運維的職責覆蓋了產品從設計到發布、運行維護、變更升級及至下線的生命周期，各個階段的職責包括：產品發布前這個階段運維工程師的職責是參與設計并把關運維準入，主要包括：（1） 產品的業務熟悉；（2） 產品架構設計的合理性評估，包括是否存在單點，是否可容錯，是否有強耦合等，同時需要提供產品設計的合理性建議以使產品能夠滿足上線發布并穩定運行的基本要求；（3） 資源評估，包括所需的服務器資源、網絡資源以及資源的分布等，同時把相關產品對資源預算申請的合理性，控制服務成本；這有助于保障業務的連續性和數據的完整性。徐匯區一站式網絡運維概況

一個運維工程師在初期階段目的是掌握維護一套系統所需的所有軟硬件知識和經驗。進階階段是需要能夠設計開發一套基礎的體系軟件，以支撐業務系統的穩定可靠運行，即開發服務于軟件的軟件，以支持更大規模的業務系統，提高運維生產力。比較高階段是反作用于軟件系統的構建和運行階段，使得系統從誕生階段起即具有天然的可運維性，以比較大化系統的生產力，同時**小化對外部支撐資源的依賴。ZM：運維工程師首先應該是軟件工程師（Software Engineer），只是責任和側重有所不同。 [4]徐匯區一站式網絡運維概況它的主要目的是確保整個服務的高可用性，同時不斷優化系統架構以提升部署效率。

網絡維護是一種日常維護，包括網絡設備管理(如計算機，服務器)、操作系統維護(系統打補丁，系統升級)、網絡安全(病毒防范)等。在網絡正常運行的情況下，對網絡基礎設施的管理主要包括，確保網絡傳輸的正常，掌握公司或者網吧主干設備的配置及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件。這里的設備主要是指交換機和路由、服務器等。負責網絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序；掌握內部網絡連接情況，以便發現問題迅速定位；掌握與外部網絡的連接配置，監督網絡通信情況，發現問題后與有關機構及時聯系；實時監控整個公司或網吧內部網絡的運轉和通信流量情況。

產品的整個生命周期里運維的職責重要而***，但運維工程師們的職責不僅限于這部分工作，還需要總結工作中遇到的問題，抽取出相關的技術方向、研發相關的工具和平臺以支持/優化業務的發展并提高運維的效率，相關技術工作主要包括：服務監控技術：包括監控平臺的研發、應用，服務監控準確性、實時性、全面性的保障服務故障管理：包括服務的故障預案設計，預案的自動化執行，故障的總結并反饋到產品/系統的設計層面進行優化以提高產品的穩定性網絡運維涉及管理、監控和維護計算機網絡以確保其高效、安全和可靠運行的一系列活動。

回路問題。一般當網絡規模較小，涉及的節點數不多結構不復雜時，這種情況很少發生。但在一些比較復雜的網絡中，容易構成回路，數據包會不斷發送和校驗數據，從而影響整體網速，并且查找比較困難。為避免這種情況的發生，要求布線時一定要養成良好的習慣。廣播風暴。作為發現未知設備的主要手段，廣播在網絡中有著非常重要的作用。然而，隨著網絡中計算機數量的增多，廣播包的數量會急劇增加。當廣播包的數量達到30%時，網絡傳輸效率會明顯下降。當網卡或網絡設備損壞后，會不停的發送廣播包，從而導致廣播風暴，使網絡通信陷于癱瘓。這些應用場景對網絡運維提出了不同的要求，但都需要確保網絡的穩定性、安全性和高效性。徐匯區一站式網絡運維概況

記錄網絡架構、設備配置、故障處理過程等信息，便于后續的維護和管理。徐匯區一站式網絡運維概況

服務自動發布部署：部署平臺/工具的研發，及平臺/工具的使用，做到安全、高效的發布服務服務集群管理：包括服務的服務器管理、大規模集群管理等服務成本優化：盡可能降低服務運行使用的資源，降低服務運行成本數據庫管理（DBA）：通過設計、開發和管理高性能數據庫集群，使數據庫服務更穩定、更高效、更易于管理。平臺化的開發：類docker和google borg平臺的開發管理，及服務接入技術分布式存儲平臺的開發優化：類google gfs等分布式存儲平臺的研發及服務接入徐匯區一站式網絡運維概況

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