人力資源外包，簡(jiǎn)稱HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率比較大化。總體而言，人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。人力資源外包不是簡(jiǎn)單地人力資源含義與外包含義的組合，它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源，更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作。“人力資源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”。當(dāng)企業(yè)依賴外部服務(wù)商時(shí)，則把市場(chǎng)合約作為治理結(jié)構(gòu)形式；惠山區(qū)創(chuàng)新人事外包便捷

人力資源外包，即HRO，作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行，而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。國(guó)際的大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略來(lái)考慮，中國(guó)的很多大中企業(yè)也已經(jīng)接受了HRO對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略意義。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研顯示，2012年人力資源外包服務(wù)超過(guò)百億，2013年會(huì)有進(jìn)一步提高。那么，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)，尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包，應(yīng)該如何實(shí)施是一個(gè)很大的課題。民營(yíng)企業(yè)，特別是超過(guò)5000萬(wàn)家的中小民營(yíng)企業(yè)，很多企業(yè)都沒(méi)有人力資源部，即使有，也就一到幾個(gè)人單一負(fù)責(zé)人力資源的部分功能，而沒(méi)有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度，不能為員工提供完備的福利待遇和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，更沒(méi)有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。蘇州品牌人事外包服務(wù)電話人力資源外包，簡(jiǎn)稱HRO。

（一）在企業(yè)生命周期指導(dǎo)下進(jìn)行外包選擇企業(yè)按發(fā)展階段可分為創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、衰退期，不同階段風(fēng)險(xiǎn)不同，著重處理的業(yè)務(wù)也有很大差異。1.創(chuàng)業(yè)期：企業(yè)規(guī)模小，業(yè)務(wù)不多，前景不明晰，企業(yè)文化尚未形成，此時(shí)正是管理者與員工建立良好關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展共同奮斗時(shí)期，同時(shí)企業(yè)資金有限，不能對(duì)外包商有效評(píng)估，對(duì)外包風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，不宜外包。2.發(fā)展期：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)增多，人力資源需求增加，這時(shí)考慮自身實(shí)際情況選擇部分業(yè)務(wù)外包，如招聘員工、社會(huì)保障代理等，有助于將更多精力放在**業(yè)務(wù)上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

起步期從90年代起到90年代末，又一個(gè)十年，是中國(guó)人力資源外包行業(yè)的起步期。此階段，“提供中方雇員”繼續(xù)著它的發(fā)展；另伴隨著**開(kāi)放的步伐，民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)相繼出現(xiàn)，人才也開(kāi)始小范圍流動(dòng)，各地人才交流中心和職業(yè)介紹中心開(kāi)始為民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)提供基于人事檔案的勞動(dòng)用工手續(xù)的服務(wù)，人事事務(wù)外包終于揭開(kāi)了它的面紗；此外，由于外資企業(yè)進(jìn)入和先進(jìn)西方人力資源管理理念的引進(jìn)，我國(guó)部分企業(yè)從人事管理概念轉(zhuǎn)入人力資源管理的概念，特別一些發(fā)展快速的高科技企業(yè)投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系，此過(guò)程造就了一批人力資源管理實(shí)踐**，這些人利用自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)紛紛成立了人力資源管理顧問(wèn)公司，開(kāi)始推動(dòng)中國(guó)人力資源管理職能外包市場(chǎng)。當(dāng)依賴內(nèi)部員工時(shí)，則把組織等級(jí)制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。

3、通用性：人力資源外包的通用性，即人力資源外包活動(dòng)不是針對(duì)某一個(gè)企業(yè)，而是滿足于這一類服務(wù)需求，這是人力資源外包的社會(huì)屬性。基礎(chǔ)性、重復(fù)性、通用性是人力資源外包活動(dòng)的基本特點(diǎn)，人力資源活動(dòng)的某個(gè)部分要想可能外包，必須具備這三個(gè)特點(diǎn)，并且是同時(shí)具備、缺一不可。人力資源外包的作用有微觀企業(yè)層面的和宏觀社會(huì)層面的：1、人力資源外包致使專業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)模化社會(huì)運(yùn)作，降低單個(gè)企業(yè)成本多個(gè)企業(yè)相同的工作集中于一家專業(yè)機(jī)構(gòu)處理，除了技術(shù)熟練程度的優(yōu)勢(shì)外，專業(yè)機(jī)構(gòu)可使三個(gè)企業(yè)三件相同的工作轉(zhuǎn)為一個(gè)企業(yè)三件相同的工作，從而在人工、時(shí)間和流程的總成本上**下降，降低單個(gè)企業(yè)的成本。人力資源管理外包的內(nèi)容確定好以后，就要考慮如何選擇服務(wù)商，一般應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮。宜興如何人事外包便捷

接下來(lái)的工作就是要選擇外包的方式。惠山區(qū)創(chuàng)新人事外包便捷

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先通常是安全性，同時(shí)要堅(jiān)持不能把關(guān)系企業(yè)**發(fā)展能力的工作外包出去的原則。對(duì)于人力資源管理來(lái)講，工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬、福利、勞動(dòng)關(guān)系、人力管理信息系統(tǒng)等工作是可以考慮進(jìn)行外包的。比如企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的各類在職培訓(xùn)，就企業(yè)本身而言一般是沒(méi)有能力來(lái)全部完成的。再如國(guó)家法定的福利制度，如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作完全可以外包出去。選擇服務(wù)商人力資源管理外包的內(nèi)容確定好以后，就要考慮如何選擇服務(wù)商，一般應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮。首先，要考慮服務(wù)的價(jià)格。惠山區(qū)創(chuàng)新人事外包便捷

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