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原標題：大數據營銷應該怎么做？本文，佰客來要為大家做一下運營商大數據營銷價值分析：我們怎么做大數據營銷。要談起大數據，必然要提到BAT等互聯網公司，它們在大數據領域是先發者，不過這也很正常，因為它本身是有數據基因的，其天然的在線性，其血液中流淌著BAT的血，并通過BAT的形式來售賣自己的產品和服務，它如果不提大數據，不提DT，反倒是不正常了，況且他的數據處理能力和應用成熟度也是**的。但是，從對整個社會的價值角度講，其數據也是很受局限的，而運營商的數據也許更有**性和競爭力。(1)數據局部性：互聯網公司的數據還是相互割裂的，比如淘寶只有淘寶的售賣數據，京東也一樣，即使淘寶聯合京東，他也...

2、潛客人群——觀望的熟人針對潛客人群，還可以結合不同的推廣需求，細分為三種類型：店鋪潛客、類別潛客、單品潛客。如圖7所示：店鋪潛客：即對店鋪/品牌有認知度的人群。我們要做的是要將多個產品的潛客變成對品牌有認知的潛客，所以需要把店鋪的動態告訴這些人群。若想店鋪潛客人群轉化比較好，店鋪必須具備以下幾個條件：產品類型統一、店鋪成熟、品牌突出、爆款穩定、日常持續投放鉆展，否則很難起到轉化效果。類別潛客：當店鋪銷售多種品類產品，又或者某品類進入銷售旺季，包括店鋪做活動（上新、換季促銷、清倉等）的時候，可以針對有這些屬性標簽的潛客投放，廣告效果會更優。如圖8：單品潛客：單品潛客就是針對跟單品產生...

SCRM中的客戶分級管理支持。面對日新月異的新媒體，許多企業通過對粉絲的公開內容和互動記錄分析，將粉絲轉化為潛在用戶，***社會化資產價值，并對潛在用戶進行多個維度的畫像。大數據可以分析活躍粉絲的互動內容，設定消費者畫像各種規則，關聯潛在用戶與會員數據，關聯潛在用戶與客服數據，篩選目標群體做精細營銷，進而可以使傳統客戶關系管理結合社會化數據，豐富用戶不同維度的標簽，并可動態更新消費者生命周期數據，保持信息新鮮有效。第九，發現新市場與新趨勢。基于大數據的分析與預測，對于企業家提供洞察新市場與把握經濟走向都是極大的支持。第十，市場預測與決策分析支持。對于數據對市場預測及決策分析的支持，過去...

大數據營銷助力企業優化產品設計，使產品更貼合市場需求。企業通過收集消費者在電商平臺的評價、社交媒體的使用反饋、客服接到的投訴建議等數據，運用文本分析技術提取關鍵信息，了解產品的優缺點。某手機廠商的用戶反饋分析顯示，消費者對手機續航能力的抱怨占比達 35%，主要集中在 “重度使用下續航不足 6 小時”；其次是相機的夜間拍攝效果，“畫面模糊”“噪點多” 等評價占比 28%。此外，還有 15% 的用戶希望增加防水功能。廠商針對這些問題成立專項團隊，采用更大容量電池與節能芯片提升續航，優化夜間成像算法，并加入 IP68 級防水。新款手機上市后，相關痛點的負面評價減少 70%，獲得消費者***好評，上市...

收藏查看我的收藏0有用+1已投票0大數據營銷編輯鎖定討論大數據營銷是基于多平臺的大量數據，依托大數據技術的基礎上，應用于互聯網廣告行業的營銷方式。大數據營銷的**在于讓網絡廣告在合適的時間，通過合適的載體，以合適的方式，投給合適的人。大數據營銷衍生于互聯網行業，又作用于互聯網行業。依托多平臺的大數據采集，以及大數據技術的分析與預測能力，能夠使廣告更加精細有效，給品牌企業帶來更高的投資回報率。中文名大數據營銷屬性數據營銷特點基于多平臺的大量數據搭載平臺網絡作用大數據技術的分析與預測能力使廣告投放更精細有效目的幫助企業制定的商業策略目錄1定義2特點3契機大數據營銷定義編輯大數據營銷是指通過...

