在重貨、拋貨上,通過直發減少一次移動,就能大幅降低成本。所以當你在線上超市買了一堆東西,箱裝農夫山泉和清風卻單獨成包裹發到你家,就瞬間體會了平臺控成本的良苦用心。雖說沒有備貨風險,但是也少了庫存的確定性,物流體驗全靠規則約束,確定性肯定也差些,友商補貼紙箱的時候,你會抓到用竄箱子的也不奇怪。但是也有電商平臺給供應商升級一個“商家倉”,給他上平臺的WMS(倉庫信息管理系統),相當于把它變成一個虛擬倉,依然可以進行inboundoutbound管理,操作是復雜了,費用也高,但是贏得了寶貴的大促備貨確定性。自營和平臺,經銷和代銷,入倉和直發,你弄明白了嗎?會把自己的品類安排進去了嗎?懂這些道道,在零...
我3年前創業做的第二個SaaS產品也遇到了價值量化的問題,當時產品的MVP完成后開始推向市場去銷售,得到的反饋是,能不能衡量哪部分價值是由我們帶來的,然后客戶愿意為我們帶來的那部分價值付費,如果不能衡量,客戶就不愿意付費和使用產品。目前中國的SaaS軟件中,我已經看到了好幾家SaaS服務商是按給客戶帶來的量化結果收費:客戶取得多少業績,他們就拿多少收入的比例,SaaS按量化的結果來收費會是一個很好的生意模式,也更容易切入市場,服務大量的中小企業。這里我做一個延展補充,在給出解決方案時,我們要牢記一個標準:給客戶創造獨特的價值來規避競爭,通過差異化的思路來給客戶創造價值。所以這也是為什么我們經常...
運營是一切的基礎,但是隨著規模擴大,沒有“IT”支撐,運營會是一個災難。IT是科學管理、規模化、數據化、效率提升的助推器。而IT離開運營,對小b的價值就成了一個記賬軟件。賦能二:供應鏈集采S平臺賦能小b的第二個重要的方面,也是一個重要的價值點,就是提供小b都共同需要的某些服務。S完成了小b的在線化支持,可以實時準確地獲取小b對某些公共服務的需求,幫助他們向上游供應商集成采購,獲得更好的價格和服務。舉個粟子,這種供應鏈產品包含:零配件,保險,新車,二手車等供應鏈資源。我一直強調汽服連鎖門店是入口和比較好交易場所。S2b2c模式的是S和小b要共同服務c,小b服務c離不開S平臺提供的種種支持,但是S...
在研究的過程中,我感受到商業模式五要素與財務報表之間,似乎有著千絲萬縷的聯系,比如:1、資源的形態,對應資產。2、資源的獲取(來源),對應負債和所有者權益。3、資源的使用,對應成本和費用。4、用戶,對應著經濟業務(交易和事項)的對象(之一)。5、盈利模式,與損益表、現金流量表似乎有著某種聯系。然而,財務報表盡管能夠體現商業模式的某些特征,卻似乎無法完整展示一個商業模式運作機理的全部。面對新的商業模式,財務報表似乎表現得力不從心。其實,我們可以從財務報表的設計思路中察得一些端倪:財務報表的要素,思路是基于會計等式這一數學工具,來獲得要素之間的勾稽“聯動”。然而,由于會計等式的線性特征,這種勾稽關...
試用商業模式:這個商業模式描述的是個人或者組織團體之間進行不同種類的產品和服務的交換。例如:在大型商場,商家為了促銷新品上市,會準備一定數量的試用品,讓客戶體驗產品的效果,從而用口碑打開新品市場。通過為潛在的新客戶介紹某種產品,試用模式就能為產品宣傳起到一定作用。如今,在互聯網發達的時下,試用模式也被套用在網絡營銷上。而這不僅是讓客戶體驗這么簡單。某個香水品牌的商家在自己的公眾號上開通了商城,并且提供了大量的試用小瓶,然后通過其他媒體大肆宣傳:只要關注該公眾號就能領取試用小瓶裝,而且還是包郵。當客戶試用完后在該公眾號上給予意見及評價,就能一半的價格購買該品牌的香水。不僅推廣了品牌,而且連帶著銷...
