營銷的角度來探討業(yè)績增長的路徑,轉(zhuǎn)介紹:轉(zhuǎn)介紹其實也是一種拉新,只不過是從存量客戶開發(fā)和衍生出來的一種拉新方式。轉(zhuǎn)介紹在互聯(lián)網(wǎng)時代爆發(fā)出了前所未有的威力,不管是類似二級分銷、消費商這種所謂的社交新零售方式帶來的直接轉(zhuǎn)介紹,還是諸如大眾點評、豆瓣分這種口碑帶來的間接轉(zhuǎn)介紹,它們對潛在客戶的營銷力度都是相當(dāng)大的。可以說,轉(zhuǎn)介紹將營銷的漏斗模型變成了沙漏模型。綜上,用猶太人的經(jīng)商理念總結(jié)一下,業(yè)績增長的路徑無外乎:將同一件產(chǎn)品賣給更多的客戶,向同個客戶銷售更多的產(chǎn)品。一比七品牌策劃,幫助企業(yè)提升品牌價值。湖北一比七品牌增長
你有沒有發(fā)現(xiàn),不管他們的理由多么充分和合理,都只說明一點,那就是,這些都是他們認為的,是該品牌在他們心中的印象。而這,正是我們千辛萬苦追求的——構(gòu)建讓消費者買單的認知。一比七認為,營銷的世界沒有真相,只有認知。人們都在為自己的認知買單。很多人把做品牌理解成了做宣傳打廣告,不少企業(yè)把品牌部做成了宣傳部或者市場推廣部。事實上,品牌部是企業(yè)的***,是老板的左膀右臂,是市場的情報員和銷售的發(fā)動機。做品牌,需要著眼于宏觀市場經(jīng)濟和趨勢,也需要著眼于當(dāng)下的技術(shù)和產(chǎn)品,需要自上而下的頂層設(shè)計和貫徹執(zhí)行,也需要自下而上的結(jié)果呈現(xiàn),還需要各個平行關(guān)系的鼎力相助。譬如說,產(chǎn)品是品牌的根本,研發(fā)部、產(chǎn)品部把控出品質(zhì)量,他們都是在為做品牌出力;你的店鋪形象,服務(wù)生、客服的服務(wù)水準(zhǔn)也構(gòu)成用戶的判斷和購買因素,也是品牌的一部分;老板是否有深厚的背景,有沒有花邊新聞,請的代言人是否受歡迎,誰投資了你,入股了你,你的團隊有什么牛人,也會影響你在用戶心中的分值;甚至你合作的外部機構(gòu),比如原材料供應(yīng)商的出品質(zhì)量和行業(yè)影響力、快遞小哥的服務(wù)態(tài)度,都會影響用戶對你的印象;等等。你能說這些是品牌部的事情么?杭州一比七品牌課程一比七品牌體驗店設(shè)計,創(chuàng)造沉浸式購物環(huán)境。
一些企業(yè)的負責(zé)人向一比七品牌咨詢太陽花老師訴苦,說自己花了很多錢做品牌,又是開展會,又是做百度推廣,又是做抖音短視頻,… …但就是沒有效果,不知道該怎么辦。還有的人直接問,做品牌是不是要燒很多錢。做品牌=燒錢,這真的是人世間的一大天坑。 關(guān)于燒不燒錢,一比七太陽花老師認為,一,像上面那些亂營銷亂推廣的企業(yè),確實是在燒錢。如同打戰(zhàn)沒有戰(zhàn)略,治病不去看醫(yī)生到處亂抓藥吃,當(dāng)然不會有效果。一句話,用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。二,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通常要轟轟烈烈燒一把錢。因為他們在相當(dāng)長的時間里,都不需要通過產(chǎn)品賺錢,而是搶用戶和資本變現(xiàn)。用投資人的錢,燒過某個臨界點,就可以大豐收了。三,將好東西宣傳推廣出去當(dāng)然需要花一些錢,但這是投資,不是消費,更不是燒錢。如果戰(zhàn)略做得準(zhǔn),推廣對路了,這份投資會讓你的產(chǎn)品賣得又多又貴。當(dāng)然,如何把錢花在刀刃上,追求比較高投入產(chǎn)出比,又是件燒腦細胞的事情。
**近接觸了一些2B的企業(yè),不少人有個很大的疑問,2B企業(yè)要不要做品牌?要,很有必要。我們在市場上見到的,聽到的做品牌的,似乎都是2C企業(yè)。那是因為:一、2B企業(yè)產(chǎn)品離我們相對比較遠,我們?nèi)粘2荒敲慈菀捉佑|到。二、2B企業(yè)的營銷活動和廣告運動比較少。只能說,基于產(chǎn)品屬性,普羅大眾對2B企業(yè)的關(guān)注度比較低。前面我們幾篇文章對品牌到底是什么,已經(jīng)做了比較多的講解。這里就不再贅述了,簡單地講,品牌工作包括做市場研究,做定位,做區(qū)隔,做形象,做營銷傳播等等一系列的工作。由此可見,幾乎每家以市場為導(dǎo)向的企業(yè),都離不開做品牌,只是工作側(cè)重點有所不同而已。事實上,根據(jù)一比七品牌咨詢對市場的了解,幾乎每家2B的大型企業(yè)都設(shè)立有品牌相關(guān)部門。近年來,一比七也收到了大量的B2B品牌咨詢需求。一比七品牌內(nèi)容營銷,用內(nèi)容打動消費者。
既然我們所做的一切都是在做品牌,那么,在一家企業(yè)里,做品牌到底是誰的事呢?請記住,做品牌一定不是品牌部的事情。所以說,品牌部于品牌工作而言,是引擎,是火車頭。做品牌是全體團隊的事情,需要調(diào)動一切可能調(diào)動的力量,協(xié)力達成結(jié)果。因為它既關(guān)乎到頂層設(shè)計,又關(guān)乎到多方面細節(jié)的落實。具體怎么做的,歡迎收聽太陽花老師的《即學(xué)即用-中小企業(yè)如何打造品牌》,微課里從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)都有系統(tǒng)思路和拆解動作(長按下圖二維碼進入學(xué)習(xí)),也歡迎添加微信進入社**流互動。深圳市一比七品牌咨詢有限公司是一家專注于品牌營銷策劃的咨詢機構(gòu)。陜西一比七賦能破局方案
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而2C企業(yè)賣的產(chǎn)品則不同,他們的市場,很大程度上是教育出來的,帶著非常重的情感色彩,比如一只賣幾萬元的叫LV的帆布袋,一瓶不知道什么東西勾兌出來的黑乎乎的叫可樂的飲料,一支加價百倍據(jù)說可以讓女人變白變美的化妝品,**要命的是傳說中“一顆永流傳”的小石頭。這些,在上面的理科生看來,可能純屬無稽之談,但現(xiàn)實就是這樣。因為從馬斯洛原理來看,人的需求是多層次的,人們需要有一些情感的精神的追求。這一類產(chǎn)品,往往價格浮動很大,產(chǎn)品品質(zhì)并不一定是**關(guān)鍵的因素,有人買單才是硬道理。所以,2C產(chǎn)品是文科生。湖北一比七品牌增長