市場調研的基本概念、目的和類型,市場調研的基本概念,市場調研(Market Research)是指通過科學的方法,收集、分析和解釋與市場有關的信息,以便為市場決策提供依據的活動。市場調研的對象包括市場環境、市場需求、市場供給、市場競爭、市場機會等各個方面。市場調研的信息來源可以是一手信息,也可以是二手信息,或者兩者結合。市場調研的方法可以是定性的,也可以是定量的,或者兩者結合。市場調研的過程可以是持續的,也可以是間斷的,或者兩者結合。定期進行市場調研可以確保企業始終跟上市場步伐,避免錯失機會。江蘇市場調研服務
意義,具體來看,市場調研對營銷管理的重要性表現在五個方面:1、提供作為決策基礎的信息;2、彌補信息不足的缺陷;3、了解外部信息;4、了解市場環境變化;5、了解新的市場環境。分類:包含不同的分類方向,在方法屬性分類中,包括定量研究、定性研究,在研究領域中,可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產品研究、價格研究等;在行業屬性中,可分為商業和工業研究;以及針對少數民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面(案面)研究等相對單獨的研究。海南家電市場調研報告產品價格敏感性調查幫助企業了解消費者對價格變動的反應,以制定合理的定價策略。
制定營銷策略注意事項:(1)目標市場細分:根據市場調研結果,對市場進行細分,確定目標市場,以便更精確地制定營銷策略。(2)定位清晰:明確產品或服務在市場中的定位,突出獨特賣點,與競爭對手區分開來。(3)定價策略合理:綜合考慮成本、市場需求、競爭狀況等因素,制定合理的定價策略,確保利潤較大化。(4)渠道選擇恰當:根據目標市場的特點,選擇適合的營銷渠道,如線上渠道、線下渠道等,確保產品或服務的有效推廣。(5)促銷策略創新:設計具有吸引力的促銷活動,如折扣、贈品、積分等,激發消費者的購買欲望。(6)關注市場變化:在實施營銷策略的過程中,要密切關注市場變化和消費者反饋,及時調整策略,以應對市場的不確定性。
結論:電商公司的目標市場的需求結構是復雜的,但是集中度是高的。根據數據分析,電商公司的目標市場的網購用戶的分布、年齡、性別、收入、教育、職業等方面,都呈現出多樣化和個性化的特征,如網購用戶的分布在東部、中部、西部和東北地區的比例分別為38%、28%、22%和12%,年齡在18-25歲、26-35歲、36-45歲的比例分別為36%、42%和22%,性別在男性和女性的比例分別為48%和52%,收入在3000元以下、3000-5000元、5000-8000元、8000元以上的比例分別為18%、32%、36%和14%,教育在高中以下、大專、本科、碩士以上的比例分別為12%、28%、46%和14%,職業在學生、白領、自由職業、其他的比例分別為22%、38%、24%和16%。這說明電商公司的目標市場的需求結構是復雜的,需要細致的劃分和分析。通過顧客反饋,企業不僅可以改進服務,還能煥發產品的新活力。
以下是市場調研的主要步驟:1、確定調研樣本,根據調研目標和調研方案,確定調研的樣本。樣本的選擇應具有表示性,能夠反映目標市場的整體情況。同時,樣本的數量也需要足夠,以保證調研結果的準確性和可靠性。2、收集數據,按照調研方案,開始收集數據。這可以通過發放問卷、進行訪談、觀察市場活動等方式進行。在收集數據的過程中,要確保數據的真實性和有效性,避免數據失真或偏差。3、數據處理與分析,收集到數據后,需要進行處理和分析。這包括數據的清洗、整理、分類和統計等。通過數據分析,可以提取出有價值的信息,如消費者需求特點、市場趨勢、競爭對手情況等。調研結果不僅影響產品設計,也會對市場推廣策略產生深遠影響。江西定制化市場調研報價
采用案例研究法,深入探討成功企業的市場策略,值得借鑒。江蘇市場調研服務
投影技法,所謂投影技法是一種無結構的非直接的詢問形式,可以鼓勵被調查者將他們對所關心問題的潛在動機、信仰、態度或感情投射出來。在投影技法中,并不要求被調查者描述自己的行為,而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時,被調查者就間接地將他們自己的動機、信仰、態度或感情投影到了有關的情景之中。因此,通過分析被調查者對那些沒有結構的、不明確而且模棱兩可的"劇本"的反應,他們的態度也就被揭示出來了。劇情越模糊,被調查者就更多地投影他們的感情、需要、動機、態度和價值觀,就象在心理咨詢診所中利用投影技法來分析患者的心理那樣。和心理學中的分類一樣,投影技法可分成聯想技法、完成技法、結構技法和表現技法。江蘇市場調研服務