什么是商業模式呢?不同的學派有不同的定義和解讀,也給出了思考商業模式時的不同思考方法。商業模式,就是利益相關者的交易結構。有效的商業模式,就是創造了新的增量,讓每一個利益相關者都拿到了更多的利益。通過我的理論研究和實戰經驗,這里我給出一個全新的商業模式邏輯梳理的思考方法來供你參考。在這個商業模式邏輯梳理中:關鍵模塊是認知客戶價值,只有對客戶需要什么價值,有什么需求,有一定的認知,才會有一個項目的開始。二個模塊是創造客戶價值,知道客戶有什么需求以后,我們就要著手開始給出解決方案,提供相應的產品或者服務。第三個模塊是傳遞客戶價值,你有好的產品或者服務,需要營銷、推廣、銷售,讓客戶知道你。第四個模塊...
會向外探索更多的合作機會,尋找更多的合作伙伴;會不斷的積累下屬于公司的資源,如:品牌、、渠道資源等等。只有通過以上一系列的精細化運作,才能終實現客戶價值以及公司價值。同時,不同的Saas公司、不同的業務特征以及不同的公司背景:決定了每家公司的人員排兵布陣不一樣工作流程、組織協助方式不一樣擁有的合作機會不一樣積累下的資源也不一樣就無形當中,企業與企業之間出現了一定的差異化,形成了一定的競爭壁壘。SaaS公司在經營的過程中,要有構建競爭壁壘的經營意識去經營公司(競爭壁壘也可以理解成護城河,也就是公司不易被模仿的要素是什么),其實不單SaaS公司要這樣去做,所有公司都應該這樣去做。關于競爭壁壘的問題...
盡管在投資實務中經常評判商業模式,但對于商業模式的本質,概念還是比較模糊的。于是,用了一個國慶長假,我把“當當云閱讀”中所有關于商業模式的書都買來看了一遍,終篩選出以下兩個不錯的定義。個定義,來自《商業模式新生代》一書作者--奧斯特瓦德和皮尼厄,他們認為,商業模式是“企業如何創造價值、傳遞價值、獲取價值的基本原理”。這一定義站在企業的人稱視角,描述了企業經營的完整過程。以制造業企業為例,研發、采購和生產屬于價值的創造,依托渠道進行銷售屬于價值的傳遞,而終的變現--交付貨物、獲得貨款,便是企業獲取價值的方式。第二個定義來自《創富志》雜志的元老--學者魏煒、朱武祥2010年在《發現商業模式》一書中...
自營和平臺的選擇之后,選擇經銷或代銷,入倉或直發。他們各有自己的優勢和風險。經銷入倉模式,我們作為零售商下PO單入倉,貨權轉移,隨PO按賬期結算。庫存貨權在我,需要做單品計劃,控成本防資損。這么辛苦干什么?你獲得了寶貴的庫存確定性和采購價確定性!且獲得采貨的規模效應,采購成本和物流成本降低。入倉也使得消費者側可以合單,也增加體驗的確定性,譬如次日達和送貨上門。代銷模式,也可以入倉。或稱寄售入倉模式。它雖然形式上也是以PO單入倉,但你理解那只是個庫位轉移,改為我們代為保管,貨權還是供應商的。在銷售后才結算,按賬期規則定期結算。經濟學家郎咸平也說,商業模式是關系到企業生死存亡,興衰成敗的大事。黑龍...
找到客戶需求后,接著就需要給出解決方案,設計出產品和服務來幫助客戶解決問題,給客戶創造價值。一般情況下客戶會有3種類型的方案可選:1.客戶自己有一套傳統的解決方案在用2.競爭對手給出的解決方案3.你們公司給出的解決方案所以,在這3種解決方案中,你應該要給出一種比較好的解決方案,讓客戶終選擇你的方案,而不是傳統方案,或者競爭對手給出的解決方案。同時,一個SaaS產品到底有沒有價值?不是服務商定性的說能為客戶解決什么問題就可以了的。一個好的SaaS產品能給客戶帶來多大的價值,是要可以量化的。不能量化的產品,可能SaaS服務商自己本身都還沒有想清楚到底可以給客戶帶來多大的價值;同時也很難說服客戶付費...
在S2b2c模式下,過去線性的B2b2c零和游戲關系,變為共生共贏關系。這種關系在原來的商業模式中甚至是種災難和避諱。原來的B就是做好自己的B2B服務,不可能去伸手到C端去做事。如果干了,就是狗拿耗子。當然利益面前,一切都是合理。但是由于互聯網技術的進步,這樣一種比以前更復雜的模式有了實際運轉的可能性,而且, 更重要的是,這個模式能夠能夠帶來比傳統模式大得多的價值創新,這才是 S2b2c 模式的意義所在,也是它的未來所在。眾籌商業模式可以追溯到幾百年前,一批起家的晉商們就是通過集資,用少量的資金運作大額資金的商業活動。上海酒店商業模式在研究的過程中,我感受到商業模式五要素與財務報表之間,似乎有...
