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東莞七象智能科技有限公司2025-04-23
智能客服系統通常采用彈性擴展技術，根據流量監測數據，自動增加服務器資源，提升系統處理能力；優化算法，提高問題處理效率，減少單個問題的處理時間；采用緩存技術，將常用問題和答案緩存起來，快速響應重復問題；還可通過智能分流策略，將流量合理分配到不同服務器或服務節點上。
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