加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究,建立快速、靈活的應(yīng)變機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制,保持與市場(chǎng)的緊密聯(lián)系,并善于預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求;企業(yè)應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)客人的需要,而不是讓客人來(lái)適應(yīng)企業(yè);強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客需求的深度體驗(yàn)和員工對(duì)自己使命的深度體驗(yàn),這是創(chuàng)造新穎的、健康和快樂(lè)的服務(wù)體驗(yàn)的前提;贊美客人,激發(fā)客人的自豪感;對(duì)客人的意見(jiàn)進(jìn)行記錄,不斷改進(jìn)服務(wù);在服務(wù)過(guò)程中,努力爭(zhēng)取給客人一個(gè)意外的驚喜,而每一次與顧客接觸,都是一次潛在的機(jī)會(huì);將顧客的期望值調(diào)節(jié)到適當(dāng)水平,并設(shè)法超越顧客期望;以創(chuàng)造新體驗(yàn)吸引消費(fèi)者,包括創(chuàng)新菜品、烹飪工藝、服務(wù)方式和標(biāo)準(zhǔn);持續(xù)超越顧客期望是企業(yè)贏得顧客滿意與忠誠(chéng)的根本方法。服務(wù)是使人快樂(lè)的藝術(shù)。要善于創(chuàng)造快樂(lè),既為顧客生產(chǎn)價(jià)值,又為企業(yè)生產(chǎn)利潤(rùn)。消費(fèi)者的消費(fèi)意向和期望是不斷變化發(fā)展的。只有從經(jīng)營(yíng)理念、思維方式到服務(wù)方式,處于持續(xù)創(chuàng)新的過(guò)程中,我們的服務(wù)才能愈來(lái)愈接近盡善盡美的境界。金惜餐飲你記憶中的味道,給你不一樣的食堂托管!青浦區(qū)商場(chǎng)食堂托管聯(lián)系方式
3、具有下列情況之一者,記“嚴(yán)重過(guò)失”并予以下崗或即時(shí)解雇、開(kāi)除:當(dāng)月無(wú)故不工作3次,予以除名。撕毀或涂改原始單據(jù)記錄,帳單和利用已付帳單向顧客收費(fèi)以及故意加收,中飽私囊。對(duì)顧客和同事不禮貌,態(tài)度惡劣、粗言穢語(yǔ)、出言不遜。私自向外界泄漏酒店機(jī)密資料(包括酒店菜單)。蓄意破壞或浪費(fèi)酒店各種設(shè)施、設(shè)備和顧客財(cái)務(wù)。偷東西酒店財(cái)務(wù)和散布穢思想,情節(jié)嚴(yán)重的負(fù)擔(dān)刑事責(zé)任嚴(yán)重違反酒店店規(guī),危害酒店形象和利益的行為或玩忽職守,給酒店造成重大經(jīng)濟(jì)損失。賭錢或變相賭錢,以及進(jìn)行其他帶有賭錢性質(zhì)的活動(dòng)。嘉定區(qū)食堂托管銷售廠家本公司是一家專業(yè)得食堂管理公司,員工食堂交給我公司安心放心!
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查與了解,目前大多數(shù)類似這種單位食堂運(yùn)營(yíng)采取下列幾種模式對(duì)外托管或承包:1、半托管模式:食堂人員的招聘調(diào)配、勞動(dòng)合同、社保等由托管單位負(fù)責(zé),其管理費(fèi)用及利潤(rùn)定額包干(一般按人員的工資額的20%提取)。人員工資、福利、考核、飲食原材料費(fèi)用及采購(gòu)由發(fā)包單位負(fù)責(zé),日常飲食按供應(yīng)的原材料制作。此模式對(duì)設(shè)有食堂專門管理機(jī)構(gòu)/人員的,且用餐人數(shù)50~80人的單位比較適合,它有利于食堂財(cái)務(wù)管理和飲食質(zhì)量的保障,但不便食堂成本控制,比較容易造成浪費(fèi)。
市場(chǎng)營(yíng)銷及推廣方面1. 樹(shù)立有名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌?chǎng)的影響力及信譽(yù)度 餐廳在臨開(kāi)業(yè)前及開(kāi)業(yè)后的一段時(shí)間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢(shì),開(kāi)業(yè)一段時(shí)間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動(dòng)。如:慰問(wèn)當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無(wú)償獻(xiàn)血等。或是在一些有紀(jì)念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護(hù)士節(jié)等節(jié)日時(shí)舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動(dòng)的名義邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報(bào)道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹(shù)立之作用。萬(wàn)事俱流香,只待君來(lái)享,金惜餐飲給你不一樣的食堂托管體驗(yàn)!