更復雜的,有的電商平臺分成采購價結算和扣點結算兩種。采購價可以區分日銷和大促,但2C端的銷售玩法就跟供應商沒啥關系了。作為零售商我們掙的是進銷差。還有扣點模式,是不是瘋了,這不是平臺模式嗎?Nonono,它能支持沒有2C運營能力或者運營起來不劃算的品牌,不用開店也能在這里做生意。順便說,這種代銷扣點模式,要注意營銷玩法的紅包和津貼等,由誰來承擔。否則永遠跟供應商算不清楚帳。回到供應鏈側的風險,代銷模式的庫存都不是咱們背,臨期了一般可以退,但是斷貨了影響鏈接的搜索推薦權重,要力保不斷貨,同時按周期自動退貨。爛在倉里再退給人家,生意不會持久。商業模式的創新邏輯: 賺誰的錢?如何賺錢?憑啥你能賺到錢...
還需要好的業務推廣人員,去在各種渠道推廣門店信息,第三方平臺,微信營銷,等。老板要需要對店鋪各種活動招數進行把控。資源:廚師,推廣人員有了好的廚師和推廣營銷人員,自然不會讓他們閑著,不斷的對菜品質量,擺盤進行優化,對門店更好的推廣,設置更多吸引用戶元素,門店環境體驗都需要老板考慮好。關鍵業務:菜品質量,擺盤優化,門店推廣,門店環境優化,活動要推廣自然不能單打獨斗,可以與周邊門店合作,制作“門店一券通“相互推薦,與APP外賣平臺合作搜索優化推廣合作伙伴:周邊門店,APP外賣平臺就是一家店的成本結構,開一家快餐店需要門店租賃吧,服務員,廚師至少是要的,店面的設備,APP外賣平臺合作費用等都是要錢的...
商業模式是一個企業得以運轉的底層邏輯和商業基礎,如果沒有弄清楚一個企業的商業模式,就開始運作一個企業,那就是無本之木,無源之水。完善的商業模式可以讓一個企業更加科學合理,有的放矢的去運營。它就是一個企業的基石,一個企業的內在價值,如果一個企業沒有弄明白自己的商業模式是什么,一直在靠外在的資本注入而運作,那就相當于這個企業還沒有斷奶,沒有獲取自己自力更生的生存能力,這在競爭激烈的商業市場上是沒有生存空間的,更別提達到持續盈利。所以商業模式是一個企業健康發展的根本前提,是一個企業別的競爭方式。在任何一個想要長久發展的公司都是缺一不可的。任何一個個人或者創業公司都需要商業模式,個人如何發揮自己的價值...
商業的本質,就是要賺錢。營利是商業的目標。然而,你不能在馬路上強買強賣,這種賺錢方式既不合理(更不合法),也不可持續。為了達到賺錢的目的,我們需要進行一系列的耐心鋪墊。具體而言,需要想清楚以下五個問題:1、賺誰的錢?2、為什么他愿意讓我們賺錢?3、賺錢需要何種稟賦?4、怎么收錢?5、經商的環境如何?這五個維度,分別對應以下五個商業模式要素,即:1、用戶。2、需求。3、資源。4、盈利模式。5、商業模式環境。針對一個商業模式,我們需要對上述五要素進行描述和評估。同時,我們還需重點關注以下四個問題:1、各要素之間的因果關系(Causality)。2、要素之間的先后順序(Sequence)。3、要素之...
直接收費:14、定期付費模式:這種商業模式類似于手機話費的月套餐,定期付錢獲得一定期限內的服務。相對于一次性付費直接買軟件,定期付費的單筆付費金額比較小,所以用戶付費的門檻相對較低。比如QQ會員,就是按月/按年付費的模式,現在的價格差不多是每個月10Q幣。15、按需付費:按需付費是用戶實際購買服務時,才需要支付相應的費用。比如,在愛奇藝里看到想看的某一部電影,花5塊錢,只看這一部,這是按需付費。如果買了愛奇藝的VIP用戶,在一段時間內所有會員的電影都可以看,這就是定期付費模式。s2b2c模式中,簡單來說,S可以理解為供貨商、廠家;b則是指直接服務于消費者的商戶或者企業;北京分析商業模式對“認知...
