更復雜的,有的電商平臺分成采購價結算和扣點結算兩種。采購價可以區分日銷和大促,但2C端的銷售玩法就跟供應商沒啥關系了。作為零售商我們掙的是進銷差。還有扣點模式,是不是瘋了,這不是平臺模式嗎?Nonono,它能支持沒有2C運營能力或者運營起來不劃算的品牌,不用開店也能在這里做生意。順便說,這種代銷扣點模式,要注意營銷玩法的紅包和津貼等,由誰來承擔。否則永遠跟供應商算不清楚帳。回到供應鏈側的風險,代銷模式的庫存都不是咱們背,臨期了一般可以退,但是斷貨了影響鏈接的搜索推薦權重,要力保不斷貨,同時按周期自動退貨。爛在倉里再退給人家,生意不會持久。眾籌模式就是把一個項目所需要的資金,分一大部分外包給大眾...
上面的幾大模塊,從發現客戶需求,給出解決方案,把產品銷售給客戶,給客戶持續提供服務的終結果就是要給公司帶來價值,賺到錢。在整個商業模式的所有要素里,盈利是非常重要的要素,SaaS創業公司只有盈利了才能證明公司有價值,也才能讓公司實現可持續發展。影響利潤的兩個關鍵因素是成本和收入。一家SaaS公司的成本開銷主要會在以下幾個方面:產研成本,也就是產品和研發的成本,包括產品和研發團隊的工資、獎金、五險一金費用,其它技術支持(如服務器購買)相關的費用。獲客成本,包括市場、銷售、渠道人員的工資、獎金、五險一金費用,以及宣傳物料準備、辦會、參會、渠道投放廣告費相關的費用。服務成本,包括客戶成功服務團隊人員...
對“認知客戶價值”模塊的梳理,要解決的問題就是通過市場調研、用戶訪談等方法,找到客戶的需求,發現市場的空白點。只有發現了客戶有什么需求,才能知道怎么給客戶創造價值。企業客戶購買SaaS產品是為了買來解決企業經營過程中的業務問題,所以,創造有價值的產品的第一步是想清楚,要解決客戶哪個業務問題。解決的業務問題大概都有:CRM,人力資源,ERP,推廣營銷,財稅,OA,等等。這幾類還可以往下拆解,比如CRM可以拆解為:解決銷售問題的CRM,解決營銷問題的CRM,解決客戶服務問題的CRM。而客戶在不同的業務環節上為什么會有需求,這背后的根本原因就是客戶的業務目標上出現了落差;S2b2c模式的是S和小b要...
因此,對汽服門店的定位不是一個修車服務,而是多種車相關產品的零售終端。賦能三:共同的品質保證“賦能的第三個方面是S2b2c模式和傳統的特許加盟不一樣的地方,是一個重要的模式創新的環節。因為連鎖和特許加盟用的都是品牌商的品牌,是一個標準的B2C模式。品牌商通過加強內部管理,實現服務的標準化,保證連鎖店或者加盟店也能達到同樣的服務品質。但是在S2b2c的模式下,因為S這個平臺必須借助于小b的創造性和服務能力,那么小b提供的服務就必然不是完全標準化的,小b必須在S提供的標準化的產品和服務的基礎之上,要有再創造再發揮的空間和能力,這樣小b和S的合作伙伴關系才有價值。提供真實客觀的購買評價、為用戶篩選、...
圣商教育懷揣著勇敢擁抱變化、不斷創新的初心,將推進OMO教育模式,促進線上線下深度融合,大力推動圣商大生態鏈OMO的形成,打造生態閉環,建立良性自循環體系,更是為了更好地服務圣商的家人們以及需要圣商的朋友們。“OMO項目”的開展,旨在用更智能的教育系統,幫助圣商教育家人們準確把握客戶的同時,為每一位客戶創造、的學習體驗。作為商業教育行業的企業,過去的這些年里,圣商教育在線下培訓領域取得了相當傲人的成績,短短七年于2017年亮相新三板。但隨著國內中小微企業數量的爆發式增長,單純的線下培訓已經越來越難滿足市場的整體需求。為解決這一難題,我們在繼續精研線下培訓的同時,將一些具備普及性、對廣大中小微企...