上海凈菜公社食品科技有限公司自訂了更高一級(jí)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按食品衛(wèi)生規(guī)范要求設(shè)計(jì)廠區(qū)整體布局,對(duì)肉制品、蔬菜、豆制品及各種調(diào)味料等進(jìn)行精挑細(xì)選,采用獨(dú)特的加工技術(shù)進(jìn)行清洗、切配及保存,確保菜肴的新鮮、營(yíng)養(yǎng)、安全、衛(wèi)生。我們擁有專業(yè)化的烹飪及管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),可為客戶提供全套的供餐服務(wù)解決方案,我們還擁有多項(xiàng)獨(dú)特食材烹飪加工、保鮮技術(shù)及專業(yè)設(shè)備,可為客戶額外供應(yīng)新鮮可口營(yíng)養(yǎng)的美食,我們會(huì)以類美食廣場(chǎng)的現(xiàn)代餐飲服務(wù)理念,為客戶量身打造完整的供餐服務(wù)場(chǎng)景,讓客戶得到比較大的滿意度。溫暖你的是服務(wù),感動(dòng)你的是美食,金惜餐飲給你不一樣的食堂托管體驗(yàn)!金山區(qū)辦公樓食堂托管
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二、全托承包方式 企業(yè)方:提供現(xiàn)有的場(chǎng)地(含操作間、倉(cāng)庫(kù)等)、住宿或根據(jù)廠方實(shí)際情況另定,自定職工伙食標(biāo)準(zhǔn)。 恩泉團(tuán)膳:負(fù)責(zé)投資設(shè)備設(shè)施,合同期按投資金額多少來(lái)擬定(至少為三年),如合同期滿不再續(xù)約,廚具可按年折舊由廠方適價(jià)收購(gòu)或轉(zhuǎn)讓下一家經(jīng)營(yíng)者。負(fù)責(zé)預(yù)支伙食費(fèi)用,采購(gòu)原料,加工制作,保障按質(zhì)按時(shí)提供質(zhì)量飲食服務(wù)。負(fù)責(zé)人工、清潔費(fèi)、水電、燃料、損耗運(yùn)輸管理等相關(guān)費(fèi)用。提供就餐飯卡(含IC卡),就餐人員憑飯卡就餐,按月消費(fèi)金額,每月結(jié)賬一次。 三、委托加工方式 企業(yè)方:提供場(chǎng)地、設(shè)備、燃料、水電以及采購(gòu)原材料。 恩泉團(tuán)膳:負(fù)責(zé)委派人員進(jìn)行烹飪、廚房管理、廚房平面布局、供餐方式推薦、餐費(fèi)合理安排、人員良好配置、廚師調(diào)換使用、食堂主管培訓(xùn)。每月收取管理、人工費(fèi)。青浦區(qū)商場(chǎng)食堂托管聯(lián)系方式
上海金惜餐飲管理有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才,以不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。公司以誠(chéng)信為本,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋食堂承包,食堂托管,員工餐,盒飯配送,我們本著對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),更是對(duì)公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,爭(zhēng)取做到讓每位客戶滿意。一直以來(lái)公司堅(jiān)持以客戶為中心、食堂承包,食堂托管,員工餐,盒飯配送市場(chǎng)為導(dǎo)向,重信譽(yù),保質(zhì)量,想客戶之所想,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要。