社區場家居 & 社銷云獲客軟件:
社區場是由家居營銷、軟件開發、物業美居領域的專業人士傾心打造的一家新銳型公司,于2023 年成立于廣州,專注于泛家居商數智化引流獲客系統的開發和家居行業數商轉型普及推廣。
創始人聞海達從事家居行業20多年,擔任大型家居公司營銷總15年以上,曾擔任過2家上市企業的家居業務總經理,職業生涯經歷了成品家居、定制家居、整裝大家居、地產家居4個領域,同時家人還在廣州經營定制家居店多年,深度理解家居營銷,更懂家居經銷商。
聞海達從2018年起擔任某中國頭部地產公司拎包入住家居事業部總經理,探索完善了物業招商的“拎包入住1.0模式”,并每年帶領全國超1萬個家居商在公司的1000多個樓盤項目內進行家居to c零售業務,積累了豐富的家居社區營銷經驗。后物業招商模式退潮后,經3年探索研發,又開發出了被行業號稱“拎包入住2.0模式”的數字化社區獲客模式——社銷云,它是一個由家具商直接觸達小區業主的獲客模式,去物業化去平臺化,用30+數字化工具實現引流-跟客-養客-轉化-成交-裂變-管理-工具的閉環營銷系統,根本性解決家居商獲客難獲客貴的問題。并運營獲客內容創作系統和數商培訓營,致力于成為中國泛家居行業數商轉型領航者。 社銷云:客戶池思維,養魚式獲客。客戶池CRM深度運營,客戶不流失。工地開放日獲客小程序試用
學會“上門服務獲客”這一招,一年多獲200+個客!
社銷云系統有18般獲客路徑,現在單看“入戶易--入戶服務獲客”這一條路徑,能有多大威力!
傳統的家居營銷靠導購話術忽悠,但現在的顧客哪個不是“身經百騙”啊,對話術早已免疫無效了!現在入戶服務才是聰明的獲客手段,社銷云系統的“入戶易”子版塊,針對“家居、門窗、建材、家裝”4個品類,準備了50多個能高效進入顧客家的服務獲客方案模版,我舉幾個我們實戰中的例子你就知道這樣獲客有多簡單:
1、《保利天匯客廳里的電箱丑爆了!9.9元搶遮電箱藝術畫,包上門安裝!》,這個案例實戰中報名253戶。
2、《碧桂園天璽灣高樓層水壓低?換個增壓花灑秒解決!29.9元搶!包上門安裝!》,這個案例實戰中報名126戶。
3、《精裝房收樓全屋基礎除醛,99元搶,圖個心里安心!》這個案例實戰中報名36戶。
4、《精裝房不改插座后悔10年!5戶拼團3折價!-- -60元/個,10個起定。》這個案例實戰中報名62戶。
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入戶上門只是營銷的關鍵起點,入戶后社銷云還準備了更多策劃方案,環環緊扣,難以脫鉤!一切都是陽謀,讓客戶一路占著便宜順滑成交! 微信拓客方案價格社銷云獲客軟件,是數字化科技在家居行業的垂直應用型軟件:應用場景清晰、研發深度,還能培訓導入。
TO B營銷軟件:通用&垂直的幸福與煩惱:
在TO B營銷軟件領域,泛行業通用型平臺與單行業垂直型工具各占半壁江山,也各有各的“幸福”與“煩惱”。
1、通用型選手擅長“廣撒網”,提供全鏈路解決方案,覆蓋獲客、轉化、運營等場景。優勢在于能力面廣,能服務多行業多類型客戶,軟件規模效應明顯;但其痛點同樣突出——行業know-how不足,功能常常陷入“大而全卻不夠深難對口”的窘境,用戶常為冗余能力費錢費精力,系統難掌握用戶學習成本高,平臺售后服務成本極高,服務滿意度低客戶忠誠度難。
2、垂直型產品則聚焦特定行業(如家居、教育等),功能高度定制化,營銷場景清晰,能精確解決痛點,用戶體驗好粘性極強。然而,單賽道也意味著市場量有限天花板低,并且做垂直行業需要極高的行業口碑,對用戶的培訓和售后服務責任大,否則一旦口碑坍塌將難以生存。
社銷云就是典型的垂直行業深耕型的TO B營銷軟件,其創始人浸婬泛家居行業多年,多品類多角色的履歷讓其非常理解家居商營銷需求,深度開發出了匯聚30幾個數字工具的閉環獲客系統,并持續為平臺做獲客內容策劃和家居商線下訓練營,典型的“1米寬1公里深”的發展路徑,誓要靠效果和口碑做成泛家居商喜愛的數智化營銷系統。
“會銷”批量收定金后再服務,才是***效的營銷!