為什么這樣說?我們講營銷理論的要素,product(產品),price(價格),place(渠道),promotion(推廣)。渠道和推廣是建立在產品和價格的基礎上的,只有“價廉物美”,形形式式的促銷才會長期有效。所以作為推廣作用的“網紅”以及作為渠道作用的“平臺”的促銷,是建立在“貨”是便宜的好貨的基礎上的。可以說,如果是便宜好貨,換另外一個網紅賣,效果也不會太差。3、便宜是“貨”的競爭力。直播間賣的“貨”對于觀眾來說都不具備可預見性的,或者說都是不在計劃內的,購買這個“貨”是因為它便宜。不排除有人是因為突然需要某個商品,然后突然間打開了關注的主播的直播間,又突然發現這個主播正在賣這個商品,...
交叉商業模式:交叉商業模式跟附加商業模式不同,但又有相似之處,交叉商業模式的目的是開發現有的客戶關系來銷售更多的產品。例如加油站,很簡單的例子,在加油站內不僅可以加油,還可以購買跟汽油無關緊要的產品,例如煙、酒、飲料等。交叉商業模式的優點是已經建立起來的安全感,讓客戶能夠充分的相信,從而當客戶消費其他產品時,能夠讓客戶達到很高的滿意度。這個商業模式還存在雙贏的關系。例如在餐廳吃飯,喝完酒就可以通過餐飲服務員尋找代駕公司,而代駕公司通過餐飲渠道找到了客戶,餐飲因為幫客人尋找到代駕公司從而讓客人滿意,從而雙方都雙贏。交叉商業模式的潛力還可以發掘,可以用利潤小的產品綁定利潤大的產品銷售,也可以用利潤...
一個“好”的商業模式,會表現出兩種特性:(1)合理。(2)匹配。其中:“合理”指的是商業模式的設計能夠令價值的創造、傳遞與獲取以高效的方式進行。“匹配”則是指不但各商業模式要素之間要匹配,商業模式本身也應當匹配企業所處的時代與經濟環境。舉幾個例子:(1)大型醫療設備租賃。在流動性較為寬松的時期,大型醫療設備租賃是一種不錯的商業模式。大型醫療設備一般售價較高,一些資金實力不強的低級別醫院可能因此而放棄采購。為了更大量鋪貨、以及在醫院實施“跑馬圈地”策略,設備商常常采用租賃的方式,進而獲得更多的醫院訂單和收入。當時的情況是,誰在醫院投放的設備多,誰的攤子鋪得大,誰就賺得更多。然而,伴隨近年來金融去...
商業模式是一個企業得以運轉的底層邏輯和商業基礎,如果沒有弄清楚一個企業的商業模式,就開始運作一個企業,那就是無本之木,無源之水。完善的商業模式可以讓一個企業更加科學合理,有的放矢的去運營。它就是一個企業的基石,一個企業的內在價值,如果一個企業沒有弄明白自己的商業模式是什么,一直在靠外在的資本注入而運作,那就相當于這個企業還沒有斷奶,沒有獲取自己自力更生的生存能力,這在競爭激烈的商業市場上是沒有生存空間的,更別提達到持續盈利。所以商業模式是一個企業健康發展的根本前提,是一個企業***別的競爭方式。在任何一個想要長久發展的公司都是缺一不可的。任何一個個人或者創業公司都需要商業模式,個人如何發揮自己...
會向外探索更多的合作機會,尋找更多的合作伙伴;會不斷的積累下屬于公司的資源,如:品牌、、渠道資源等等。只有通過以上一系列的精細化運作,才能終實現客戶價值以及公司價值。同時,不同的Saas公司、不同的業務特征以及不同的公司背景:決定了每家公司的人員排兵布陣不一樣工作流程、組織協助方式不一樣擁有的合作機會不一樣積累下的資源也不一樣就無形當中,企業與企業之間出現了一定的差異化,形成了一定的競爭壁壘。SaaS公司在經營的過程中,要有構建競爭壁壘的經營意識去經營公司(競爭壁壘也可以理解成護城河,也就是公司不易被模仿的要素是什么),其實不單SaaS公司要這樣去做,所有公司都應該這樣去做。關于競爭壁壘的問題...
