多數中小企業經常犯這樣的錯誤，即在做市場時遍地撒網、廣種薄收（這里的廣種薄收并不是薄利多銷）。犯這種錯誤的原因是源于中小企業期望值過高，以及希望通過廣種薄收來尋找“東方不亮西方亮”的心理安全感。然而，這種虛構出來的安全感卻并不可能真正實現。真正的營銷安全感來源于市場地位，只有在部分市場獲得較高的市場地位，并博得顧客的接受，才能贏得對手的尊重，才有真正的安全感可言。德魯克認為：“一個人的有效性與其智力、想象力和知識之間幾乎沒有太大的關聯。管理者只有通過有條理、系統的工作，才有可能產生效益。”俗話說：“飯要一口一口吃，路要一步一步走。”許多管理者總認為自己能力有限，實際是沒有做到有條理、系統地安排工作。按照在市場的地位來分，企業可以分為三類：行業企業、區域強勢企業（有根據地市場）和有銷量但沒市場地位的企業。片面追求銷量只是一時的，真正有穩定市場地位的企業是企業和區域強勢企業。中小企業的生存之道就是：在一定范圍之內，根據自己的實際情況開辟小區域市場，然后在有余力時繼續開發或擴大小區域市場，把小區域市場連成一片。中小企業如果不能做成區域強勢企業，就永遠做不大。我們不必關心企業確定什么樣的目標，企業設立多大的目標，我們只需要關心是否有資源來支撐目標。重慶國家企業信用信息公示系統

企業運營與管理是個“細活兒”，你必須拿捏好管理松與緊的分寸，把握好尺度：過松導致員工精神的散漫和局面的失控，過緊又會扼殺激情和創造力。一松一緊之間，體現了運營與管理藝術的境界。現代企業人事管理工作的主要內容有人力資源規劃、員工招聘與任用、員工培訓、薪酬福利、績效考核與獎懲、考勤與休假、人事檔案、勞動合同管理等多方面。每一方面內容，企業都應建立相應的流程，將人事工作中一些常規的程序流程化、標準化，確保各項人事工作執行到位，保證企業各項工作能夠順利執行。河南企業戰士任正非曾經就企業的基本矛盾問題指出，企業的問題就是擴張與控制。

在市場環境日趨嚴峻企業存活率越低的環境下，很多企業為突破瓶頸在艱難的環境下存活下來，都會找到管理咨詢公司幫助其改變困局。企業為什么要做管理咨詢？實際上就是為了改變，改變才是企業永續經營的規律。管理咨詢，是具有豐富的管理知識和經驗，并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務事業，是咨詢人員在企業要求的基礎上深入企業，并且和企業管理人員密切結合，應用科學的方法，找出企業存在的主要問題，進行定量和確有論據的定性分析，查出存在問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而指導實施方案，使企業的運行機制得到改善，提高企業的管理水平和經濟效益。

目前，西方許多企業采用了“一分鐘”企業管理法則，并取得了成效。具體內容為:一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。所謂一分鐘目標，就是企業中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每個目標及其檢驗標準應該在250個字內表達清楚，在一分鐘內就能讀完。這樣，便于每個人明確認識自己為何而干、怎樣去干，并且據此定期檢查自己的工作。一分鐘贊美，就是人力資源激勵。具體做法是企業的經理經常花費不長的時間，在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情，更加努力地工作，并不斷向完美的方向發展。一分鐘懲罰，是指某件事本該做好卻沒有做好，對有關人員首先進行及時批評，指出其錯誤，然后提醒他“你是如何器重他，不滿的是他此時此地的工作”。這樣，可以使做錯事的人樂于接受批評，并注意避免以后同樣錯誤的發生。一分鐘管理法則妙就妙在它縮短了管理過程，有立竿見影之效。一分鐘目標，便于每個員工明確自己的工作職責，努力實現自己的工作目標；一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作；一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評，促使他今后工作更加認真。中小微企業是穩就業和促進社會和諧的重要力量。

企業的競爭力包括三個基本特征：1、競爭力提供了進入多樣化市場的潛能；2、競爭力應當對顧客重視的價值作出關鍵貢獻；3、競爭力應當是競爭對手難以模仿的能力。顯然，這三個特性都反映出競爭力的關鍵要素是從顧客需求的角度定義企業的競爭力。不符合顧客需求、不能為顧客重視的價值作出關鍵貢獻的能力不是競爭力。競爭力首先應當是深入理解和準確把握市場和顧客需求的能力。對于這一點，海爾是這么總結的：“與顧客零距離就是與競爭對手遠距離”。競爭力的建立和培育對于確立企業的市場領導地位和競爭實力是極為重要的。為此，企業必須站在戰略的高度上從長計議。困難往往出現在企業管理制度的執行，很多意料不到的問題都會發生，讓企業管理者措手不及。什么是企業創新

每個企業都應該結合實際情況去不斷完善公司管理制度，而不是把制定好的管理制度束之高閣，無人問津。重慶國家企業信用信息公示系統

提高企業效率的關鍵是流程。實現流程管理需要改變傳統管理的一些習慣：一是打破職能管理習慣；二是培養系統思維習慣；三是形成績效導向的企業文化。打破職能習慣。中國企業中的職能部門很大程度上秉承古代官制沿襲下的“自利取向”而非“服務取向”。在“自利取向”情況下，各職能部門特權膨脹，大家都只關注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制，部門之間的職能行為往往缺少完整有機的聯系，由此導致企業總體效率下降。因此，必須打破職能區隔習慣。培養系統思維習慣。流程導向側重的是目標和時間，即：以顧客、市場需求為導向，將企業的行為視為一個總流程上的流程，對這個進行管理和控制，強調全過程的協調及目標化。重慶國家企業信用信息公示系統

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