2、選擇合適的外包服務機構確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務機構。而他們的服務直接決定著企業今后管理質量的好壞,對民營中小企業來說更有可能是生死攸關的,所以企業必須重視外包服務機構的服務質量和服務信譽,尤其是可持續的服務能力。當然,一般首先要考慮服務的價格,然后是服務機構的信譽和質量,它將對外包工作的完成乃至整個企業的正常發展起到決定性作用。以前大中型企業多選擇國外的服務機構,但,現在選擇國內的外包服務公司已經是大勢所趨,畢竟溝通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。江蘇品牌人事外包熱線人力資源外包,簡稱H...
(一)在企業生命周期指導下進行外包選擇企業按發展階段可分為創業期、發展期、穩定期、衰退期,不同階段風險不同,著重處理的業務也有很大差異。1.創業期:企業規模小,業務不多,前景不明晰,企業文化尚未形成,此時正是管理者與員工建立良好關系,為企業發展共同奮斗時期,同時企業資金有限,不能對外包商有效評估,對外包風險認識不足,不宜外包。2.發展期:企業規模擴大,業務增多,人力資源需求增加,這時考慮自身實際情況選擇部分業務外包,如招聘員工、社會保障代理等,有助于將更多精力放在**業務上促進企業發展。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。新吳區貿易人事外包服務電話3、高層...
從服務行業角度來看人力資源外包屬于服務行業,具有服務行業的通性特點:1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質性:人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費,人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續服務或社會保險管理的時候,或者客戶打...
3、高層重視外***程的溝通企業人力資源外包***不是將所有事務都外包出去,通過選擇哪些功能進行外包是首要,然后通過了解選擇了外包服務機構,接下來就必須重視和他們的溝通,尤其是外***程中,高層必須介入,并保持及時的溝通。同時,高層要充分征求員工的意見,并做好輔助工作,和員工進行合理的溝通,取得他們的信任,讓他們了解其在外包中所扮演的角色。當然,高層也必須對外包服務公司的服務質量進行隨時監測和評估。4、外包后企業的人力資源戰略規劃:人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,“瞬間”發生后就需要重新來生產。徐州品牌人事外包概況人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡稱H...
人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡稱HRO),是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業機構操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包職能的運作更加專業化。在組織的人力資源管理實踐中,常將非戰略性的部分職能用于外包。隨著20世紀90年代以來信息技術的發展,人力資源管理領域外包策略的運用日益頻繁。 [1]“外包”一詞,英文名為“outsourcing”,直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來完成組織內部工作。“外包”**初是應用于信息系統技術行業,后來發展擴大到生產、銷售、研發、物流、人力資源等行業,這樣“外包”一詞才單獨**出來成為專業術語。一般...
(五)加強對外包商監督人力資源外包后并不意味著人力資源部可以放手不管。人力資源部作為外包活動**重要的部門,應對外包商行為全程監督。一,定期對外包商的工作評估,了解外包商任務完成情況,衡量與既定目標發展方向是否一致。二,對員工在外***程中提出的合理建議與外包商溝通,同時對外包商遇到的問題給予解答幫助。三,為避免機密信息泄露,人力資源部應與各部門協作建立文件管理和信息安全保障機制。四,了解外包商運營狀況,防止外包商破產、解散等造成企業損失并做好預警措施。從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國人力資源外包行業的萌芽期。新吳區方便人事外包包括外***程中,應積極跟蹤員工滿意度,加強溝通,...
人才的租賃,對于外包公司來說,人才就是它的產品,它把這個“特殊”的產品推銷給客戶,從而產生利潤。“根據客戶的需求,為客戶提供適配的人才,這就是人才外包企業的生存空間。”人才外包實際上涉及到的是兩個合作公司和外包人員三方利益平衡的問題,由于沒有統一的行業規范,平衡三方利益主要是靠兩個合同的保障。一個是外包公司和外包人才的合同,另一個是外包公司和目標合作公司的合同。而保證個人利益,維護人才,外包公司與個人之間的合同是非常關鍵的,兩個公司間的合同則是對于三方責、權、利的確定和保障。高層也必須對外包服務公司的服務質量進行隨時監測和評估。江陰一站式人事外包好處1、 幫助人力資源部門從繁重的重復性事務中解...