會向外探索更多的合作機會,尋找更多的合作伙伴;會不斷的積累下屬于公司的資源,如:品牌、、渠道資源等等。只有通過以上一系列的精細化運作,才能終實現客戶價值以及公司價值。同時,不同的Saas公司、不同的業務特征以及不同的公司背景:決定了每家公司的人員排兵布陣不一樣工作流程、組織協助方式不一樣擁有的合作機會不一樣積累下的資源也不一樣就無形當中,企業與企業之間出現了一定的差異化,形成了一定的競爭壁壘。SaaS公司在經營的過程中,要有構建競爭壁壘的經營意識去經營公司(競爭壁壘也可以理解成護城河,也就是公司不易被模仿的要素是什么),其實不單SaaS公司要這樣去做,所有公司都應該這樣去做。關于競爭壁壘的問題...
附加商業模式:當產品價格低下時,會通過附加產品使總體價格上升的商業模式。客戶極低的價格購買產品,但是為了滿足具體需求還需要另外購買其他產品,終花費的價錢要比預期的多,而商戶也從中收取更大的利益。例如:裝修行業就是一個附加商業模式,前期的報價定方案,后期的增加項目及改動項目來使整體價格上漲。附加商業模式已經存在很多年了,特別是服務行業,通過提供特殊服務和附加產品,充分利用客戶花更多錢的意愿是符合邏輯的。旅游業也使用附加商業模式,因為競爭激烈所以通過極低的價格吸引顧客,然后在旅游過程中銷售貴賓客房、飲料、特殊活動、景點購物來提升整體利潤。確保這個模式的良好運行的前提是,客戶能夠先選擇一個基礎產品,...
增值模式:增值商業模式就是讓一部分用戶使用產品,而另外一部分用戶購買增值服務,通過付費增資服務賺回成本和利潤。不過通常一般采取增值模式的產品,可能只有0.5-1%的用戶會轉化為付費用戶。17、限定次數使用:這種模式是在一定次數之內,用戶可以使用,超出這個次數的就需要付費了。18、限定人數使用:這種模式是指用戶數量在一定人數之內,就是的,如果用戶數量超出這個限定額,就要收費了。比如很多企業郵箱服務,如果你的公司注冊了某個域名,打算用這個域名做你的企業郵箱;企業郵箱服務商可以要求,5個以內郵箱地址,超過5個郵箱地址就要購買他們的服務。19、限定用戶可使用的功能:用戶只能使用少數幾種功能,如果想使用...
簡單的商業模式:一、實物商品:1、自己生產、自己銷售:自己直接生產、直接銷售給用戶2、外包生產、自己銷售:把生產環節外包出去,自己負責直接銷售給用戶3、只生產、不銷售:自己負責生產,交給分銷商銷售4、只銷售、不生產:自己作為分銷商,或者提供銷售商品的交易市場;二、廣告:自從谷歌開始在搜索結果旁邊放廣告以來,廣告已經成了互聯網行業默認的優先變現方式。廣告也變成了大多數盈利模式的優先。5、展示廣告:展示廣告一般形式是文字、banner圖片、通欄橫幅、文本鏈接、彈窗等,通常是按展示的位置和時間收費,也就是我們所說的包月廣告或包天、包周廣告。這是目前常見的模式。6、廣告聯盟:廣告聯盟相對于是互聯網形式...
中國的市政建設能力舉世矚目。一不留神,便會發現多了一個街心花園或是市民廣場。然而,盡管每晚跳廣場舞的是大媽們,市政建設項目的真正用戶卻是。一個市政建設項目的規劃和實施,終是由做出決策。需要根據總體規劃、地方財政情況等綜合評估,并且通過招投標的方式選擇合適的施工方。可見,才是市政建設項目的真正用戶。用戶的準確識別,是構造和評估商業模式的起點。錯誤的用戶識別可能引致錯誤的需求捕獲,進而令整個商業邏輯嚴重跑偏。在用戶確定之后,便來到了捕獲用戶需求的環節;O2O模式,重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可。北京超市商業模式對“認知客戶價值”模塊的梳理,要解決的問題就是通過市場調研、用戶訪談等方法,找到...
