商業(yè)的本質(zhì),就是要賺錢(qián)。營(yíng)利是商業(yè)的目標(biāo)。然而,你不能在馬路上強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),這種賺錢(qián)方式既不合理(更不合法),也不可持續(xù)。為了達(dá)到賺錢(qián)的目的,我們需要進(jìn)行一系列的耐心鋪墊。具體而言,需要想清楚以下五個(gè)問(wèn)題:1、賺誰(shuí)的錢(qián)?2、為什么他愿意讓我們賺錢(qián)?3、賺錢(qián)需要何種稟賦?4、怎么收錢(qián)?5、經(jīng)商的環(huán)境如何?這五個(gè)維度,分別對(duì)應(yīng)以下五個(gè)商業(yè)模式要素,即:1、用戶(hù)。2、需求。3、資源。4、盈利模式。5、商業(yè)模式環(huán)境。針對(duì)一個(gè)商業(yè)模式,我們需要對(duì)上述五要素進(jìn)行描述和評(píng)估。同時(shí),我們還需重點(diǎn)關(guān)注以下四個(gè)問(wèn)題:1、各要素之間的因果關(guān)系(Causality)。2、要素之間的先后順序(Sequence)。3、要素之間的交互作用機(jī)理(Interaction)。4、外部環(huán)境對(duì)商業(yè)模式的影響(Environment)。更重要的是眾籌模式能夠讓項(xiàng)目發(fā)起人通過(guò)眾多的眾籌者那里獲得有價(jià)值的反饋和評(píng)價(jià)。黑龍江商業(yè)模式定位
直接收費(fèi):14、定期付費(fèi)模式:這種商業(yè)模式類(lèi)似于手機(jī)話(huà)費(fèi)的月套餐,定期付錢(qián)獲得一定期限內(nèi)的服務(wù)。相對(duì)于一次性付費(fèi)直接買(mǎi)軟件,定期付費(fèi)的單筆付費(fèi)金額比較小,所以用戶(hù)付費(fèi)的門(mén)檻相對(duì)較低。比如QQ會(huì)員,就是按月/按年付費(fèi)的模式,現(xiàn)在的價(jià)格差不多是每個(gè)月10Q幣。15、按需付費(fèi):按需付費(fèi)是用戶(hù)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)服務(wù)時(shí),才需要支付相應(yīng)的費(fèi)用。比如,在愛(ài)奇藝?yán)锟吹较肟吹哪骋徊侩娪埃?塊錢(qián),只看這一部,這是按需付費(fèi)。如果買(mǎi)了愛(ài)奇藝的VIP用戶(hù),在一段時(shí)間內(nèi)所有會(huì)員的電影都可以看,這就是定期付費(fèi)模式。遼寧商業(yè)模式戰(zhàn)略商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的系統(tǒng)。
傳播客戶(hù)價(jià)值,要解決的問(wèn)題就是:產(chǎn)品能替客戶(hù)解決什么問(wèn)題,帶來(lái)什么效果,賣(mài)點(diǎn)是什么,梳理出來(lái)傳播給客戶(hù)。通過(guò)價(jià)值的傳播,影響顧客的購(gòu)買(mǎi)決策。通過(guò)價(jià)值的傳播主要是希望實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)目標(biāo):1.讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到自己有需求2.影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意愿3.建立品牌資產(chǎn)4.持續(xù)強(qiáng)化品牌態(tài)度5.促進(jìn)成交企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中,市場(chǎng)部經(jīng)常做的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)以及銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售等都屬于在向客戶(hù)傳播價(jià)值。基本上在一家SaaS業(yè)務(wù)的公司里,傳播客戶(hù)價(jià)值這件事就是市場(chǎng)、銷(xiāo)售部門(mén)在做的事。當(dāng)和客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)成交以后,就需要給客戶(hù)進(jìn)行價(jià)值的交付。這時(shí)需要輔助客戶(hù)完成產(chǎn)品的實(shí)施、安裝,開(kāi)通賬號(hào),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用的培訓(xùn),讓客戶(hù)實(shí)現(xiàn)輕松上手、使用產(chǎn)品。然后客戶(hù)成功服務(wù)團(tuán)隊(duì),還會(huì)持續(xù)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù),助力客戶(hù)成功。基本上在一家SaaS業(yè)務(wù)的公司里,交付客戶(hù)價(jià)值這件事就是客戶(hù)成功部門(mén)在做的事。
舉個(gè)例子:隨著科技的發(fā)展,信息資產(chǎn)已經(jīng)成為很多公司的重要稟賦。然而,目前信息資產(chǎn)還很難被納入財(cái)務(wù)報(bào)表。我認(rèn)為產(chǎn)生這一情況的根本原因在于:如果我們基于會(huì)計(jì)等式的2D思維、用分類(lèi)的方法(即:識(shí)別信息資產(chǎn)的特征,并就信息資產(chǎn)自身的價(jià)值進(jìn)行量化)將其在財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行確認(rèn)和計(jì)量,將很難清晰闡述(種類(lèi)繁多的)信息資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值的原理。但如果換一個(gè)思路,通過(guò)某種更高維度(3D或4D)的確認(rèn)和計(jì)量方法,來(lái)在財(cái)務(wù)報(bào)表中完整闡述信息資產(chǎn)在商業(yè)模式體系中發(fā)揮價(jià)值的作用機(jī)理,并將計(jì)量屬性的關(guān)注點(diǎn)放在信息資產(chǎn)的產(chǎn)出價(jià)值、而非資產(chǎn)本身的價(jià)值,或許能解決信息資產(chǎn)難以確認(rèn)和計(jì)量的問(wèn)題。很多人的想法和創(chuàng)意對(duì)眾籌的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)能夠更加完善。