大數據營銷讓企業能夠實時衡量營銷活動效果并及時調整策略，避免資源浪費。在營銷活動開展過程中，企業通過數據監測平臺實時跟蹤各項指標，包括活動頁面的訪問量、參與活動的用戶數量、生成的訂單金額、新增客戶的來源渠道等，通過數據看板直觀呈現活動進展。例如，某電商平臺在 “618” 大促中，發現一款主推手機的銷量*達到預期的 60%，通過深入分析發現，該商品在首頁的曝光位置靠后，且滿減力度低于同類競品。平臺立即調整頁面布局，將該手機移至首頁黃金位置，并臨時增加 “滿 3000 減 500” 的優惠活動，同時通過短信向曾瀏覽過該商品的用戶推送活動信息。一系列調整后，該手機的銷量在活動結束前翻了一倍，不僅完成...

在坐的各位可能不太清楚這個日子，1997年3月，IBM、Intel開始在ChinaByte上發布網上廣告。IBM為AS400的宣傳付了3,000美元;這是*****個網絡廣告，開創了**互聯網廣告業的歷史。宣布了有**特色的互聯網商業模型的開啟，以廣告作為經濟基礎**供人使用的互聯網是比較符合**國情，這使得**的網絡基礎單元，在較好的環境下，得以極速的發展。這也讓我們看到了一個與其他**與眾不同的現象，**互聯網發展速度遠遠趕超**企業的發展速度。在企業追逐的過程中，互聯網逐漸下沉，從營銷工具成為了營銷環境。我們利用大數據作為工具，分析比特世界中存在的比以往多得多的信息，通過這些新的...

大數據營銷在內容營銷中幫助企業創作更受歡迎的內容，提升品牌傳播力。企業通過分析用戶對不同類型內容的閱讀時長、轉發次數、評論關鍵詞、收藏行為等數據，挖掘用戶的興趣點與偏好。某科技公司的內容數據分析顯示，“實用技巧” 類文章的平均閱讀完成率達 78%，是行業資訊類的 2 倍，且用戶分享率比產品介紹類高 50%，評論區中 “干貨滿滿”“很實用” 等正面反饋占比達 80%。于是，公司將內容創作重心轉向實用技巧領域，如軟件操作教程、設備保養方法等，同時根據用戶閱讀時段，在工作日晚間 7-9 點推送。調整后，內容平均閱讀量提升 60%，文章在社交媒體的二次傳播量增加 45%，品牌曝光度***提升，吸引了更...

***，我會從**基本的直通車推廣和鉆石展位推廣說起，如何通過大數據找到**適合店鋪的精細人群？一、消費市場激增，如何智能尋人？智能尋人，一是幫助消費者快速定位到他們想要的產品和店鋪；二是幫助商家快速定位到他們的目標買家和消費人群。從商家店鋪端出發，在哪里可以找到**精細的人群？現在我和團隊服務的店鋪基本采用直鉆結合的推廣手法，目的就是要更有效地圈起精細人群。首先，要區分開直通車推廣和鉆石展位推廣的側重點。直通車推廣作用更多是在于拉動有購物欲望的新訪客，以及對拉升單品效果和打造單品上。而鉆石展位推廣作用則偏重于對老客戶回流的拉動，以及開拓更多渠道甚至全網流量，從而推動全店效果和提升品牌...

大數據營銷在旅**業的應用***提升了游客的出行體驗。旅游平臺通過分析用戶的搜索關鍵詞、瀏覽行程的停留時間、歷史預訂的酒店星級與航班時段、取消訂單的原因等數據，構建用戶旅游偏好模型，包括喜歡的目的地類型（海濱、古鎮、山地等）、出行方式（自由行、跟團游）、住宿標準（經濟型、**民宿）等。平臺根據這些偏好為用戶推薦個性化旅游套餐，并結合實時天氣、交通路況數據調整行程建議，如遇暴雨預警自動推薦室內景點。某旅游 APP 的數據顯示，使用個性化推薦服務的用戶中，有 82% 表示行程符合預期，行程滿意度評分比未使用該服務的用戶高 20%，再次使用該 APP 預訂的比例達 65%，用戶留存率遠高于行業平均水...