盡管歐美、日、韓甚至印度都已經將中國視為IT業的“重要市場和人才供應地”,盡管一些中國軟件外包公司的大項目也都來自國際市場,但事實情況是:在國際化項目的競爭中,中國的外包公司往往只能吃到“過水面”,所接到的項目只不過是被別人轉包了好幾次才到手的。“在面對國際大項目時,我們很難說中國有一個國際化的外包公司。不可否認,中國的外包沒有印度做的好,為什么?除了外包公司規模實力的因素外,我們面臨著兩個很大的障礙需要克服。一個是中國IT技術的現狀缺乏一個明確的、統一的標準;另一個是語言的障礙。”參加過很多次行業會議后,與很多業內人士一樣,孫瑩感慨頗多。經過上述工作,人力資源外包就可以由相應的服務商來負責實...
2、人力資源外包可使企業減輕基礎性工作,更關注促進企業競爭力的**工作3、人力資源外包促使社會分工進一步細化,有利于社會整體運作效率分工的進一步細分,必然是技能的專門化和效率的提升,社會每個細胞組織的效率提升也必然促進整個社會效率的提高。4、**節省了公司的運營成本,優化辦事流程。人力資源外包產生不但有現實的社會根源(降低企業成本、提升企業核心競爭力、促進社會分工細化),也是有其理論根源的:交易成本理論交易成本理論認為企業在進行資源投入時,必須對治理結構進行選擇。從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國人力資源外包行業的萌芽期。濱湖區智能化人事外包優勢當企業依賴外部服務商時,則把市場合...
2、人力資源外包可使企業減輕基礎性工作,更關注促進企業競爭力的**工作3、人力資源外包促使社會分工進一步細化,有利于社會整體運作效率分工的進一步細分,必然是技能的專門化和效率的提升,社會每個細胞組織的效率提升也必然促進整個社會效率的提高。4、**節省了公司的運營成本,優化辦事流程。人力資源外包產生不但有現實的社會根源(降低企業成本、提升企業核心競爭力、促進社會分工細化),也是有其理論根源的:交易成本理論交易成本理論認為企業在進行資源投入時,必須對治理結構進行選擇。交易成本理論是用來預測組織關于治理結構選擇的一種描述性理論,它認為企業總是使交易成本小化。江蘇創新人事外包平臺一方面是要注意人力資源...
人才的租賃,對于外包公司來說,人才就是它的產品,它把這個“特殊”的產品推銷給客戶,從而產生利潤。“根據客戶的需求,為客戶提供適配的人才,這就是人才外包企業的生存空間。”人才外包實際上涉及到的是兩個合作公司和外包人員三方利益平衡的問題,由于沒有統一的行業規范,平衡三方利益主要是靠兩個合同的保障。一個是外包公司和外包人才的合同,另一個是外包公司和目標合作公司的合同。而保證個人利益,維護人才,外包公司與個人之間的合同是非常關鍵的,兩個公司間的合同則是對于三方責、權、利的確定和保障。經營范圍是指企業從事生產經營活動的領域。徐州創新人事外包概況對于企業來說,首先通常是安全性,同時要堅持不能把關系企業**...
人力資源外包,即HRO,作為一種提高企業人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業管理層和人力資源主管歡迎。國際的大公司基本上都已經把HRO作為企業發展的一個戰略來考慮,中國的很多大中企業也已經接受了HRO對企業的戰略意義。據市場調研顯示,2012年人力資源外包服務超過百億,2013年會有進一步提高。那么,中國的民營企業,尤其中小企業如果想將人力資源外包,應該如何實施是一個很大的課題。民營企業,特別是超過5000萬家的中小民營企業,很多企業都沒有人力資源部,即使有,也就一到幾個人單一負責人力資源的部分功能,而沒有系統的人力資源戰略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓機會,更沒有戰略性人力...
核心競爭力核心競爭力理論認為,企業具有各種各樣的能力,也有一定的專長。但不同的能力與專長的重要性是不一樣的,那些能夠給企業帶來長期競爭優勢的和超額利潤的能力和專長,才是企業的**能力。**能力是企業增強競爭力、獲得競爭優勢的關鍵,也是成功企業的競爭優勢得以長期保持的原因。通過人力資源外包將非**的活動外包給外部的服務商,通過與服務商的聯盟與合作,從而可以集中企業有限的資源發展**業務,以增強人力資源活動在提升企業核心競爭力方面的作用。確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務機構。徐州創新人事外包優勢從服務行業角度來看人力資源外包屬于服務行業,具有服務行業的通性特點:1、無形性:人力資源外包...
