ISO20000是以流程化管理方式為基礎的，IT工作被分解成了不同的流程，每個小部門、每個人的工作都是若干流程中不同工作的組合，流程對工作量化的輸入輸出為員工的工作量化提供了可能。員工的量化考核這個IT部門的普遍難題得到了初步解決，尤其是服務臺的員工基本做到了完全的工作量化衡量。流程的量化數據為員工的工作分配，工作成績的反映提供了基礎，同時對于工作人員的責任也有了相應的考核體系。同時，IT對服務也有了量化指標，建立了量化的質量控制體系，設定了完整準確的考核指標，提供完善的報表。對客戶滿意度等還選用第三方進行調查，保證數據的可信性。量化管理不僅是IT部門自身管理的需要，也是衡量IT部門價值與投資回報的基礎，流程化管理方式為量化管理的實現提供了可能。借用ISO20000，CIO也同時找到了一個衡量IT服務好壞的國際公認的標準。用這么一個標準來證明公司的ITSM實施達到了怎樣一個階段，在一個標準的平臺上跟CEO、CIO溝通IT服務管理的標準化、規范化。 ISO認證為崗位提供信息、流程和行政支持，由此能建立一個框架，讓員工了解自己的位置，知道如何正確工作。中衛iso認證公司

ISO20000信息服務管理體系標準的特點：ISO/IEC20000-2:2005為審核人員提供行業一致認同的指南，并且為服務提供者規劃服務改善或通過ISO/IEC20000-1:2005審核提供指導。ISO/IEC20000-2:2005基于已被替代的BS15000-2的。實踐準則描述了在BS15000-1中服務管理流程的比較好實踐。為以很小成本滿足業務需求，客戶對使用先進設施會不斷提出要求，服務提供就越發顯得重要了。人們已經意識到服務和服務管理對于幫助組織開源節流的重要性。ISO/IEC20000系列能使組織了解如何從內部和外部改進其服務質量。由于組織對服務支持的日益依賴，以及技術多樣性的現狀，服務提供方有可能通過努力保持客戶服務的高水準。服務供應方往往被動工作，很少花時間規劃、培訓、檢查、調查并與客戶一同工作，其結果必然導致失敗。其失敗就源于沒有采用系統、主動的工作方式。服務供應商也常常被要求提高服務質量，降低成本、采用更大靈活性和更快反應速度。有效的服務管理能提供高水準的客戶服務和較高的客戶滿意度。ISO/IEC20000-2描述了IT服務管理流程質量標準。這些服務管理流程為組織在一定環境中開展業務提供了比較好實踐指南，包括提供專業服務、降低成本、調查和控制風險。 服務認證企業ISO認證有內外部兩個好處:內部可強化管理，提高人員素質和企業文化，外部提升企業形象和市場份額。

ISO的申請辦理條件：1、應持有法人營業執照或證明其法律地位的文件；2、已取得生產許可證或其它資質證明（國家或部門法規有要求時）；3、申請的認證范圍覆蓋的產品/服務應符合經營范圍、有關國家標準、行業標準的要求，且正常經營；4、已按認證標準要求，建立文件化的體系，并實施運行至少3個月，特殊行業需運行至少6個月(如建筑施工單位)；5、至少進行過一次內部審核及一次管理評審；6、屬以下情況之一的不予受理--被執法監管部門責令停業整頓期間的；--被全國企業信用信息公示系統或其他信用公示系統列入經營異常名錄或嚴重違法失信名單的；--一年內被國家行政抽查發現其產品質量存在嚴重不合格并予公布的；--一年內發生重、特大事故（事件）的；--其他被主管部門認定或被媒體曝光有不符合、違法失信行為，且尚在處理期間的。

商品售后服務評價體系認證，依據是《商品售后服務評價體系》國家標準（GB/T27922）。[2]2011年12月30日，國家質檢總局、國家標準化管理委員會頒布《商品售后服務評價體系》國家標準（《中華人民共和國國家標準公告》（2011年第23號）），該標準將于2012年2月1日起實施。[2]《商品售后服務評價體系》國家標準編號為：GB/T?27922-2011。標準的中心內容是“5?評價指標”和“6?評價方法”兩部分。“5?評價指標”部分主要是規定了用于商品售后服務評價的指標及其含義，具體分為三大類：針對售后服務體系的評價指標、針對商品服務的評價指標和針對顧客服務的評價指標。其中，針對售后服務體系的指標，強調企業在售后服務的組織、管理、資源等基礎條件方面所做出的努力；針對商品服務的指標，強調對企業在圍繞“商品”所開展的有關服務活動和服務行為的規范；針對顧客服務的指標，強調對企業在與顧客的交往過程中，應注重的服務問題和服務行為的規定。“6?評價方法”部分主要是規定了在售后服務評價活動執行過程中的基本程序和如何評分、如何計算評分值等問題。標準提出單位：中國商業聯合會。標準歸口單位：中華人民共和國商務部。標準起草單位：中國商業聯合會商業標準中心。 華卓認證集團將繼續為每一家通過iso認證的企業的產品遠銷世界各地保駕護航。

ISO的組織機構分為非常設機構和常設機構。ISO的比較高權力機構是ISO全體大會（GeneralAssembly），是ISO的非常設機構。1994年以前，全體大會每3年召開一次。全體大會召開時，所有ISO團體成員、通信成員、與ISO有聯絡關系的國際組織均派人員與會，每個成員有3個正式代替的席位，多于3位的人員以觀察員的身份與會；全體大會的規模大約200～260人。大會的主要議程包括年度報告中涉及的有關項目的活動情況、ISO的戰略計劃以及財政情況等。ISO承擔全體大會、全體大會設立的4個政策制定委員會、理事會、技術管理局和通用標準化原理委員會的秘書處的工作。自1994年開始根據ISO新章程，ISO全體大會改為一年一次。 行之有效的ISO質量體系也能改進產品質量，這兩個因素將提高企業及其產品在開放市場的中的競爭力。宜賓iso認證

ISO9001認證有助于提高產品的內在價值，因為它從根本上支持持續的合規。中衛iso認證公司

ISO27001的效益1、通過定義、評估和控制風險，確保經營的持續性和能力2、減少由于合同違規行為以及直接觸犯法律法規要求所造成的責任3、通過遵守國際標準提高企業競爭能力，提升企業形象4、明確定義所有組織的內部和外部的信息接口目標：謹防數據的誤用和丟失5、建立安全工具使用方針6、謹防技術訣竅的丟失7、在組織內部增強安全意識8、可作為公共會計審計的證據。8.可以客戶表明，組織或者企業遵循了所有適用的法律法規。從而保護企業和相關方的信息交換、知識產權、商業秘密等增加市場的競爭優勢。 中衛iso認證公司

華卓檢測認證（深圳）集團有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標，有組織有體系的公司，堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在廣東省等地區的商務服務行業中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發展奠定的良好的行業基礎，也希望未來公司能成為行業的翹楚，努力為行業領域的發展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態度和不斷的完善創新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業精神將引領華卓檢測認證供應和您一起攜手步入輝煌，共創佳績，一直以來，公司貫徹執行科學管理、創新發展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協同奮取，以品質、服務來贏得市場，我們一直在路上！