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職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證規(guī)則

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-08-27

商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證,依據(jù)是《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922)。[2]2011年12月30日,國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)頒布《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》國家標(biāo)準(zhǔn)(《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)公告》(2011年第23號(hào))),該標(biāo)準(zhǔn)將于2012年2月1日起實(shí)施。[2]《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》國家標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)為:GB/T?27922-2011。標(biāo)準(zhǔn)的中心內(nèi)容是“5?評(píng)價(jià)指標(biāo)”和“6?評(píng)價(jià)方法”兩部分。“5?評(píng)價(jià)指標(biāo)”部分主要是規(guī)定了用于商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)的指標(biāo)及其含義,具體分為三大類:針對(duì)售后服務(wù)體系的評(píng)價(jià)指標(biāo)、針對(duì)商品服務(wù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)和針對(duì)顧客服務(wù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。其中,針對(duì)售后服務(wù)體系的指標(biāo),強(qiáng)調(diào)企業(yè)在售后服務(wù)的組織、管理、資源等基礎(chǔ)條件方面所做出的努力;針對(duì)商品服務(wù)的指標(biāo),強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)在圍繞“商品”所開展的有關(guān)服務(wù)活動(dòng)和服務(wù)行為的規(guī)范;針對(duì)顧客服務(wù)的指標(biāo),強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)在與顧客的交往過程中,應(yīng)注重的服務(wù)問題和服務(wù)行為的規(guī)定。“6?評(píng)價(jià)方法”部分主要是規(guī)定了在售后服務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)執(zhí)行過程中的基本程序和如何評(píng)分、如何計(jì)算評(píng)分值等問題。標(biāo)準(zhǔn)提出單位:中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)。標(biāo)準(zhǔn)歸口單位:中華人民共和國商務(wù)部。標(biāo)準(zhǔn)起草單位:中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中心。 ISO9001全球有161個(gè)國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證規(guī)則

ISO體系拿證型客戶流程:業(yè)務(wù)洽談→雙方合同簽定→我公司派出顧問師至企業(yè)現(xiàn)場輔導(dǎo)→輔導(dǎo)體系文件建立、運(yùn)行記錄的補(bǔ)充→企業(yè)方配合填寫相關(guān)記錄→顧問師指導(dǎo)企業(yè)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證→企業(yè)提交認(rèn)證申請(qǐng)→我公司跟催認(rèn)證機(jī)構(gòu)排單審核→審核至企業(yè)現(xiàn)場審核(顧問師、企業(yè)相關(guān)人員現(xiàn)場應(yīng)對(duì))→審核員現(xiàn)場宣布通過認(rèn)證→我司公司跟催證書→將證書交企業(yè)。ISO體系管理提升型客戶服務(wù)流程:業(yè)務(wù)洽談→初步了解企業(yè)信息→我公司安排顧問師至企業(yè)現(xiàn)場面談→企業(yè)確認(rèn)我司顧問后,由顧問形成輔導(dǎo)計(jì)劃表→交企業(yè)確認(rèn)→報(bào)價(jià)→雙方簽訂合同→顧問師至現(xiàn)場輔導(dǎo)→企業(yè)按計(jì)劃表配合→顧問按計(jì)劃培訓(xùn)與輔導(dǎo)→企業(yè)管理者代替負(fù)責(zé)主導(dǎo)落實(shí)要求→總經(jīng)理進(jìn)行階段性確認(rèn)→顧問師指導(dǎo)企業(yè)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證→企業(yè)提交認(rèn)證申請(qǐng)→我公司跟催認(rèn)證機(jī)構(gòu)排單審核→審核至企業(yè)現(xiàn)場審核(顧問師、企業(yè)相關(guān)人員現(xiàn)場應(yīng)對(duì))→審核員現(xiàn)場宣布通過認(rèn)證→我司公司跟催證書→將證書交企業(yè)→持續(xù)改進(jìn)。 haccp食品安全控制體系認(rèn)證ISO認(rèn)證,改進(jìn)可以增加公司的財(cái)富和價(jià)值。

公司申請(qǐng)ISO14001認(rèn)證需要滿足哪些條件?1、申請(qǐng)日前一年內(nèi),未受到地方環(huán)保機(jī)關(guān)處罰,拿到環(huán)保部門的的守法證明;2、污染物排放應(yīng)符合國家或地方污染物排放標(biāo)準(zhǔn);3、申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品屬國家公布可認(rèn)證的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品種類名錄;4、符合國家頒布的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求;5、能正常批量生產(chǎn),各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)定;6、建立環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品保障體系;7、應(yīng)具有產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書或產(chǎn)品生產(chǎn)許可證證書,或省級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的一年內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量合格證書;8、有效期內(nèi)的環(huán)境監(jiān)測報(bào)告,包括水、聲、氣等。