傳統家居導購守在店面等客,一周未必能見到3個客戶,所以見到個客就真像對待上帝一樣撲上去掏心掏肺猛攻,客戶還沒開口呢,她的促銷活動、樶大折扣、免fei量尺、免fei設計,什么優惠都全放出來,生怕客戶走掉了。豈不知每個免fei服務的背后都是老板的成本付出啊!免fei服務常常換來的是冤大頭,太被動!
社銷云倡導“海量客源,高效漏斗篩選,批量成交”,直篩到交了定金后,為確定的客戶提供哪怕再多服務都是值得的。這種模式的前提是有海量客源,這時你就不需要去糾結在乎個別客戶。你只需要按漏斗程序往下篩客就夠了,不去做冤大頭的免fei服務,還能幾十倍提高跟客效率。這里關鍵的一環就是用“會議營銷”的方法批量收取定金。
家居商都知道,批量成交比單獨成交容易很多。社銷云的5環篩客漏斗是“線索-加微-上門-交訂-成交”,第3環節導購上門時,一定要想辦法將客戶引入到第四環“會銷收訂金”,客多時可策劃簽售會、慶典類型的大型會銷活動,平時可以策劃品鑒會、培訓會、講座類型的“周周爆”小會銷,會銷模版要策劃成標準流程,反復打磨改進,一氣呵成!總之要學會集中簽單收定金,變被動為主動,批量獲客后,再服務。
不花錢構建5萬+私域客戶池,社銷云幫你私域養魚,客戶源源不斷!
社銷云是干什么的?有什么特點?
社銷云是家居行業專業愿景人士為泛家居商專研的數智化引流獲客系統。它有8大特點:
1、專注獲客:
社銷云專注獲客,專注引客-養客-篩客-轉化-成交-裂變,它不是訂單、設計、制造、erp類型的家居軟件。
2、能高效低費獲客:
它用全新數字化方式改造家居商營銷程序,獲客效率5倍+,獲客成本1/5-
3、社區私域精確獲客:
社銷云以家居商熟悉的社區樓盤獲客為基礎邏輯,用30+數字化工具精確高效獲客。
4、是有根的獲客系統:
它以商家店周邊精選社區樓盤客資導入為根,用18般工具養客/獲客,是有根的獲客系統,不是互聯網獲客玄學。
5、去平臺化去物業化去關系化:
它不依賴自媒體平臺,不依賴地產物業,不靠異業聯盟關系,不投流,商家全自主可控獲客。
6、它是個獲客系統不是手段:
社銷云致力于為家居商構建一個長期用之不竭的穩定獲客系統,不是投機取巧的臨時獲客手段。
7、為家居商專研的系統:
它以家居商營銷場景、家居商作業習慣、家居商銷售程序、家居商能力門檻、家居商費用承限來定向開發,非常懂家居商,體驗感好,真能獲客,系統非常真誠,完全不同于互聯網上那些虛頭巴腦的所有行業通用版數字化工具。
8、社銷云是TO B 軟件,不是TO C軟件。 社區獲客1.0模式:物業版“拎包入住”。社區獲客2.0模式:“社銷云”自主獲客:不交進場費,不用建樣板房。經銷商營銷獲客平臺
社銷云的12條獲客路徑:攻略、設計、產品、視頻、服務、活動、異業、卡卷、估價、抽獎、拼團、云店。工地開放日獲客小程序試用
社銷云5環漏斗篩客(案例):
比如某家居商,將周邊5個樓盤的1萬戶精裝新房客資,導入系統,用系統發1萬條帶有非常吸睛設計效果圖的彩信出去(發萬條彩信總成本約3000元),告訴業主加微信免fei發他家戶型的3種設計方案。假如這招批量添加了2000個微信,這就建起了第1級潛客池;導購再用微信發個報名鏈接:《9.9元搶精裝房全屋墻面掉漆修補》,比如該方案獲500個業主報名,這是第2級漏斗。導購進入業主家,拿快速涂抹膏修復業主家墻面的小掉漆,以專業度建立客戶信任,同時用大轉盤讓客戶轉到800元的《改插座優惠券》,邀請客戶參加周六在旗艦店舉行的大型總裁簽售會,到場即能領取該券。比如有200個客戶接受邀請到場,這是第3級漏斗。會上一整套的高段位講解、優惠、抽獎組合拳,促使業主交1000元定金,比如現場轉化了100個客戶定金,這是第4級漏斗了。這時候你的設計師和超級導購就圍著這100個定金客展開充分服務,起碼業能轉化80個成交客戶。新房客單值按6萬算,就是約500萬銷量了。收到這100個定金的整套操作,3個導購用1個月時間就可以做到!直接營銷成本還不到1萬元。這比傳統獲客方式效率高太多!這個例子就是講個思路,實操中商家可以設計出更好的獲客抓手。 工地開放日獲客小程序試用