我3年前創(chuàng)業(yè)做的第二個(gè)SaaS產(chǎn)品也遇到了價(jià)值量化的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)產(chǎn)品的MVP完成后開(kāi)始推向市場(chǎng)去銷(xiāo)售,得到的反饋是,能不能衡量哪部分價(jià)值是由我們帶來(lái)的,然后客戶(hù)愿意為我們帶來(lái)的那部分價(jià)值付費(fèi),如果不能衡量,客戶(hù)就不愿意付費(fèi)和使用產(chǎn)品。目前中國(guó)的SaaS軟件中,我已經(jīng)看到了好幾家SaaS服務(wù)商是按給客戶(hù)帶來(lái)的量化結(jié)果收費(fèi):客戶(hù)取得多少業(yè)績(jī),他們就拿多少收入的比例,SaaS按量化的結(jié)果來(lái)收費(fèi)會(huì)是一個(gè)很好的生意模式,也更容易切入市場(chǎng),服務(wù)大量的中小企業(yè)。這里我做一個(gè)延展補(bǔ)充,在給出解決方案時(shí),我們要牢記一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):給客戶(hù)創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值來(lái)規(guī)避競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)差異化的思路來(lái)給客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。所以這也是為什么我們經(jīng)常提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,分析的目的不是為了抄襲,而是為了不同,只有創(chuàng)造出的價(jià)值不同,才能和類(lèi)似的SaaS服務(wù)商共贏,而不是打價(jià)格戰(zhàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)。基本上在一家SaaS業(yè)務(wù)的公司里,創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值這件事就是產(chǎn)品部門(mén)在做的事。互聯(lián)網(wǎng)是延伸的發(fā)展,電子商務(wù)作為一個(gè)補(bǔ)充銷(xiāo)售渠道,通過(guò)這一渠道,數(shù)字化產(chǎn)品的好處就能充分得到挖掘。黑龍江網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式
企業(yè)要想獲得成功,就必須從制定成功的商業(yè)模式開(kāi)始。黑龍江商業(yè)模式定位
快餐店的用戶(hù)群體比較廣,但是在不同的地段還是會(huì)有不同的用戶(hù)細(xì)分。寫(xiě)字樓附近主要是面向白領(lǐng)群體,學(xué)校附近主要是面向?qū)W生群體,火車(chē)站附近,百貨大樓附近等。我們這里拿寫(xiě)字樓附近的快餐店來(lái)講。用戶(hù)細(xì)分:寫(xiě)字樓附近的白領(lǐng)。那么寫(xiě)字樓附近的快餐店給他的目標(biāo)用戶(hù)提供的就是相對(duì)快捷方便的相對(duì)于其他門(mén)店的飲食。價(jià)值主張:快捷方便的菜品。寫(xiě)字樓的白領(lǐng)如何接觸到快餐店提供的菜品呢?他可以通過(guò)APP(移動(dòng)端)去訪問(wèn)門(mén)店在APP外賣(mài)平臺(tái)上(美團(tuán),大眾點(diǎn)評(píng)等)發(fā)布的信息,可以接收到門(mén)店發(fā)的宣傳單,熟人推薦,路過(guò)門(mén)店等等渠道通道:訪問(wèn)相關(guān)平臺(tái)查看,宣傳單,熟人推薦,路過(guò)黑龍江商業(yè)模式定位
北京圣商教育科技股份有限公司是一家技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù);軟件開(kāi)發(fā);數(shù)據(jù)處理;經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢(xún);公共關(guān)系服務(wù);會(huì)議服務(wù);企業(yè)策劃;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);承辦展覽展示;貨物進(jìn)出口;代理進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口;教育咨詢(xún);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);音像制品制作;從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng);廣播電視節(jié)目制作。(市場(chǎng)主體依法自主選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)、音像制品制作、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、廣播電視節(jié)目制作以及依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得從事國(guó)家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類(lèi)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)。公司自創(chuàng)立以來(lái),投身于精華研討會(huì),高級(jí)研討會(huì),IC投資家,圣商在線,是教育培訓(xùn)的主力軍。北京圣商教育繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng),又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。北京圣商教育始終關(guān)注教育培訓(xùn)行業(yè)。滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品價(jià)值,是我們前行的力量。