人力資源培訓(xùn)的原則:企業(yè)在實施培訓(xùn)開發(fā)活動時,應(yīng)當(dāng)遵循以下幾項基本原則,這樣才能保證并充分發(fā)揮培訓(xùn)開發(fā)的效果。目標(biāo)原則。目標(biāo)對人們的行為具有明確導(dǎo)向作用,因此在培訓(xùn)開發(fā)的過程中也應(yīng)該貫徹目標(biāo)原則。在培訓(xùn)之前為受訓(xùn)人員設(shè)置明確的目標(biāo),不只有助于在培訓(xùn)結(jié)束之后進行培訓(xùn)效果的衡量,而且更有助于提高培訓(xùn)的效果,使受訓(xùn)人員可以在接受培訓(xùn)的過程中具有明確的方向并且具有一定的學(xué)習(xí)壓力。目標(biāo)的設(shè)置應(yīng)當(dāng)清晰、明確、適度,既不能太難也不能太容易,要與每個人的具體工作相聯(lián)系,使受訓(xùn)人員感受到培訓(xùn)的目標(biāo)來自于工作但又高于工作。人力資源發(fā)展趨勢:從“人力資源管理”到“人才管理”。上海時代潤澤人力資源培訓(xùn)
人力資源培訓(xùn)的基本內(nèi)容:知識培訓(xùn)。與工作有關(guān)的各方面知識是人力資源培訓(xùn)的主要內(nèi)容,組織應(yīng)通過各種形式的培訓(xùn)使員工學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識。具體來說,大致有如下內(nèi)容:(1)具備完成本職工作所必需的基本知識;(2)了解企業(yè)的經(jīng)營狀況及發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、規(guī)章制度、市場及競爭等;(3)懂得如何去處理工作中發(fā)生的二切問題;(4)明確崗位職責(zé),熟悉與其工作相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展及現(xiàn)狀;(5)學(xué)會如何節(jié)約和控制成本以提高企業(yè)的效益;(6)培養(yǎng)和掌握一定的管理知識,如計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等。線下人力資源培訓(xùn)有效的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包括:創(chuàng)造企業(yè)文化,使人才能在這種文化中得到培育并能夠施展才華。
培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)流程中的結(jié)尾一個環(huán)節(jié)。評估結(jié)果將直接作用于培訓(xùn)課程的改進和講師調(diào)整等方面。評估從四個方面考察。第1層評估,反應(yīng)層面。這類評估主要是考核學(xué)員對培訓(xùn)講師的看法,培訓(xùn)內(nèi)容是否合適等。這是一種淺層評估,通常是通過設(shè)計問卷調(diào)查表的形式進行。第二層評估,學(xué)習(xí)層面。主要是檢查學(xué)員通過培訓(xùn),掌握了多少知識和技能。可以通過書面考試或撰寫學(xué)習(xí)心得報告的形式進行檢查。第三層評估,行為層。該層關(guān)心的是學(xué)員通過培訓(xùn)是否將掌握的知識和技能應(yīng)用到實際工作中,提高工作績效。此類評估可以通過績效考核方式進行。第四層評估,結(jié)果層。這類評估的中心問題是通過培訓(xùn)是否對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生影響。結(jié)果層的評估內(nèi)容是一個企業(yè)組織培訓(xùn)的較終目的,也是培訓(xùn)評估較大的難點。因為對企業(yè)經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生影響的不光光是培訓(xùn)活動,還有許多其他因素都會影響企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果。
結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系模型:不難理解,固定培訓(xùn)課程設(shè)置是培訓(xùn)工作中工作量較大的工作。要做好這項工作,在企業(yè)中必須建立起以員工職業(yè)化為目標(biāo)的分層分類員工培訓(xùn)體系,明確不同崗位,不同級別的人員必須掌握的知識、技能。首先,人力資源部會同各級部門,從崗位分析入手,對所有崗位進行分類,如分為管理類、專業(yè)類、技術(shù)類等。在分類基礎(chǔ)上對每一類進行層次級別定義和劃分。由此,按照企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和崗位勝任模式來建立固定課程體系就有了分析的基礎(chǔ)和依據(jù)。以各級各類崗位為基礎(chǔ),分析員工開展業(yè)務(wù)工作所需的職業(yè)化行為模塊和行為標(biāo)準(zhǔn),在分析這些活動時,可以遵循以下三種思路。從活動開展的內(nèi)在邏輯關(guān)系來考慮。從活動范圍來考慮。從活動內(nèi)容本身組成部分來分析。人力資源特性:能動性。
人力資源培訓(xùn)的原則:1、實效原則。由于培訓(xùn)開發(fā)的目的在于員工個人和企業(yè)的績效改善,因此培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)講求實效,不能只注重培訓(xùn)的形式,而忽視培訓(xùn)的內(nèi)容;培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際工作的需要,要有助于解決實際問題,提高組織績效;要注重培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化,學(xué)以致用,培訓(xùn)結(jié)束后企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造一切有利條件幫助員工實踐培訓(xùn)的內(nèi)容,要將培訓(xùn)和工作結(jié)合起來,真正發(fā)揮組織投資培訓(xùn)的作用。2、效益原則。企業(yè)作為一種經(jīng)濟性組織,它從事任何活動都是講究效益的,都要以較小的投入獲得較大的收益,因此對于理性的企業(yè)來講,進行培訓(xùn)開發(fā)同樣需要堅持效益原則,也就是說在費用一定的情況下,要使培訓(xùn)的效果較大化;或者在培訓(xùn)效果一定的情況下,使培訓(xùn)的費用較小化。有效的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包括:招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗和成就的人才,并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化。河北線上人力資源價格
人力資源經(jīng)濟活動及其收益的核算是基于人力資本理論進行的。上海時代潤澤人力資源培訓(xùn)
人力資源培訓(xùn)需求如何分析?1、培訓(xùn)工作的理解存在偏差。許多企業(yè)認為培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然也是人力資源部的事。其實不然,一個企業(yè)有上百個崗位,涉及幾十門學(xué)科,這不是靠一個人力資源部力量就能做好需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個部門都參與,相互協(xié)作,正如國家教育部不會制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、構(gòu)建培訓(xùn)體系,保證培訓(xùn)體系的正常運作。2、企業(yè)缺乏專職或兼職講師,教材開發(fā)力量不足。每個企業(yè)無論是技術(shù)、工藝還是管理等方面都有獨特之處,所以并不是社會上的培訓(xùn)資源就能滿足企業(yè)的培訓(xùn)需要。由于企業(yè)內(nèi)部缺乏專職或兼職講師,平時疏于教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗進行總結(jié),培訓(xùn)時教材東拼西湊,難以保證培訓(xùn)效果。3、培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),沒有配套的培訓(xùn)管理體系來激勵員工參加培訓(xùn)的愿望,引導(dǎo)員工培訓(xùn)目標(biāo),以及沒有相應(yīng)的處罰制度。上海時代潤澤人力資源培訓(xùn)
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