“什么是初級程序員、中級程序員、高級程序員、架構師,達到什么樣的程度才叫這樣稱謂,我們沒有統一的行業標準。沒有這個標準,你就很難明碼標價,就沒法跟人家去競爭。所以,國內人才外包公司比較大的障礙就是缺乏規范的系統,缺乏對專業人才的以證。還有語言障礙,中國IT人員的語言能力還達不到可以輸出國際外包的能力,況且項目本地化也需要語言的基礎,所以我們沒有真正意義上的外包。”孫瑩說。時世造就了很好的發展機遇,但看起來,中國人才外包要與國際接軌還需要經歷一個“量積質變”的修煉過程。企業在進行人力資源管理外包決策時,首先要考慮的是外包的內容。宜興方便人事外包優勢“這個案例反映了人才外包中規范操作的問題!”一位...
一方面是要注意人力資源外包風險的防范與控制,企業方應與服務商就相應的外包項目簽訂書面合同,明確雙方的權利和義務以及違約賠償等問題。在外包實施過程中對工作的進展作定時檢查,確保工作的順利、安全實施。另一方面,企業人力資源部門還應積極參與配合,為外包服務商盡可能提供幫助,雙方應建立起雙贏的合作關系,共同把工作做好。我們都知道傳統的企業人力資源管理工作大致可分為兩方面,一種是作業性的,另一種是戰略性的。所謂作業性項目指的是考勤、人事檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務性的工作。那么,中國的民營企業,尤其中小企業如果想將人力資源外包,應該如何實施是一個很大的課題。江陰貿易人事外包聯系人3、高層重...
在她看來,更多的公司涌入IT人才外包行業淘金是一個必然的趨勢。“我覺得在中國能把外包做起來的可能只有IT行業,其他行業可能也在談,但沒有哪個行業還能有如此旺盛且不斷擴大的消費能力。IBM、SAMSUNG、HP這些大的廠商,每天都會有新的項目出現,他們不會為了這些項目而無限投入人力成本,這就決定了必然會有很多人做著他們的事情,但又不是他們的人。”管理挑戰當然,并非簽定了嚴密的合同,三方就可以高枕無憂了。在整個外包的環節里,還存在很多管理上的問題“外包”一詞,、直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來完成組織內部工作。南京貿易人事外包包括2、選擇合適的外包服務機構確定了什么功能可以外包后,...
4、易逝性:人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,“瞬間”發生后就需要重新來生產。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意,然后將半個小時返還給服務提供商,從而重新使用或出售。從人力資源活動角度來看通過對人力資源外包活動的分析研究,人力資源外包***人士gavin zhong認為可以發現可外包出去的人力資源活動具有以下特點:1、基礎性:人力資源外包所涉及的內容是傳統人力資源活動的基礎部分,即具有基礎性,這是人力資源外包活動存在的必要理由。在這期間,作為企業的人力資源管理部門并不是消極等待,而應該是積極的參與,概括起來說也包括兩方面內容。江蘇一站式人事外包概況(一)在企業生命周期指導下進行...
(一)在企業生命周期指導下進行外包選擇企業按發展階段可分為創業期、發展期、穩定期、衰退期,不同階段風險不同,著重處理的業務也有很大差異。1.創業期:企業規模小,業務不多,前景不明晰,企業文化尚未形成,此時正是管理者與員工建立良好關系,為企業發展共同奮斗時期,同時企業資金有限,不能對外包商有效評估,對外包風險認識不足,不宜外包。2.發展期:企業規模擴大,業務增多,人力資源需求增加,這時考慮自身實際情況選擇部分業務外包,如招聘員工、社會保障代理等,有助于將更多精力放在**業務上促進企業發展。當獲得相同質量的產出結果時,企業將選擇小資源投入的治理結構。濱湖區本地人事外包好處3、高層重視外***程的溝...
人才的租賃,對于外包公司來說,人才就是它的產品,它把這個“特殊”的產品推銷給客戶,從而產生利潤。“根據客戶的需求,為客戶提供適配的人才,這就是人才外包企業的生存空間。”人才外包實際上涉及到的是兩個合作公司和外包人員三方利益平衡的問題,由于沒有統一的行業規范,平衡三方利益主要是靠兩個合同的保障。一個是外包公司和外包人才的合同,另一個是外包公司和目標合作公司的合同。而保證個人利益,維護人才,外包公司與個人之間的合同是非常關鍵的,兩個公司間的合同則是對于三方責、權、利的確定和保障。人力資源外包,作為一種提高企業人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業管理層和人力資源主管歡迎。蘇州本地人事外包平臺3....