線下零售企業借助大數據營銷實現線上線下融合發展，打破渠道壁壘。企業通過在門店安裝紅外傳感器記錄客戶的行走路線與停留區域，分析會員消費數據中的購買品類與金額，結合線上 APP 的瀏覽記錄，構建全渠道客戶行為檔案。當客戶在線下門店試用某商品后，線上 APP 會在 24 小時內推送該商品的詳細介紹、用戶評價及限時優惠，同時顯示**近門店的庫存情況。某大型百貨商場采用這種模式后，線上訂單中由線下引流而來的占比達到 40%，其中有 28% 的訂單是客戶在門店體驗后通過線上完成購買。同時，商場通過線上活動宣傳，如會員線上簽到可兌換線下停車券，帶動門店客流量增加 15%，線上線下相互賦能，形成營銷閉環，有效...

大數據營銷讓企業能夠實時衡量營銷活動效果并及時調整策略，避免資源浪費。在營銷活動開展過程中，企業通過數據監測平臺實時跟蹤各項指標，包括活動頁面的訪問量、參與活動的用戶數量、生成的訂單金額、新增客戶的來源渠道等，通過數據看板直觀呈現活動進展。例如，某電商平臺在 “618” 大促中，發現一款主推手機的銷量*達到預期的 60%，通過深入分析發現，該商品在首頁的曝光位置靠后，且滿減力度低于同類競品。平臺立即調整頁面布局，將該手機移至首頁黃金位置，并臨時增加 “滿 3000 減 500” 的優惠活動，同時通過短信向曾瀏覽過該商品的用戶推送活動信息。一系列調整后，該手機的銷量在活動結束前翻了一倍，不僅完成...

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SCRM中的客戶分級管理支持。面對日新月異的新媒體，許多企業通過對粉絲的公開內容和互動記錄分析，將粉絲轉化為潛在用戶，***社會化資產價值，并對潛在用戶進行多個維度的畫像。大數據可以分析活躍粉絲的互動內容，設定消費者畫像各種規則，關聯潛在用戶與會員數據，關聯潛在用戶與客服數據，篩選目標群體做精細營銷，進而可以使傳統客戶關系管理結合社會化數據，豐富用戶不同維度的標簽，并可動態更新消費者生命周期數據，保持信息新鮮有效。第九，發現新市場與新趨勢。基于大數據的分析與預測，對于企業家提供洞察新市場與把握經濟走向都是極大的支持。第十，市場預測與決策分析支持。對于數據對市場預測及決策分析的支持，過去...

大數據營銷就是對“小數據”分析過程中的數據應用對于大數據營銷，多數人認為在做的事情可以稱之為“大數據”，在眾多樂觀的態度中易觀**分析師董旭卻提出了對立的觀點。她認為，***所有營銷數據基本上是各家在利用有限的數據資源，雖然這個數據資源可能是龐大的，比如龐大cookie量，附屬性的分析量等，但將其放在互聯網、移動互聯網環境上只是與營銷相關的數據之一。因為現如今產業鏈的特征，企業都會有自己**的DMP系統，但做DMP第三方市場還沒有一個通用型的DMP平臺可以提供獲取數據。因此所有的DMP本身是在應用數據，而并非是全網的大數據。另外，當今的所有的用戶數據都來自于cookie或是APP使用行...