ISO的申請(qǐng)辦理?xiàng)l件:1、應(yīng)持有法人營業(yè)執(zhí)照或證明其法律地位的文件;2、已取得生產(chǎn)許可證或其它資質(zhì)證明(國家或部門法規(guī)有要求時(shí));3、申請(qǐng)的認(rèn)證范圍覆蓋的產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)符合經(jīng)營范圍、有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,且正常經(jīng)營;4、已按認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,建立文件化的體系,并實(shí)施運(yùn)行至少3個(gè)月,特殊行業(yè)需運(yùn)行至少6個(gè)月(如建筑施工單位);5、至少進(jìn)行過一次內(nèi)部審核及一次管理評(píng)審;6、屬以下情況之一的不予受理--被執(zhí)法監(jiān)管部門責(zé)令停業(yè)整頓期間的;--被全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)或其他信用公示系統(tǒng)列入經(jīng)營異常名錄或嚴(yán)重違法失信名單的;--一年內(nèi)被國家行政抽查發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品質(zhì)量存在嚴(yán)重不合格并予公布的;--一年內(nèi)發(fā)生重、特大事故(事件)的;--其他被主管部門認(rèn)定或被媒體曝光有不符合、違法失信行為,且尚在處理期間的。 華卓檢測認(rèn)證集團(tuán),專注于為國民經(jīng)濟(jì)諸多行業(yè)和企業(yè)組織提供一站式的ISO體系認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。

ISO/IEC20000是一個(gè)針對(duì)管理流程系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),ISO/IEC20000的認(rèn)證適合IT服務(wù)的提供者,可以內(nèi)部的IT部門,也可以是外部的服務(wù)提供商。獲取ISO/IEC20000的認(rèn)證,意味著提供服務(wù)的IT組織,對(duì)ISO/IEC20000中定義的這些管理流程,具有足夠好的管理控制力。這里所謂對(duì)流程的管理控制力包括:對(duì)流程輸入的了解和控制對(duì)流程輸出的了解、使用和詮釋制定和執(zhí)行對(duì)流程效能的衡量機(jī)制有客觀的證據(jù)表明,對(duì)流程的功能負(fù)責(zé),使之符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn)要求制定流程的改進(jìn)提高計(jì)劃,衡量和回顧改進(jìn)結(jié)果IT服務(wù)組織要獲得ISO/IEC20000的認(rèn)證,必須證明它能夠?qū)?biāo)準(zhǔn)中涉及的所有5組13個(gè)流程都具有以上的管理控制力。ISO/IEC20000系列對(duì)流程的比較好實(shí)踐進(jìn)行了總結(jié),可適用于不同規(guī)模、類型和結(jié)構(gòu)的組織,服務(wù)管理流程比較好實(shí)踐要求并不會(huì)因?yàn)榻M織形式不同而被改變。 ISO9001質(zhì)量體系提供了信息及工序控制機(jī)制用來更有效地管理企業(yè)。保安服務(wù)認(rèn)證

ISO認(rèn)證為崗位提供信息、流程和行政支持,由此能建立一個(gè)框架,讓員工了解自己的位置,知道如何正確工作。職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證規(guī)則

2005年,BS7799-2:2002終于被ISO組織所采納,于同年10月推出ISO/IEC27001:2005.2005年6月,ISO/IEC17799:2000經(jīng)過改版,形成了新的ISO/IEC17799:2005,新版本較老版本無論是組織編排還是內(nèi)容完整性上都有了很大增強(qiáng)和提升。ISO/IEC17799:2005已更新并在2007年7月1日正式發(fā)布為ISO/IEC27002:2005,這次更新只是在標(biāo)準(zhǔn)上的號(hào)碼,內(nèi)容并沒有改變。現(xiàn)在,ISO27000:2005標(biāo)準(zhǔn)已得到了很多國家的認(rèn)可,是國際上具有代表性的信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)。目前除英國之外,還有荷蘭、丹麥、澳大利亞、巴西等國已同意使用該標(biāo)準(zhǔn);日本、瑞士、盧森堡等國也表示對(duì)ISO27000:2005標(biāo)準(zhǔn)感興趣,我國的中國臺(tái)灣、香港也在推廣該標(biāo)準(zhǔn)。許多國家的銀行、證券、保險(xiǎn)公司、電信運(yùn)營商、網(wǎng)絡(luò)公司及許多跨國公司已采用了此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的信息安全進(jìn)行系統(tǒng)的管理。截至2002年9月,全球共有142家各類組織通過了ISO27000:2005信息安全管理體系認(rèn)證。 職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證規(guī)則

華卓檢測認(rèn)證(深圳)集團(tuán)有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為行業(yè)的翹楚,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將引領(lǐng)華卓檢測認(rèn)證供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,我們一直在路上!

標(biāo)簽: ISO
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