核心競爭力核心競爭力理論認為,企業具有各種各樣的能力,也有一定的專長。但不同的能力與專長的重要性是不一樣的,那些能夠給企業帶來長期競爭優勢的和超額利潤的能力和專長,才是企業的**能力。**能力是企業增強競爭力、獲得競爭優勢的關鍵,也是成功企業的競爭優勢得以長期保持的原因。通過人力資源外包將非**的活動外包給外部的服務商,通過與服務商的聯盟與合作,從而可以集中企業有限的資源發展**業務,以增強人力資源活動在提升企業核心競爭力方面的作用。競爭優勢是指企業通過資源配置的模式和經營范圍的決策,在市場上形成與競爭對手不同的競爭地位。常州品牌人事外包概況其次,注重服務商的信譽和質量,它將對整項工作的完成乃...
其次,注重服務商的信譽和質量,它將對整項工作的完成乃至對企業的正常發展起到決定性作用。企業在對涉及企業機密、員工滿意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作(比如工作分析與崗位描述、薪酬設計、人力資源管理信息系統等)選擇服務商時,必須確信其可靠性。此外,企業還需根據本企業人力資源管理工作量的大小,考慮服務商的強弱,選擇適合于本企業的服務商。選擇方式接下來的工作就是要選擇外包的方式。一般來說,企業尋求人力資源管理外包服務商的方式可分為三大類。一類是普通的中介咨詢機構,他們從事的業務很廣,人力資源管理外包**是他們諸多業務中的一項,企業可以把人力資源管理的某項工作完全交給他們去做;其中的很多方面都是人...
人才外包在歐美、日、韓等國外市場已經發展了很多年,成為一種已被普遍接受的企業用工形式,而在國內則處于起步階段。IT行業2005年的一項數據顯示,我國對軟件人才的需求已達20萬,它將以每年20%左右的速度增長。未來5年,合格軟件人才的需求將遠大于供給,同時人才缺口將從當前的15萬左右發展到40萬以上。IT行業人才供求上的矛盾給人才外包公司帶來了巨大的市場機會,但是夢想很大,胃口卻還很小。截止到2005年初,國內軟件外包企業已經超過600家,達到2000人以上規模的企業有7家,但對于整個市場需求來說,這離解決“溫飽”還有一定的距離。“和印度公司比起來,我們連螞蟻都算不上。”國內某外包企業負責人如是...
核心競爭力核心競爭力理論認為,企業具有各種各樣的能力,也有一定的專長。但不同的能力與專長的重要性是不一樣的,那些能夠給企業帶來長期競爭優勢的和超額利潤的能力和專長,才是企業的**能力。**能力是企業增強競爭力、獲得競爭優勢的關鍵,也是成功企業的競爭優勢得以長期保持的原因。通過人力資源外包將非**的活動外包給外部的服務商,通過與服務商的聯盟與合作,從而可以集中企業有限的資源發展**業務,以增強人力資源活動在提升企業核心競爭力方面的作用。現今中國人力資源外包服務領域的行業巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事服務單位。南京方便人事外包概況從華為走出來的中華英才網總裁張建國便是這一過程的典型...
但也有一些企業還沒有真正認識到“人才”的重要性,沒有規范人事管理的觀念,有的企業不愿意在人力資源管理方面投入更多精力,這也直接制約著企業接受外包服務。統計資料表明,2003年全球市場人力資源外包服務額為120億美元,預計到2008年,這個數字將達到800億美元。在國內很多企業還不知道“人力資源外包”為何物的同時,世界500強企業中90%以上都在不同程度地選擇這項服務。**預見,人力資源外包市場在我國還剛剛起步,市場潛力很大。當企業依賴外部服務商時,則把市場合約作為治理結構形式;常州一站式人事外包概況“這個案例反映了人才外包中規范操作的問題!”一位人力資源經理認為,李文與IBM的糾紛,是人才中介...