SCRM中的客戶分級管理支持。面對日新月異的新媒體，許多企業通過對粉絲的公開內容和互動記錄分析，將粉絲轉化為潛在用戶，***社會化資產價值，并對潛在用戶進行多個維度的畫像。大數據可以分析活躍粉絲的互動內容，設定消費者畫像各種規則，關聯潛在用戶與會員數據，關聯潛在用戶與客服數據，篩選目標群體做精細營銷，進而可以使傳統客戶關系管理結合社會化數據，豐富用戶不同維度的標簽，并可動態更新消費者生命周期數據，保持信息新鮮有效。第九，發現新市場與新趨勢。基于大數據的分析與預測，對于企業家提供洞察新市場與把握經濟走向都是極大的支持。第十，市場預測與決策分析支持。對于數據對市場預測及決策分析的支持，過去...

由于大數據在采集過程中可快速得知目標受眾關注的內容，以及可知曉網民身在何處，這些有價信息可讓廣告的投放過程產生前所未有的關聯性。即網民所看到的上一條廣告可與下一條廣告進行深度互動。大數據營銷的實現過程：大數據營銷[3]并非是一個停留在概念上的名詞，而是一個通過大量運算基礎上的技術實現過程。雖然圍繞著大數據進行的話題層出不窮，且在大多數人對大數據營銷的過程不甚清晰。事實上，國內的很多以技術為驅動力的企業也在大數據領域深耕不輟。全球**的大數據營銷平臺AdTime率先推出了大數據廣告運營平臺——云圖。據介紹，云圖的云**云計算，圖**可視化。云圖的含義是將云計算可視化，讓大數據營銷的過程不...

讓他在決定購買的“黃金時間”內及時接收到商品廣告。個性化營銷：在網絡時代，廣告主的營銷理念已從“媒體導向”向“受眾導向”轉變。以往的營銷活動須以媒體為導向，選擇**度高、瀏覽量大的媒體進行投放。如今，廣告主完全以受眾為導向進行廣告營銷，因為大數據技術可讓他們知曉目標受眾身處何方，關注著什么位置的什么屏幕。大數據技術可以做到當不同用戶關注同一媒體的相同界面時，廣告內容有所不同，大數據營銷實現了對網民的個性化營銷。性價比高：和傳統廣告“一半的廣告費被浪費掉”相比，大數據營銷在**大程度上，讓廣告主的投放做到有的放矢，并可根據實時性的效果反饋，及時對投放策略進行調整。關聯性：大數據營銷的一個...

如何利用盤活新客、潛客和老客？一方面，利用直通車推廣拉入精細的購買意向人群A，讓該人群A產生店鋪行為，會變成潛客或老客。另一方面，鉆石展位推廣引入相關消費偏好、符合店鋪定位的新訪客，同時召回高價值的未轉化人群（即高質潛客）。**后，針對老客人群做鉆石展位推廣推送廣告，召回有效老客，形成老客回流。此時多年的商家會提出，店鋪老客年齡也在成長，在這個過程當中，老客會流失，如何能更有效地增加潛客人數？通過直鉆結合，構建出上述的可循環的推廣體系即可實現。二、如何給不同人群做精細推廣？構建了可循環的推廣體系之后，用大數據來找到**精細的受眾人群非常重要。首先要給店鋪/產品做人群畫像（如圖4所示），...

受眾更加***國內運營商在大數據領域占據著得天獨厚的優勢，一些互聯網公司對接運營商數據庫后結合自身數據，對所有的數據進行處理、建模。通過大數據分析挖掘等技術深入洞察用戶需求，實現更加個性化、差異化、精細化的服務，制定出精細化的營銷方案。這樣，原有的受眾面就會擴大，非意向客戶也會像意向客戶轉化，對需求企業來說是一件好事。客戶轉化率更高有了前面兩個作為支撐，客戶的轉化率自然就會上去，大海撈針可能不容易，但是大海撈水還是輕而易舉的。大數據營銷系統就如一面篩子，篩掉無用的數據后，企業只需對有用的數據進行開發即可，沒必要再將時間放在無用的數據上，這樣不僅節約了成本，而且也**的提高了效率。弊：事...

