配送團隊**終選用的是按組排班的方式,把所有騎手分成幾組,規定每個組的開工時段。然后大家可以按組輪崗,每個人的每個班次都會輪到。這個問題比較大的挑戰是,我們并不是在做一項業務工具,而是在設計算法。而算法要有自己的優化目標,那么排班的目標是什么呢?如果你要問站長,怎么樣的排班是好的,可能他只會說,要讓需要用人的時候有人。但這不是算法語言,更不能變成模型語言。決策變量及目標設計為了解決這個問題,首先要做設計決策變量,決策變量并沒有選用班次的起止時刻和結束時刻,那樣做的話,決策空間太大。我們把時間做了離散化,以半小時為粒度。對于***來講,只有48個時間單元,決策空間大幅縮減。然后,目標定為運力需求滿足訂單量的時間單元**多。這是因為,并不能保證站點的人數在對應的進單曲線情況下可以滿足每個單元的運力需求。所以,我們把業務約束轉化為目標函數的一部分。這樣做還有一個好處,那就是沒必要知道站點的總人數是多少。送道配送saas系統適合西貝這樣的自配送公司,管理外賣訂單和外賣騎手。天津調度SaaS軟件
智能騎手排班業務背景這是隨著外賣配送的營業時間越來越長而衍生出的一個項目。早期,外賣只服務午高峰到晚高峰,后來大家慢慢可以點夜宵、點早餐。到如今,很多配送站點已經提供了24小時服務。但是,騎手不可能全天24小時開工,勞動法對每天的工作時長也有規定,所以這一項目勢在必行。另外,外賣配送場景的訂單“峰谷效應”非常明顯。上圖是一個實際的進單曲線。可以看到全天24小時內,午晚高峰兩個時段單量非常高,而閑時和夜宵相對來說單量又少一些。因此,系統也沒辦法把***24小時根據每個人的工作時長做平均切分,也需要進行排班。對于排班,存在兩類方案的選型問題。很多業務的排班是基于人的維度,好處是配置的粒度非常精細,每個人的工作時段都是個性化的,可以考慮到每個人的訴求。但是,在配送場景的缺點也顯而易見。如果站長需要為每個人去規劃工作時段,其難度可想而知,也很難保證分配的公平性。四川燒烤配送SaaS服務商saas軟件的應用分類,財務、人事、銷售、營銷、物流、招聘等。
SaaS軟件應用服務經過多年的發展,已經開始從SaaS1.0的階段慢慢進化到SaaS2.0的階段。類似于Web1.0與Web2.0的概念,SaaS1.0更多地強調由服務提供商本身提供全部應用內容與功能,應用內容與功能的來源是單一的;而SaaS2.0階段,服務運營商在提供自身**SaaS應用的的同時,還向各類開發伙伴、行業合作伙伴開放一套具備強大定制能力的快速應用定制平臺,使這些合作伙伴能夠利用平臺迅速配置出特定領域、特定行業的SaaS應用,與服務運營商本身的SaaS應用無縫集成,并通過服務運營商的門戶平臺、銷售渠道提供給**終企業用戶使用,共同分享收益。
SaaS是Software-as-a-Service(軟件即服務)的簡稱,隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟,在21世紀開始興起的一種完全創新的軟件應用模式。它與"on-demandsoftware"(按需軟件),theapplicationserviceprovider(ASP,應用服務提供商),hostedsoftware(托管軟件)所具有相似的含義。它是一種通過Internet提供軟件的模式,廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上,客戶可以根據自己實際需求,通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務,按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用,并通過互聯網獲得廠商提供的服務。對于許多小型企業來說,SaaS是采用先進技術的比較好途徑,它消除了企業購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要。SaaS應用軟件的價格通常為"全包"費用,囊括了通常的應用軟件許可證費、軟件維護費以及技術支持費,將其統一為每個用戶的月度租用費。對于廣大中小型企業來說,SaaS是采用先進技術實施信息化的比較好途徑。但SaaS*適用于中小型企業。配送saas系統的規模有多少?大概100億規模。
當然,區域規劃項目的發起,存在很多問題需要解決。主要包括以下三種情況:配送區域里的商家不聚合。這是一個典型站點,商家主要集中在左下角和右上角,造成騎手在區域里取餐、送餐時執行任務的地理位置非常分散,需要不停往返兩個商圈,無效跑動非常多。區域奇形怪狀,空駛嚴重。之前在門店上線外賣平臺的發展過程中,很多地方原本沒有商家,后來上線的商家多了,就單獨作為一個配送區域。這樣的區域形狀可能就會不規則,導致騎手很多時候在區域外跑。而商家和騎手都有綁定關系,騎手只能服務自己區域內的商家,因此騎手無法接到配送區域外的取餐任務,空駛率非常高。很多時候騎手送完餐之后,只能空跑回來才可能接到新任務。站點的大小不合理。圖三這個站點,每天的單量只有一二百單。如果從騎手平均單量的角度去配置騎手的話,只能配置3~4個騎手。如果某一兩個人突然有事要請假,可想而知,站點的配送體驗一定會變得非常差,運營管理難度會很高。反之,如果某一個站點變得非常大,站長也不可能管得了那么多的騎手,這也是一個問題。所以,需要給每個站點規劃一個合理的單量規模。送道配送saas,送道公司提供外賣配送的一套訂單管理、騎手管理、外賣管理軟件。天津調度SaaS軟件
送道配送saas系統,適合連鎖品牌自配送商家租用,自己管理外賣訂單、建立自配送團隊。天津調度SaaS軟件
評價一個SaaS提供商還要看用戶的支持度,也許有些供應商的設備看起來是豪華的,但是卻可能是華而不實的并不中用,尤其是可能會很薄弱的售后支持,雖然在某些情況下,熟練的服務人員和專業的前列的技術支持可能與其高昂的價格相比并不值得。"這實際上取決于公司想要什么,"IronMountain公司DigitalRecordCenterforImages服務的總經理TomMeyer認為,"一些供應商并不具備高度安全的內容管理系統,所以他們提供的在線存儲空間價格低廉而且簡單易行,但是這確實可能會被罰款的。"很清楚的一件事是,安全應該是供應商在選擇SaaS標準之前就應考慮的問題并且應該一直放在**位置,這些在線服務提供商的一個重要的工作就是如何保持其數據的安全,并且確保保護這些數據的保障系統的安全,以免使其遭受災難。"小型企業的擁有者應該問問供應商如何存儲他們的數據,"Smith認為,"一個好的供應商應該有多個鏡像數據中心,這也就意味著客戶端的數據備份在多個地點和多個時間內總是可以用的。"SaaS廠商利用各種方式來保障他們的數據,他們其中的一些喜歡使用提供了數據加密功能的磁盤陣列,另外一些供應商的方法更加機械化,他們將數據存放在一個大的倉庫中,并給予起一個孤立但是安全的位置。天津調度SaaS軟件