中國本土研發型的軟件外包企業⑴擁有較強的軟件研發能力。一般都是依托過去的高校和科研院所，企業在承接外包業務以前就已經存在。發包企業看中的不是人力成本的優勢，而主要是開發經驗和開發效率。⑵企業可以通過承接外包業務中獲得的經驗為自身的軟件產品開發和本土企業服務，技術效應比較明顯。⑶從全球分工角度看，這類企業承接的一般都是水平分工業務，提供的是端到端服務 ；（end-to-end services），技術含量比較高，增值空間比較大，項目研發性質比較明顯。在選擇外包公司時，需要仔細評估其資質、技術實力、經驗以及客戶口碑等方面。海淀區信息化試驗外包服務優勢

**可以通過完善信用體系，解決銀行**的后顧之憂。打通出口信用保險、擔保、風險投資等多種融資渠道，改善軟件外包企業融資環境。產權體系盡可能制定法規，降低侵犯知識產權和商業機密的打擊門檻，加大打擊力度，加強知識產權、商業秘密和個人隱私保護。人才儲備主要要解決**人才的問題。中國有大量高素質人才到美國、日本等發達國家學習，有許多直接留在當地跨國公司就職，他們了解國際上先進的軟件技術、項目管理經驗和行業專業知識，通過制定一定的政策導向（從調研中反映出來，主要是要解決好他們的子女就學），加強宣傳推廣，吸引留學人員回國發展是一個很好的人才儲備途徑。此外，可以建立多層次的軟件人才培訓體系，培養既懂英語、軟件專業知識，還具備行業專業知識的復合型人才。東城區信息化試驗外包服務供應商家在試驗過程中，需要定期與外包公司溝通，了解試驗的進展情況。

企業是市場主體，許多關系到企業競爭力的問題需要企業自身去做，但是一些涉及到外部制度環境的問題需要**著力加以解決。從調研中發現，中國要大力承接國際軟件外包業務，**在提供支持、創造環境方面還存在如下一些問題：政策定位中國對軟件產品研發和CMM認證、軟件出口、出國參展、軟件人員的稅收返還等都有一定優惠，但是在承接軟件外包的定位上還不明確，尤其是發展較好的幾個主要城市，認為只要是外包就符合城市發展特點，對各種不同類型的外包企業都給予支持，而沒有看到不同的承接模式要求不同，城市間存在比較明顯的惡性競爭，不利于在國際市場上樹立“中國外包”的良好形象。

CMM、ISO等各類認證沒有達到真正提升企業管理能力的目的。各類認證是企業能夠提供相應產品質量的基礎保證，是軟件企業開拓離岸外包市場的敲門磚。但是一方面通過高等級認證的軟件企業比較少，另一方面即便是通過高等級認證的軟件企業，也難以被認為具備管理大型軟件外包項目能力的企業。原因是許多軟件外包企業本末倒置，一昧地參加各類認證，而不是將認證視為提升企業研發和管理能力的重要手段。這樣的結果是即便在初期發包企業基于高等級的認證發包一些項目，但在實際合作中會逐漸認識到企業的真正能力而終止長期的合作。同時，他們通過保密協議和加密傳輸等措施保障數據安全。

從微觀的企業層面來看發展質量有待提高本土軟件企業規模還比較小。微軟、IBM、Oracle等跨國軟件企業由于資金實力雄厚，發展速度十分迅速，研發人員規模基本都在3000-5000人左右。但是本土的研發型軟件企業一般都只處于1000人以下，很難開展戰略性的長期基礎研發項目。即便是企業規模發展十分迅猛的純粹軟件外包企業中，出現中訊、文思、博彥等一批員工達到3000人左右、出口超過千萬美元的企業，但是相對印度的TCS、Infosys等員工超過5萬人、經營規模達到5億美元的大型外包企業而言，中國外包企業規模還是比較小，難以承接到大型軟件外包項目。這對于需要快速獲取試驗結果的委托方來說至關重要。順義區本地試驗外包服務熱線

對外包公司的服務質量和合作態度進行評估，為今后的合作提供參考依據。海淀區信息化試驗外包服務優勢

⑷容易成為發包企業的戰略性合作伙伴，長期合作的可能性較大，發包企業將業務再轉移的風險較小。⑸服務合同持續時間長。這類合同一般需要進行長期的合作，軟件外包提供商和發包商之間需要經過長期的合作，才能開發出知識含量高、具有前瞻性的軟件產品。這類企業是中國實現自主創新能力突破的重要所在，這些企業本身就具備較強的研發能力，又可以承接到國際上技術先進的軟件研發項目。**如果給予相應的資金、人才方面的支持，很容易促使這些企業將在國際軟件外包中學習到的先進技術應用到國內市場，需要**給予高度關注。海淀區信息化試驗外包服務優勢

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