交易平臺:11、實物交易平臺:用戶在你的平臺上進行商品交易,通過你的平臺支付,你從中收取傭金。天貓就是比較大的實物交易平臺,天貓的傭金是其主要的收入來源。12、服務交易平臺:用戶在你的平臺上提供和接受服務,通過你的平臺支付,你從中收取傭金。威客平臺豬八戒就是這樣收取傭金的。Uber的盈利模式也是收取司機車費的傭金。13、沉淀資金模式:用戶在你的平臺上留存有資金,你可以用這些沉淀的資金賺取投資收益回報。傳統零售業用賬期壓供應商的貨款,就是為了用沉淀資金賺錢。現在這個套路也用到互聯網行業了,據說京東就是靠這個沉淀自己賺錢的。很多互聯網金融企業、O2O企業,也是寄希望于這個模式不過電子商務也存在一個...
1.后市場小b數量龐大,但質量產能店面稀缺。2.行業從無大型汽服連鎖出現。區域性連鎖尚未進入成熟期。3.供應鏈端也未像美國市場產生大型企業。依然很碎片化。4.行業成熟的職業店長、區域管理人員匱乏。所以,對行業的總結是,混沌初開、一個體量巨大的行業,但是總體發動機能量不足。所以,需要一個運營帶動大量的小b快速升級。這個過程必不可少。而且,沒有運營驅動,其他賦能手段事倍功半。可以說,運營在后市場行業里是勝負手,一點都不為過。賦能一:SaaS化工具在大型平臺企業,應該投入的重資產就是“運營”+“IT”。商業模式定義了公司的客戶、產品和服務。它還提供了有關公司如何組織以及創收和盈利的信息。福建商業模式...
按效果收費,比如,電商類SaaS業務,按交易提成來收費。混合收費,包括訂閱式收費+按效果收費+增值服務收費等,這種收費模式國內的SaaS公司用的比較多。從理論上來講,為了提,就要想辦法提高收入,或者是降低成本。以上的4個關鍵成本,行政成本能減少的就去減少,其它3個部分,就需要去平衡,合理的在各個部分投入費用,從而達到盈利的目的,而不是一味的考慮降低成本,因為:如果一味的降低產研費用,那么就有可能產品沒有競爭力,客戶不愿買單;如果降低市場銷售費用,那么就會減少獲客數量,如果降低客戶服務成本,那么就有可能產品使用效果差,就不會帶來客戶的持續續費。特別是對初創型的SaaS創業公司,也就是在種子輪以及...
試用期:讓用戶在初一定的期限內可以使用,超過試用期之后就要付費了。比如我現在的Office,天天提醒我,版試用期還有XX天就要到期了,讓我抓緊。就是要買正版的碼了,我現在正發愁在哪里去找碼呢。22、功能,其他功能收費:Appstore里的App,有不少都是這種模式,一個產品分為版和收費版。版里基本功能都有了,但是要獲得更多的功能,就要收費。比如照片處理應用,版有幾個基本的濾鏡效果,差不多夠用,但是如果要更炫更酷的濾鏡,就要下載付費版。s2b2c是一種供貨商賦能于分銷商并共同服務于顧客的全新電子商務營銷模式。浙江教育商業模式對網民來說,那就是提供越來越好的搜索結果;對廣告主就是提供越來越多的廣告...
直接收費:14、定期付費模式:這種商業模式類似于手機話費的月套餐,定期付錢獲得一定期限內的服務。相對于一次性付費直接買軟件,定期付費的單筆付費金額比較小,所以用戶付費的門檻相對較低。比如QQ會員,就是按月/按年付費的模式,現在的價格差不多是每個月10Q幣。15、按需付費:按需付費是用戶實際購買服務時,才需要支付相應的費用。比如,在愛奇藝里看到想看的某一部電影,花5塊錢,只看這一部,這是按需付費。如果買了愛奇藝的VIP用戶,在一段時間內所有會員的電影都可以看,這就是定期付費模式。商業模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。浙江微商商業模式為什么這樣說?我們講營銷理論的要素,product(產品),...
