修改后ISO的標準包括11個章節:(1)安全策略。指定ISO信息安全方針,為ISO信息安全提供管理指引和支持,并定期評審。(2)信息安全的組織。建立ISO信息安全管理組織體系,在內部開展和控制ISO信息安全的實施。(3)資產管理。核查所有信息資產,做好信息分類,確保信息資產受到適當程度的保護。(4)人力資源安全。確保所有員工,合同方和第三方了解信息安全威脅和相關事宜以及各自的責任,義務,以減少人為差錯,欺騙或誤用設施的風險。(5)物理和環境安全。定義安全區域,防止對辦公場所和信息的未授權訪問,破壞和干擾;保護設備的安全,防止信息資產的丟失,損壞或被盜,以及對企業業務的干擾;同時,還要做好一般控制,防止信息和信息處理設施的損壞和被盜。(6)通信和操作管理。制定操作規程和職責,確保信息處理設施的正確和安全操作;建立系統規劃和驗收準則,將系統失效的風險降到比較低;防范惡意代碼和移動代碼,保護軟件和信息的完整性;做好信息備份和網絡安全管理,確保信息在網絡中的安全,確保其支持性基礎設施得到保護;建立媒體處置和安全的規程,防止資產損壞和業務活動的中斷;防止信息和軟件在組織之間交換時丟失,修改或誤用。 ISO的主要功能是為人們制訂國際標準達成一致意見提供一種機制。iso認證專員是干啥的
商品售后服務評價體系認證,根據《中華人民共和國認證認可條例》,我國的認證分為“產品、服務、管理體系”三大類,產品認證和管理體系認證已開展多年,獲得了各類組織的普遍參與,取得了良好效果。但對于服務認證來說,總體還處于一個較新的領域。2006年國家商務部頒布了《商品售后服務評價體系》行業標準,2011年上升為國家標準。2007年,由國家商務部推薦、國家認監委批準,北京五洲天宇認證中心依據該標準開展了售后服務認證。[2]在商務部、國家認監委的指導和監督下,相繼完成了家電、汽車、珠寶等20多個行業的認證試點工作,形成了200多萬字的售后服務報告,先后為1700多家大中型企業培訓了4000多名售后服務管理師。[2]隨著《商品售后服務評價體系》國家標準的實施以及售后服務認證的開展,我國企業的售后服務質量終于有了威望的依據。到目前為止,先后有海爾集團、廈門航空、美的日用家電等企業通過了國標售后服務認證。[2]售后服務認證為企業帶來了成效。通過認證,企業能夠做到持續改進服務,完善服務體系,不斷強化服務管理水平及服務能力,增強服務利潤鏈持續收益。 食品衛生安全體系認證如果你的企業沒有通過ISO標準認證,那么很多組織將不會與你合作。許多公司的商業關系將基本與你無緣。
Iso認證有哪些?Iso認證常見的有iso9001質量管理體系認證,ISO14001環境管理體系認證,ISO45001職業健康安全管理體系認證GB/T50430工程建設施工企業質量管理規范,1S022000食品安全管理體系,ISO27001信息安全管理體系,ISO20000IT服務管理體系認證,QC080000有害物質體系,商品售后服務評價體系GB/T 27922-2011等。不過常見的三體認證只包括iso9001質量管理體系認證,iSO14001環境管理體系認證,ISO45001職業健康安全管理體系認證,也是很多企業比較常用到的認證證書。
ISO20000信息服務管理體系背景介紹:IT組織從產生到發展的很長一段時期,一直是以搞好技術,做好技術支持配角為特征的。但現在的信息系統已不單純是企業的技術支撐,信息化由“技術驅動”向“業務驅動”轉變,IT部門的角色也逐步開始從單純的信息技術提供者向信息服務供應者轉換,職能的轉變,客觀上也要求信息管理向IT服務管理模式轉變。隨著IT技術的發展,越來越多的組織基于IT技術構筑自己的價值鏈,需要IT來支持和支撐組織的運行,IT構架已經成為影響組織生存的關鍵要素,特別是對于銀行、證券、保險、電信等高度依賴信息技術的組織。而且隨著逐年IT的投入,建設了大量的軟硬件系統,對客戶要求的提高,對故障發生的恐懼,對投入成本逐年增加的不安,都促使現在的組織要采取措施規范IT服務的管理。在產品生產過程中,需要遵循一定的質量控制標準(如ISO9000系列標準),可以確保產品的質量保持較高的水準,同時也可以降低產品制造成本。而對于服務提供(運營)過程來說,遵循相關的服務管理標準,可以實現服務運營的輸入和生產流程的標準化。只有將過程標準化了,才能保證很終的服務質量和成本符合預定的標準,才能實現過程控制,從而達到質量控制的目標。ISO認證為崗位提供信息、流程和行政支持,由此能建立一個框架,讓員工了解自己的位置,知道如何正確工作。
公司申請ISO14001認證有哪些深遠影響?ISO14000系列標準的重要特點是,首先,該標準不是強制的,而是自愿采用的。ISO14000系列標準借鑒了ISO9000標準的成功經驗,使標準具有普遍適用性和靈活性,它可適用于任何類型與規模,處于不同地理、文化和社會條件下的組織。ISO14000系列標準同ISO9000標準有很好的兼容性,使企業在采用ISO14000系列標準時,能與原有的管理體系有效協調?!邦A防為主”是貫穿ISO14000系列標準的主導思想,它要求企業必須承諾污染預防,并在體系中加以落實。持續改進是ISO14000系列標準的靈魂,組織通過實施標準,建立起不斷改進的機制,在持續改進中,實現自己對社會的承諾,很終達到改善環境績效的目的。推行ISO14000系列標準,有利于提高大家族的環境意識,樹立可持續發展的思想;有利于提高人民的遵法、守法意識和環境法規的貫徹實施;有利于調動企業防治環境污染的主動性,促進企業不斷改進環境管理工作;有利于推動資源和能源的節約,實現其合理利用;有利于實現各國間環境認證的雙邊和多邊認證,消除技術性貿易壁壘。 46.ISO9001國際質量管理體系標準是迄今為止世界上成熟的一套管理體系和標準,是企業發展和成長之根本。食品安全認證辦理
ISO認證所帶來的內部利益:更好的文件提供,雇員中更加濃厚的質量意識,公司內部聯系的增加。iso認證專員是干啥的
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