隨著移動互聯網的發展和移動智能設備軟硬件功能的不斷完善，網民使用習慣發生了巨大變化，用戶行為方式從傳統的PC端為主轉變為“PC端+移動端”并重，呈現出跨屏互動的趨勢，至此大數據的作用也日益明顯起來。然而對于大數據及營銷你真的了解嗎?它到底有哪些價值?這個時代搞營銷就像是在做一道未知口味的超級大蛋糕，而營銷手段就好比不同的口味的配料，隨著個人的喜好不同，配出的味道也將會不一樣，但這個蛋糕終歸是要拿到桌面上去品嘗，所以在海量的人群信息中如何具的讓潛在客戶看見并接受呢?答案就是大數據的運用。隨著移動互聯網的發展和移動智能設備軟硬件功能的不斷完善，網民使用習慣發生了巨大變化，用戶行為方式從傳統...

大數據分析能助力企業預判市場趨勢，提前布局營銷策略。企業通過整合行業報告數據、消費者行為軌跡數據、競爭對手的產品動態與價格調整等信息，運用趨勢預測模型挖掘市場變化規律。某飲品企業的大數據監測顯示，過去半年內，“低糖”“功能性” 飲品的全網搜索量增長 80%，其中 18-35 歲年輕消費者的搜索占比達 72%，且相關產品的電商評論中，“健康”“提神” 等正面評價的提及率持續上升。同時，分析還發現競爭對手在該領域的布局尚未形成規模。基于這些洞察，企業加快低糖飲品的研發進度，提** 個月完成配方測試與生產線調試，并制定針對年輕群體的營銷計劃，包括與運動博主合作推廣、在電競比賽中植入廣告。產品上市后，...

然而大數據實際上是一種“數據生態”的表現，即從交易型數據管理拓展到社會化數據管理層次，從結構化數據管理拓展到非結構化數據管理等。在此基礎上必須要有BI的商業智能分析模型的數據管理能力，否則無意義而言。”珍島集團副總裁張蓬說道。大數據營銷等同于精細營銷，或是精細營銷是大數據營銷的一個**方向和價值體現。然而目前市場上很多大數據營銷技能的企業存在很多片面性，首先整個SNS體系的生態數據應該是完整的數據展現而并非微博、微信數據平臺等單一的數據支撐。其次，配套程度有限。大數據智能除了像EDM通道外，還需要和終端配合，這點目前市場上做的還很分散。**后，企業在做大數據營銷時對個體消費群體真正能夠...

如何利用盤活新客、潛客和老客？一方面，利用直通車推廣拉入精細的購買意向人群A，讓該人群A產生店鋪行為，會變成潛客或老客。另一方面，鉆石展位推廣引入相關消費偏好、符合店鋪定位的新訪客，同時召回高價值的未轉化人群（即高質潛客）。**后，針對老客人群做鉆石展位推廣推送廣告，召回有效老客，形成老客回流。此時多年的商家會提出，店鋪老客年齡也在成長，在這個過程當中，老客會流失，如何能更有效地增加潛客人數？通過直鉆結合，構建出上述的可循環的推廣體系即可實現。二、如何給不同人群做精細推廣？構建了可循環的推廣體系之后，用大數據來找到**精細的受眾人群非常重要。首先要給店鋪/產品做人群畫像（如圖4所示），...

由于大數據在采集過程中可快速得知目標受眾關注的內容，以及可知曉網民身在何處，這些有價信息可讓廣告的投放過程產生前所未有的關聯性。即網民所看到的上一條廣告可與下一條廣告進行深度互動。大數據營銷的實現過程：大數據營銷[3]并非是一個停留在概念上的名詞，而是一個通過大量運算基礎上的技術實現過程。雖然圍繞著大數據進行的話題層出不窮，且在大多數人對大數據營銷的過程不甚清晰。事實上，國內的很多以技術為驅動力的企業也在大數據領域深耕不輟。全球**的大數據營銷平臺AdTime率先推出了大數據廣告運營平臺——云圖。據介紹，云圖的云**云計算，圖**可視化。云圖的含義是將云計算可視化，讓大數據營銷的過程不...

