在數(shù)字化和信息化快速發(fā)展的背景下,圖書(shū)館作為知識(shí)與信息的重要傳遞者,亟須革新服務(wù)方式。因此,智慧圖書(shū)館的概念應(yīng)運(yùn)而生,旨在通過(guò)高科技手段,如人工智能(artificialintelligence,AI),提升服務(wù)效率和用戶(hù)體驗(yàn)。智慧圖書(shū)館不僅是傳統(tǒng)圖書(shū)館的延伸,還是信息技術(shù)與圖書(shū)館服務(wù)深度融合的產(chǎn)物。AI在信息檢索、用戶(hù)行為分析與個(gè)性化服務(wù)等方面,展現(xiàn)出巨大的潛力。當(dāng)前,隨著用戶(hù)對(duì)信息服務(wù)需求的日益?zhèn)€性化和精細(xì)化,智慧圖書(shū)館需要提供更貼心和高效的閱讀推薦服務(wù)。因此,研究并實(shí)施基于AI的個(gè)性化閱讀推薦系統(tǒng)成為智慧圖書(shū)館發(fā)展的重要方向。這種系統(tǒng)不僅可以大幅提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率,還能更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的多樣化需求。為讀者提供更加個(gè)性化的閱讀推薦,幫助讀者發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容、拓寬閱讀視野、提高閱讀效果。河南智慧導(dǎo)讀費(fèi)用
面向復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景智能適配、虛實(shí)空間多渠道交互、多元主體協(xié)同創(chuàng)新的需求,遵循應(yīng)用有機(jī)集成、平臺(tái)開(kāi)放共享等原則構(gòu)建人機(jī)交互層。人機(jī)交互層嵌入視角、觸角、語(yǔ)音、虛實(shí)融合等多感官交互模型,構(gòu)建傳統(tǒng)交互終端以及以服務(wù)型機(jī)器人為的圖書(shū)館智能終端,提供具備泛在感知、全息交互、虛實(shí)共生特點(diǎn)的多維交互渠道;按照?qǐng)D書(shū)館數(shù)智服務(wù)涉及的利益主體分類(lèi)(主要分公眾、機(jī)構(gòu)、館員),整合各數(shù)智服務(wù)模塊并利用應(yīng)用接口及傳輸協(xié)議,建設(shè)快速響應(yīng)用戶(hù)需求、靈活部署于交互終端的專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù),提供融合智慧數(shù)據(jù)全生命周期管理且覆蓋業(yè)務(wù)全流程的一站式功能及服務(wù);依托圖書(shū)館數(shù)智服務(wù)能力模型將用戶(hù)需求與館內(nèi)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)匹配分析,梳理出需求綜合識(shí)別、資源深度融合、服務(wù)智能供給等圖書(shū)館服務(wù)場(chǎng)景,提供精細(xì)契合各類(lèi)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的智能化人機(jī)交互方案。咨詢(xún)智慧導(dǎo)讀服務(wù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字存儲(chǔ)和傳輸技術(shù)等的普及,數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)運(yùn)而生。
圖書(shū)館的發(fā)展歷經(jīng)傳統(tǒng)圖書(shū)館、數(shù)字圖書(shū)館、智慧圖書(shū)館三階段,相應(yīng)的圖書(shū)館服務(wù)亦經(jīng)歷文獻(xiàn)服務(wù)、信息及知識(shí)服務(wù)、智能服務(wù)三階段。智慧圖書(shū)館依托數(shù)智技術(shù)(主要有大數(shù)據(jù)、人工智能等)、融合圖書(shū)館資源的全流程管理體系,面向用戶(hù)多樣化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化需求實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源與數(shù)智技術(shù)有機(jī)整合、虛實(shí)空間有效融合以提供效益比較大化的數(shù)智服務(wù)(主要分技術(shù)服務(wù)及公共服務(wù)),由此要求圖書(shū)館數(shù)智服務(wù)平臺(tái)需具備感知化、泛在化、協(xié)同化的特征:感知化是針對(duì)特定的應(yīng)用場(chǎng)景選擇適配的服務(wù)方案,通過(guò)交互終端及交互門(mén)戶(hù)以合適的交互方式實(shí)現(xiàn)服務(wù)情境、用戶(hù)行為等智能感知;泛在化是基于數(shù)智技術(shù)打破時(shí)間與空間的服務(wù)邊界,可跨空間實(shí)時(shí)提供資源間共享、領(lǐng)域間互聯(lián)的多元化、多層次服務(wù);協(xié)同化是協(xié)調(diào)圖書(shū)館業(yè)務(wù)運(yùn)行涉及的多方主體(社會(huì)公眾、社會(huì)機(jī)構(gòu)、圖書(shū)館館員等)利益,充分發(fā)揮多方主體智慧實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源、數(shù)智技術(shù)、實(shí)體空間、服務(wù)系統(tǒng)等圖書(shū)館要素高效協(xié)同運(yùn)作。
