中康晟興大健康產業有限公司2025-05-02
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3.錯峰撥打熱線:若需電話溝通,建議在工作日上午10:00-11:30或下午14:30-17:00期間重撥售后電話,該時段接通率更高。
我們已同步加強熱線線路維護,并增派客服人員以提升響應速度。若問題緊急,您可通過公眾號留言“加急+手機號”,我們將安排專人跟進。再次為給您帶來的不便致歉,感謝您的理解與支持!中康晟興始終以您的滿意為服務宗旨,期待為您提供更好的服務體驗。
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