消費者意見也作為一項市場調研大數據參與企業產品的研發和生產，且由此映射出的前沿觀點和時尚潮流還讓“快速時尚”成為了****的品牌代名詞。2.開展精細的推廣活動。基于數據的精細推廣活動可大致分為三類:首先，企業作為其產品的經營者可以通過大數據的分析定位到有特定潛在需求的受眾人群并針對這一群體進行有效的定向推廣以達到刺激消費的目的。紅米手機在QQ空間上的始發就是一項成功的“大數據找人”精細營銷案例。通過對海量用戶的行為泡括點贊、關注相關主頁等)和他們的身份信息泡括年齡、教育程度、社交圈等)進行篩選后，公司從6億Qcone用戶中選出了5000萬可能對紅米手機感興趣的用戶作為此次定向投放廣告和...

大數據營銷助力企業優化產品設計，使產品更貼合市場需求。企業通過收集消費者在電商平臺的評價、社交媒體的使用反饋、客服接到的投訴建議等數據，運用文本分析技術提取關鍵信息，了解產品的優缺點。某手機廠商的用戶反饋分析顯示，消費者對手機續航能力的抱怨占比達 35%，主要集中在 “重度使用下續航不足 6 小時”；其次是相機的夜間拍攝效果，“畫面模糊”“噪點多” 等評價占比 28%。此外，還有 15% 的用戶希望增加防水功能。廠商針對這些問題成立專項團隊，采用更大容量電池與節能芯片提升續航，優化夜間成像算法，并加入 IP68 級防水。新款手機上市后，相關痛點的負面評價減少 70%，獲得消費者***好評，上市...

多平臺采集可包含互聯網、移動互聯網、廣電網、智能電視未來還有戶外智能屏等數據[1]。強調時效性[2]：在網絡時代，網民的消費行為和購買方式極易在短的時間內發生變化。在網民需求點**高時及時進行營銷非常重要。全球**的大數據營銷企業AdTime對此提出了時間營銷策略，它可通過技術手段充分了解網民的需求，并及時響應每一個網民當前的需求，讓他在決定購買的“黃金時間”內及時接收到商品廣告。個性化營銷：在網絡時代，廣告主的營銷理念已從“媒體導向”向“受眾導向”轉變。以往的營銷活動須以媒體為導向，選擇**度高、瀏覽量大的媒體進行投放。如今，廣告主完全以受眾為導向進行廣告營銷，因為大數據技術可讓他們...

大數據營銷即建立一個數據建模讓營銷更加精細、有效微播易技術經理林星認為，數據的獲取方法主要體現在信息系統普及、傳感器網路等等。其次是數據處理方法，像是使用通用計算機搭建計算能力超群的系統，如SNS社交媒體，利用更加開放的系統，在不妨礙平臺利益和用戶隱私的情況下，理論上獲取每一個個人的SNS行為軌跡，然后存儲在服務器上，形成一個龐大的數據庫積累后成為大數據營銷的一個數據基礎。目前在營銷過程中涉及數據方面的多而雜，這時需要對數據的有效性進行過濾，例如行為噪聲，重復數據，非目標用戶數據等等。換句話說，大數據時代，數據和處理能力不再是主要矛盾，主要矛盾是如何從數據中獲取想要的知識，也就是數據建...

大數據營銷在快消品行業的應用加快了產品周轉速度，降低運營風險。快消品具有保質期短、消費頻率高的特點，企業通過大數據分析不同地區的人口密度、氣溫變化、節假日安排、過往**等，構建需求預測模型。例如，某飲料企業通過分析發現，當氣溫超過 30℃時，冰鎮飲料的銷量會增長 50%；春節前兩周，禮盒裝產品的需求是平時的 3 倍。基于這些規律，企業提前調配貨物，在夏季高溫地區的倉庫增加冰鎮飲料庫存，在節假日期間向重點城市傾斜禮盒裝產品。這使得產品滯銷率降低 20%，庫存周轉天數從原來的 25 天縮短至 20 天，倉儲成本降低 12%，同時減少了產品過期帶來的損失，提升了資金使用效率。某奶茶品牌用氣象數據預測...