隨著智慧社會(huì)的發(fā)展,高職院校圖書(shū)館也迎來(lái)了發(fā)展的新高峰。智慧圖書(shū)館的智慧館員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德決定了高職院校圖書(shū)館服務(wù)的質(zhì)量與成效,直接影響著智慧圖書(shū)館的發(fā)展水平。在智慧圖書(shū)館建設(shè)中,館員隊(duì)伍的培養(yǎng)要求更高、難度更大、更為復(fù)雜。培養(yǎng)大量智慧館員隊(duì)伍是當(dāng)前和今后高職院校圖書(shū)館發(fā)展工作任務(wù)。加強(qiáng)智慧圖書(shū)館背景下高職院校圖書(shū)館館員的建設(shè)也是圖書(shū)館轉(zhuǎn)型的必然要求,應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)智慧圖書(shū)館發(fā)展的館員隊(duì)伍,跟上智慧社會(huì)的步伐,從而提升高職院校圖書(shū)館智慧服務(wù)的能力,滿(mǎn)足高職院校和社會(huì)的需要。在語(yǔ)義關(guān)聯(lián)矩陣中,由起始入口詞選擇任意某個(gè)興趣點(diǎn),系統(tǒng)會(huì)找出兩者之間潛在的5條隱性知識(shí)鏈路。
閱讀服務(wù)包括閱讀素養(yǎng)教育、讀物供給、輔助閱讀等內(nèi)容。智慧閱讀服務(wù)是在新一代信息技術(shù)支持下,賦予系統(tǒng)或平臺(tái)“查看”“傾聽(tīng)”“理解”“交流”等功能,并與服務(wù)人員、用戶(hù)交互,實(shí)現(xiàn)快速、精細(xì)和個(gè)性化的閱讀服務(wù)[5]。研究者對(duì)智慧閱讀服務(wù)的分析通常根據(jù)服務(wù)構(gòu)成要素從不同層面展開(kāi)。智慧閱讀服務(wù)系統(tǒng)與平臺(tái)方面的研究主要包括出版與閱讀服務(wù)系統(tǒng)、圖書(shū)館閱讀服務(wù)系統(tǒng)等。已有研究表明,基于人工智能的英語(yǔ)多模式在線閱讀平臺(tái)能有效提高學(xué)生的英語(yǔ)成績(jī)[6]?;谟脩?hù)畫(huà)像構(gòu)建智慧閱讀推薦系統(tǒng)是圖書(shū)館閱讀服務(wù)系統(tǒng)的重要研究領(lǐng)域,從而為解決多樣化需求與無(wú)差別推薦之間的矛盾提供思路[7]。楊新涯等對(duì)重慶大學(xué)京東閱讀平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)字閱讀行為數(shù)據(jù)展開(kāi)研究[8],依據(jù)大量精細(xì)數(shù)據(jù)分析為個(gè)性化推薦提供保障。智慧圖書(shū)館作為圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的新階段,其建設(shè)和發(fā)展始終以知識(shí)服務(wù)為目標(biāo)。哪個(gè)智慧導(dǎo)讀是什么
智慧導(dǎo)讀-閱讀軌跡是用戶(hù)的搜索與上傳文件所生成的語(yǔ)義腦圖,根據(jù)時(shí)間排序的歷史記錄。河南智慧導(dǎo)讀費(fèi)用
智慧導(dǎo)讀調(diào)用原生數(shù)據(jù)后依次通過(guò)模態(tài)識(shí)別、特征提取、融合計(jì)算三階段的數(shù)據(jù)融合,實(shí)現(xiàn)多模態(tài)原生數(shù)據(jù)向聚焦特定服務(wù)目標(biāo)的融合數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化,經(jīng)實(shí)體、事件、關(guān)系三種維度的信息抽取,實(shí)現(xiàn)融合數(shù)據(jù)向結(jié)構(gòu)化綜合信息有序轉(zhuǎn)化,進(jìn)而存儲(chǔ)各類(lèi)中間數(shù)據(jù)于相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù);調(diào)用中間數(shù)據(jù)后依次通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、方法模型及工具綜合應(yīng)用、結(jié)果評(píng)估三階段的數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值深度挖掘以獲取直接作用于圖書(shū)館數(shù)智服務(wù)的多維主題標(biāo)簽及深度數(shù)據(jù),經(jīng)知識(shí)融合、知識(shí)評(píng)估、知識(shí)推理三階段的知識(shí)發(fā)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)多維主題標(biāo)簽及深度數(shù)據(jù)向滿(mǎn)足任務(wù)智能決策需要的通用知識(shí)及領(lǐng)域知識(shí)轉(zhuǎn)化,進(jìn)而存儲(chǔ)各類(lèi)智慧數(shù)據(jù)于相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。河南智慧導(dǎo)讀費(fèi)用