盡管在投資實務中經常評判商業模式,但對于商業模式的本質,概念還是比較模糊的。于是,用了一個國慶長假,我把“當當云閱讀”中所有關于商業模式的書都買來看了一遍,終篩選出以下兩個不錯的定義。個定義,來自《商業模式新生代》一書作者--奧斯特瓦德和皮尼厄,他們認為,商業模式是“企業如何創造價值、傳遞價值、獲取價值的基本原理”。這一定義站在企業的人稱視角,描述了企業經營的完整過程。以制造業企業為例,研發、采購和生產屬于價值的創造,依托渠道進行銷售屬于價值的傳遞,而終的變現--交付貨物、獲得貨款,便是企業獲取價值的方式。第二個定義來自《創富志》雜志的元老--學者魏煒、朱武祥2010年在《發現商業模式》一書中...
商業模式畫布一般是從右往左去分析,邊分析邊畫,來構建我們的商業模式。我們用商業模式畫布來分析百度搜索這個產品的商業模式。首先百度搜索用戶細分,面向的目標用戶有哪些呢?很大一頭是網民;另外百度搜索里面很多的廣告,所以會有廣告主。這基本就是它比較大的兩個目標用戶。用戶細分:廣大的網民,廣告主。那百度搜索分別為這個目標用戶提供了哪些價值呢?對網民來說,搜索;對廣告主就是可以投放廣告了,這就是兩個比較大的價值了。當然對很多的人來說,還有很多的目標用戶的一些需求就是有價值的或者收費的內容,這些都是百度搜索的根本的價值主張。價值主張:搜索,投廣告,收費內容。那對這些目標用戶,網民,廣告主有什么樣的渠道通道...
上面的幾大模塊,從發現客戶需求,給出解決方案,把產品銷售給客戶,給客戶持續提供服務的終結果就是要給公司帶來價值,賺到錢。在整個商業模式的所有要素里,盈利是非常重要的要素,SaaS創業公司只有盈利了才能證明公司有價值,也才能讓公司實現可持續發展。影響利潤的兩個關鍵因素是成本和收入。一家SaaS公司的成本開銷主要會在以下幾個方面:產研成本,也就是產品和研發的成本,包括產品和研發團隊的工資、獎金、五險一金費用,其它技術支持(如服務器購買)相關的費用。獲客成本,包括市場、銷售、渠道人員的工資、獎金、五險一金費用,以及宣傳物料準備、辦會、參會、渠道投放廣告費相關的費用。服務成本,包括客戶成功服務團隊人員...
平臺型商業模式。自BAT出現后,平臺型商業模式便展現出強大的長尾效應,攫取了互聯網甚至互聯網以外多個行業的超額利潤。伴隨平臺型商業模式的發展,針對其的詬病也日益增多,包括:1.“殺熟”。真實例子包括:老客戶在老地點打車,比新客戶在同樣地點打車價格高出很多。同樣的電商產品,老客戶售價比新客戶貴出幾十元。2.壟斷。各電商平臺要求本平臺的商家,不能在別的電商平臺再開店。3.隱私。我們經常發現,剛剛在某電商完成購物,頭條便開始推送同品類商品的廣告資訊。進一步擠壓線下商家的空間。我們暫不討論上述情形是否真的存在。然而,在2020年11月10日,市場監管總局出臺了《關于平臺經濟領域的反壟斷指南(征求意見稿...
商業的本質,就是要賺錢。營利是商業的目標。然而,你不能在馬路上強買強賣,這種賺錢方式既不合理(更不合法),也不可持續。為了達到賺錢的目的,我們需要進行一系列的耐心鋪墊。具體而言,需要想清楚以下五個問題:1、賺誰的錢?2、為什么他愿意讓我們賺錢?3、賺錢需要何種稟賦?4、怎么收錢?5、經商的環境如何?這五個維度,分別對應以下五個商業模式要素,即:1、用戶。2、需求。3、資源。4、盈利模式。5、商業模式環境。針對一個商業模式,我們需要對上述五要素進行描述和評估。同時,我們還需重點關注以下四個問題:1、各要素之間的因果關系(Causality)。2、要素之間的先后順序(Sequence)。3、要素之...
