ISO20000是以流程化管理方式為基礎的，IT工作被分解成了不同的流程，每個小部門、每個人的工作都是若干流程中不同工作的組合，流程對工作量化的輸入輸出為員工的工作量化提供了可能。員工的量化考核這個IT部門的普遍難題得到了初步解決，尤其是服務臺的員工基本做到了完全的工作量化衡量。流程的量化數據為員工的工作分配，工作成績的反映提供了基礎，同時對于工作人員的責任也有了相應的考核體系。同時，IT對服務也有了量化指標，建立了量化的質量控制體系，設定了完整準確的考核指標，提供完善的報表。對客戶滿意度等還選用第三方進行調查，保證數據的可信性。量化管理不僅是IT部門自身管理的需要，也是衡量IT部門價值與投資回報的基礎，流程化管理方式為量化管理的實現提供了可能。借用ISO20000，CIO也同時找到了一個衡量IT服務好壞的國際公認的標準。用這么一個標準來證明公司的ITSM實施達到了怎樣一個階段，在一個標準的平臺上跟CEO、CIO溝通IT服務管理的標準化、規范化。 華卓檢測認證集團辦理的iso證書出證機構是經國家認證認可監督管理委員會（CNCA）批準的專業認證機構。iso質量體系認證公司

iso認證,為企業提供招標,擬在建項目信息及網上招標采購信息咨詢服務，ISO認證一般辦理好處有：1、有利于企業參加重大工程招標，有的即使未作為必要條件，也會作為優先選擇的重要依據。2、有利于提高企業整體素質、提高工作效率。3、有利于樹立企業形象，提高企業出名度，取得宣傳效益。4、有利于提升客戶信任感，便于企業市場開拓，發展新客戶等。實際好處還是看企業的需求。可以使產品質量得到根本的保證。可以降低企業的各種管理成本和損失成本，提高效益。為客戶和潛在的客戶提供信心。提高企業的形象，增加了競爭的實力。滿足市場準入的要求。使企業內部各類人員的職責明確，避免推諉扯皮，減少領導的麻煩。文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性，通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求 武漢ISO體系認證ISO體現了一種管理哲學和質量管理方法及模式，已被世界上100多個國家和地區采用。

ISO20000信息服務管理體系能解決什么問題呢？企業建立IT服務管理體系的目標是為了企業建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實施認證ISO20000管理體系后，在各個流程中，各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環，工作的策劃、執行、檢查，以及持續的發現問題改善問題的體系建立起來，使每個員工都擁有問題意識，自覺的發現自己工作當中的問題，并通過系統的解決問題的方法，將問題一個一個的解決。IT服務提供商通過實施IT服務管理體系，可以獲取如下收益：保持服務目標與企業業務目標一致，有效的支持業務戰略建立規范的服務流程，提高信息技術服務和運營效率有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源建立持續改進的服務管理機制，快速應對市場需求，提高客戶滿意度向國際靠齊，增強市場競爭力，提高組織聲譽，提升投資回報控制IT風險及相關的成本，提高與控制IT服務質量、降低長期的服務成本靈活應對來自客戶、認證機構、內部機構等不同的合規審核要求，增加投資者信心對于眾多IT服務提供商，ISO20000認證的意義并不僅只限于IT服務符合規程和提高服務質量。它在服務量化，員工績效考核，衡量IT部門投資回報方面更具有積極的意義。

ISO20000，即“信息技術服務管理體系標準”，是面向機構的IT服務管理標準。ISO20000是面向機構的IT服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機構、電信、高科技產業等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務，完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現出來。ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協議進行計劃、推行和監控，并強調與客戶的溝通。該標準同時關注體系的能力，體系變更時所要求的管理水平、財務預算、軟件控制和分配。ISO20000的原理和方法如下一，集成的過程方法過程：將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的一組活動。集成的過程是系統的識別、定義和管理組織內所使用的各個過程，特別是過程間的接口和交互作用，形成可協調運行的過程。舉例：一個服務事件會觸發事件管理過程，從而可能進一步引發問題管理過程、變更管理過程等。二，質量管理的PDCA方法 ISO認證客戶、供應商等各相關方充分能認同價值觀，增加合作的機會。

訪問控制。制定訪問控制策略，避免信息系統的非授權訪問，并讓用戶了解其職責和義務，包括網絡訪問控制，操作系統訪問控制，應用系統和信息訪問控制，監視系統訪問和使用，定期檢測未授權的活動；當使用移動辦公和遠程控制時，也要確保信息安全。(8)系統采集、開發和維護。標示系統的安全要求，確保安全成為信息系統的內置部分，控制應用系統的安全，防止應用系統中用戶數據的丟失，被修改或誤用；通過加密手段保護信息的保密性，真實性和完整性；控制對系統文件的訪問，確保系統文檔，源程序代碼的安全；嚴格控制開發和支持過程，維護應用系統軟件和信息安全。(9)信息安全事故管理。報告信息安全事件和弱點，及時采取糾正措施，確保使用持續有效的方法管理信息安全事故，并確保及時修復。(10)業務連續性管理。目的是為減少業務活動的中斷，是關鍵業務過程免受主要故障或天災的影響，并確保及時恢復。(11)符合性。信息系統的設計，操作，使用過程和管理要符合法律法規的要求，符合組織安全方針和標準，還要控制系統審計，使信息審核過程的效力比較大化，干擾很小化。 ISO標準認證可讓你獲得增加收入的機會。質量體系認證和iso

ISO標準認證為你產品的完整性提供強有力的支持和保障，可以增加產品的曝光度。iso質量體系認證公司

HACCP表示危害分析的臨界控制點。確保食品在消費的生產、加工、制造、準備和食用等過程中的安全，在危害識別、評價和控制方面是一種科學、合理和系統的方法。但不表示健康方面一種不可接受的威脅。識別食品生產過程中可能發生的環節并采取適當的控制措施防止危害的發生。通過對加工過程的每一步進行監視和控制，從而降低危害發生的概率。在食品的生產過程中，控制潛在危害的先期覺察決定了HACCP的重要性。通過對主要的食品危害，如微生物、化學和物理污染的控制，食品工業可以更好地向消費者提供消費方面的安全保證，降低了食品生產過程中的危害，從而提高人民的健康水平。1.HACCP體系不是一個孤立的體系，而是建立在企業良好的食品衛生管理傳統的基礎上的管理體系。如GMP、職工培訓、設備維護保養、產品標識、批次管理等都是HACCP體系實施的基礎。如果企業的衛生條件很差，那么便不適應實施HACCP管理體系，而優先需要企業建立良好的衛生管理規范。2.HACCP體系是預防性的食品安全控制體系，要對所有潛在的生物的、物理的、化學的危害進行分析，確定預防措施，防止危害發生。iso質量體系認證公司

華卓檢測認證（深圳）集團有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標，有組織有體系的公司，堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在廣東省等地區的商務服務行業中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發展奠定的良好的行業基礎，也希望未來公司能成為行業的翹楚，努力為行業領域的發展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態度和不斷的完善創新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業精神將引領華卓檢測認證供應和您一起攜手步入輝煌，共創佳績，一直以來，公司貫徹執行科學管理、創新發展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協同奮取，以品質、服務來贏得市場，我們一直在路上！