因而***員工招聘困難,關鍵人員流失嚴重,員工滿意度低下,人力成本不斷增加,這些都是制約民營企業可持續發展的問題。而如果民營企業采用人力資源外包,就可以借助外部資源,大幅度提高自身人力資源管理水平,并專注業務拓展,增強市場競爭力。當然人力資源外包也是有風險的,特別是對于各方面制度都不完善的民營中小企業來說,如果處理不當,不僅會造成人力資源管理的一定混亂,而且還可能引發新問題。民營中小企業在選擇做人力資源外包時,應該注意以下四點:核心競爭力理論認為,企業具有各種各樣的能力,也有一定的專長。江蘇綜合人事外包好處據溫州一家皮鞋生產企業負責人介紹,公司招聘技術工人的工作已經全部外包,通過外包,可以招到...
“這個案例反映了人才外包中規范操作的問題!”一位人力資源經理認為,李文與IBM的糾紛,是人才中介機構一手導演的,正是因為這家人才服務機構的不規范操作行為才使得工程師李文、乃至是IBM的利益受損。所謂人才外包直接理解就是人才的租賃,對于外包公司來說,人才就是它的產品,它把這個“特殊”的產品推銷給客戶,從而產生利潤。“根據客戶的需求,為客戶提供適配的人才,這就是人才外包企業的生存空間。”以IT人才外包為主營業務之一的達內科技助理CEO孫瑩解釋說,還有一種類似的做法是項目外包,當企業不愿意直接組建和管理一個團隊,外包公司也可以把這些項目直接包下來,利用自己的人才資源完成項目賺取利潤。人力資源管理外包...
“人力資源外包”已經從一個陌生的詞匯,開始變成企業提高人才管理效率的“法寶”。省卻招人煩心事劉先生是杭州一家通信企業的人力資源部經理,對他來說,招聘員工是件***的事。看簡歷、確定初步人選、面試、人才測評等一套程序,不但要花不少時間,還要擔心會不會看錯人。公司將招聘工作外包給了省人才中心,他的工作輕松多了。在上個世紀末,人力資源外包還***于一些外資企業,很多民營企業和國有企業也邁入了這個行列,業務范圍也越來越廣。*省對外服務公司已擁有700多家客戶。核心競爭力理論認為,企業具有各種各樣的能力,也有一定的專長。錫山區綜合人事外包平臺據溫州一家皮鞋生產企業負責人介紹,公司招聘技術工人的工作已經全...
從華為走出來的中華英才網總裁張建國便是這一過程的典型例子;可喜的是,在這一階段中后期,由于國有企業**、職工下崗,出于下崗職工就業的需要,真正市場運作的人力資源派遣開始應運而***展期從21世紀起,中國人力資源外包行業進入了一個發展期。人力資源管理職能外包先行一步,不但向規范化、專業性發展,還出現了市場細分,例如專業招聘網站:中國人才熱線,例如薪酬數據咨詢顧問:外企太和,例如人才測評機構:上海人才有限公司;人事事務外包由于眾多跨國企業在華業務的發展、分支機構和人數的增多,紛紛開始由其在華總部牽頭,將其人事事務統一外包出去,例如IBM、Microsoft、GE、西門子、西安楊森等;企業的戰略包括...
外***程中,應積極跟蹤員工滿意度,加強溝通,發現問題及時處理,避免人才流失。外包結束后,向員工征集意見,提高員工參與度,為下次外包業務順利進行打好基礎。(三)選擇專業外包商選擇外包商時不能只考慮成本比較好而忽略外包商能力,好的做法是選擇成本與效益雙重比較好的外包商。首先,企業應做好外包商背景調查,選擇專業化、信譽高的外包商,做好成本與效益比分析。其次,了解外包商文化理念。***,與外包商進行文化溝通,使文化融合與企業發展一致。唯有如此,才能真正選出**適合的外包商。企業在進行人力資源管理外包決策時,首先要考慮的是外包的內容。無錫如何人事外包包括當企業依賴外部服務商時,則把市場合約作為治理結構...
2、人力資源外包可使企業減輕基礎性工作,更關注促進企業競爭力的**工作3、人力資源外包促使社會分工進一步細化,有利于社會整體運作效率分工的進一步細分,必然是技能的專門化和效率的提升,社會每個細胞組織的效率提升也必然促進整個社會效率的提高。4、**節省了公司的運營成本,優化辦事流程。人力資源外包產生不但有現實的社會根源(降低企業成本、提升企業核心競爭力、促進社會分工細化),也是有其理論根源的:交易成本理論交易成本理論認為企業在進行資源投入時,必須對治理結構進行選擇。競爭優勢是指企業通過資源配置的模式和經營范圍的決策,在市場上形成與競爭對手不同的競爭地位。蘇州綜合人事外包平臺人才的租賃,對于外包公...