隨著2014年互聯網思維的牛市開啟,商業模式也邁向了通往神壇的道路。商業模式作為對企業經營原理的一種高度抽象,無論對于企業價值評估,還是對財務呈報都意義重大。商業模式的兩點本質:,站在企業的人稱視角,商業模式是“企業如何創造價值、傳遞價值、獲取價值的基本原理”。第二,站在第三人稱視角,“商業模式本質上就是利益相關者的交易結構”。為了更好理解企業的商業模式,我們可以用一個比較簡化的商業模式分析框架來進行分析,其內容包含5個商業模式要素:用戶、需求、資源、盈利模式、商業模式環境。并具體從用戶、需求、資源、盈利模式四個方面對網紅換裝和網紅桌游的商業模式進行綜合的案例分析。,對于財務報表如何才能完整展...
交叉商業模式:交叉商業模式跟附加商業模式不同,但又有相似之處,交叉商業模式的目的是開發現有的客戶關系來銷售更多的產品。例如加油站,很簡單的例子,在加油站內不僅可以加油,還可以購買跟汽油無關緊要的產品,例如煙、酒、飲料等。交叉商業模式的優點是已經建立起來的安全感,讓客戶能夠充分的相信,從而當客戶消費其他產品時,能夠讓客戶達到很高的滿意度。這個商業模式還存在雙贏的關系。例如在餐廳吃飯,喝完酒就可以通過餐飲服務員尋找代駕公司,而代駕公司通過餐飲渠道找到了客戶,餐飲因為幫客人尋找到代駕公司從而讓客人滿意,從而雙方都雙贏。交叉商業模式的潛力還可以發掘,可以用利潤小的產品綁定利潤大的產品銷售,也可以用利潤...
試用期:讓用戶在初一定的期限內可以使用,超過試用期之后就要付費了。比如我現在的Office,天天提醒我,版試用期還有XX天就要到期了,讓我抓緊。就是要買正版的碼了,我現在正發愁在哪里去找碼呢。22、功能,其他功能收費:Appstore里的App,有不少都是這種模式,一個產品分為版和收費版。版里基本功能都有了,但是要獲得更多的功能,就要收費。比如照片處理應用,版有幾個基本的濾鏡效果,差不多夠用,但是如果要更炫更酷的濾鏡,就要下載付費版。企業要想獲得成功,就必須從制定成功的商業模式開始。吉林企業商業模式更復雜的,有的電商平臺分成采購價結算和扣點結算兩種。采購價可以區分日銷和大促,但2C端的銷售玩法...
商業的本質,就是要賺錢。營利是商業的目標。然而,你不能在馬路上強買強賣,這種賺錢方式既不合理(更不合法),也不可持續。為了達到賺錢的目的,我們需要進行一系列的耐心鋪墊。具體而言,需要想清楚以下五個問題:1、賺誰的錢?2、為什么他愿意讓我們賺錢?3、賺錢需要何種稟賦?4、怎么收錢?5、經商的環境如何?這五個維度,分別對應以下五個商業模式要素,即:1、用戶。2、需求。3、資源。4、盈利模式。5、商業模式環境。針對一個商業模式,我們需要對上述五要素進行描述和評估。同時,我們還需重點關注以下四個問題:1、各要素之間的因果關系(Causality)。2、要素之間的先后順序(Sequence)。3、要素之...
平臺型商業模式。自BAT出現后,平臺型商業模式便展現出強大的長尾效應,攫取了互聯網甚至互聯網以外多個行業的超額利潤。伴隨平臺型商業模式的發展,針對其的詬病也日益增多,包括:1.“殺熟”。真實例子包括:老客戶在老地點打車,比新客戶在同樣地點打車價格高出很多。同樣的電商產品,老客戶售價比新客戶貴出幾十元。2.壟斷。各電商平臺要求本平臺的商家,不能在別的電商平臺再開店。3.隱私。我們經常發現,剛剛在某電商完成購物,頭條便開始推送同品類商品的廣告資訊。進一步擠壓線下商家的空間。我們暫不討論上述情形是否真的存在。然而,在2020年11月10日,市場監管總局出臺了《關于平臺經濟領域的反壟斷指南(征求意見稿...