SiCAP-用戶統一身份管理（IAM），基于一個企業*需維系一套組織架構、一個企業*使用一套用戶身份管理系統、一個企業*使用一套用戶認證系統的設計理念，通過身份治理、權限治理、可信認證、審計與風控等功能模塊，為用戶構建統一身份管理系統，實現用戶全生命周期可視化管控，滿足統一身份管理、統一權限管理、統一認證管理、安全審計與風險控制需求。統一賬號管理、統一應用管理、統一權限管理、統一認證管理、安全審計記錄、***風險管控、統一門戶自助服務。智能運維安全管理平臺SiCAP直觀易用的圖形化管理平臺，降低學習成本，提高工作效率。資產管理最佳實踐

SiCAP-運維控制與審計（OMA）從多維度、細粒度的資源授權機制、全過程的操作記錄及控制、***的操作審計到全操作過程的錄像回放，實現了運維過程的“事前預防、事中控制、事后審計”，且支持SSO單點登錄與多種運維工具，在簡化運維操作、提高工作效率的同時，***解決運維安全問題，有效提升企業IT運維管理水平。實現用戶身份統一管理、資產信息統一管理、多維度、細粒度權限管控、自動化管理、多種運維方式、會話操作全過程控制與審計、***安全管控。堡壘機架構智能運維安全管理平臺SiCAP提供動態授權機制，運維系統根據預設規則集對運維用戶實時進行攔截和授權。

ITIL的全稱是InformationTechnologyInfrastructureLibrary，是一組最佳實踐框架，用于IT服務管理，有助于提高服務質量，減少停機時間并降低IT成本。ITIL將IT服務管理過程分為5個主要的領域，即服務戰略管理、服務設計、服務過渡、服務運營和不斷服務改進。它的功能模塊包括以下內容：1.服務戰略管理（ServiceStrategy）：制定服務管理策略和計劃，包括制定服務目標、需求、質量標準和優先級。2.服務設計（ServiceDesign）：服務設計涵蓋了識別、規劃以及定義所提供服務的目標市場、流程、和資源等方面。3.服務過渡（ServiceTransition）：在變更管理的指導下，控制新服務的發布和舊服務的退出，確保改變中的資產、配置、知識、契約和服務支持組件（如文檔和培訓）的受控和安全。4.服務運營（ServiceOperation）：確保交付可靠、安全和高效的服務。監測網絡、硬件、應用、安全和服務水平協議等各種資源。

上訊信息針對運營商客戶的實際需求，提出SiCAP運營商數字化用戶統一管理解決方案，能夠快速幫助客戶構建統一的數字化用戶管理平臺。構建完整一套用戶和組織機構可使整個企業維護一套用戶和組織機構信息，然后與各業務應用系統進行下發同步，并保持一致。完善和增強業務系統的數字化認證企業所有業務應用系統的用戶認證可全權接管，提供豐富的認證手段，客戶可靈活配置，對于**業務應用系統，可采用雙因素方式強化認證。業務應用系統細粒度全權限控制可收集所有業務應用系統角色、用戶組等信息，直接對用戶進行業務應用系統細粒度的權限分配和控制。標準的用戶認證管理對接規范采用全套IAM技術框架，針對業務應用系統提供多種對接方式，方便各種應用系統的接入。通過流程和自動化技術驅動提供自助式流程化服務，例如：員工入職，權限申請，崗位調整，離職等，保證事務有效推進，提高效率。用戶賬號實時監測與風險防護可收集各個業務系統的訪問日志，通過大數據分析和智能學習，對用戶訪問操作進行實時監測，快速有效防止異常訪問、繞行訪問、違規訪問等風險。

智能運維安全管理平臺SiCAP支持互聯網協議，包括：HTTP、HTTPS。

上訊信息智能運維管理平臺產品，SiCAP-OMA小功能：智能審計背景：面對大量的運維日志，傳統審計方式需要審計人員逐一核對，工作繁重，同時，不能快速篩選出高風險的操作，審計效率低下。SiCAP-OMA基于運維畫像與智能算法訓練審計模型，為審計人員提供運維日志的智能評分與健康度等級，并且可以結合實際使用情況，輔助智能審計算法進一步優化，保證審計結果的準確性和有效性。智能審計，為審計工作提供強有力的數據支撐，有效提高審計效率。

智能運維安全管理平臺SiCAP符合國內外多項安全標準與法規要求，幫助企業輕松應多審計檢查。堡壘機架構

智能運維安全管理平臺SiCAP實現跨物理、虛擬及多云環境的統一安全管理，簡化運維流程。資產管理最佳實踐

CMDB系統通常由一系列應用程序和工具組成，包括配置管理工具、變更管理工具、服務管理工具等。這些工具和應用程序可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務配置信息，并提供實時監控、警報和報告，以加強對IT資源和服務的管理和控制。在選擇CMDB系統時，需要評估其需求、業務流程和技術架構等因素，以選擇適合其需求的解決方案。CMDB系統的實施需要考慮組織的需求、業務流程和技術架構等因素，因此需要進行定制化配置和集成。在實施過程中，組織需要確保其CMDB系統與其他系統的集成和數據共享，以確保數據的一致性和準確性。CMDB系統需要具備良好的安全性和可靠性，以確保IT資源和服務配置信息的安全和可用性。因此，在CMDB系統的實施和運營過程中，組織需要考慮數據和服務的安全性、備份和恢復、容錯和可擴展性等方面的因素.

資產管理最佳實踐