交叉商業模式:交叉商業模式跟附加商業模式不同,但又有相似之處,交叉商業模式的目的是開發現有的客戶關系來銷售更多的產品。例如加油站,很簡單的例子,在加油站內不僅可以加油,還可以購買跟汽油無關緊要的產品,例如煙、酒、飲料等。交叉商業模式的優點是已經建立起來的安全感,讓客戶能夠充分的相信,從而當客戶消費其他產品時,能夠讓客戶達到很高的滿意度。這個商業模式還存在雙贏的關系。例如在餐廳吃飯,喝完酒就可以通過餐飲服務員尋找代駕公司,而代駕公司通過餐飲渠道找到了客戶,餐飲因為幫客人尋找到代駕公司從而讓客人滿意,從而雙方都雙贏。交叉商業模式的潛力還可以發掘,可以用利潤小的產品綁定利潤大的產品銷售,也可以用利潤...
零售商業模式和供應鏈之間的關系是怎樣的?零售做事的邏輯,是在做好品類規劃之后,對不同類目不同品牌劃分自營或是平臺,經銷或是代銷,入倉或是直發。線上會在自營或平臺上做選擇,其實線下也類似。譬如大賣場,你看到賣場外那些“來伊份”、“快魚”、“鞋柜”的店,其實就是賣場的平臺模式,賣場選擇了對零食、成衣和鞋類做平臺模式,不抗庫存風險,安心抽傭金,當然也掙不到自營那樣的進銷差,選品、定價和消費者體驗不由自己。線上會利用自己的數據優勢,將這種選擇做到更。價格錨點商品要自營,跟友商拼殺時只能靠自營放血;爆品放自營,單品體量大,敢囤貨;至于自營能挑戰多久的效期,要看自己的運營水平,初期先不做四個月以內的,生鮮...
舉個例子:隨著科技的發展,信息資產已經成為很多公司的重要稟賦。然而,目前信息資產還很難被納入財務報表。我認為產生這一情況的根本原因在于:如果我們基于會計等式的2D思維、用分類的方法(即:識別信息資產的特征,并就信息資產自身的價值進行量化)將其在財務報表進行確認和計量,將很難清晰闡述(種類繁多的)信息資產創造價值的原理。但如果換一個思路,通過某種更高維度(3D或4D)的確認和計量方法,來在財務報表中完整闡述信息資產在商業模式體系中發揮價值的作用機理,并將計量屬性的關注點放在信息資產的產出價值、而非資產本身的價值,或許能解決信息資產難以確認和計量的問題。圣商教育“OMO項目”——開創線上-移動-線...
對網民來說,那就是提供越來越好的搜索結果;對廣告主就是提供越來越多的廣告形式,廣告位。只有這樣才能既滿足網民的訴求,又滿足廣告主的需要。它是在建立一個平衡的關系。用戶關系:越來越好的搜索結果,越來越多的廣告形式與廣告位作為百度搜索,他的這樣一個模式的收入來源從哪里來?廣告主投廣告需要花錢吧,就是廣告費用,對網民來說其實大多數搜索結果是的;百度搜索其實搭了一個平臺,一頭是網民,另外一頭是廣告主,對網民,對廣告主是收費的,這個就是他的一個收入來源。當然在百度的平臺上面,隨著他的一個用戶行為的發展,他也在建立另一種收入來源,就是有一些是收費內容,例如百度的音樂,百度文庫,還有一些視頻,資源,這些東西...
隨著2014年互聯網思維的牛市開啟,商業模式也邁向了通往神壇的道路。商業模式作為對企業經營原理的一種高度抽象,無論對于企業價值評估,還是對財務呈報都意義重大。商業模式的兩點本質:,站在企業的人稱視角,商業模式是“企業如何創造價值、傳遞價值、獲取價值的基本原理”。第二,站在第三人稱視角,“商業模式本質上就是利益相關者的交易結構”。為了更好理解企業的商業模式,我們可以用一個比較簡化的商業模式分析框架來進行分析,其內容包含5個商業模式要素:用戶、需求、資源、盈利模式、商業模式環境。并具體從用戶、需求、資源、盈利模式四個方面對網紅換裝和網紅桌游的商業模式進行綜合的案例分析。,對于財務報表如何才能完整展...
更復雜的,有的電商平臺分成采購價結算和扣點結算兩種。采購價可以區分日銷和大促,但2C端的銷售玩法就跟供應商沒啥關系了。作為零售商我們掙的是進銷差。還有扣點模式,是不是瘋了,這不是平臺模式嗎?Nonono,它能支持沒有2C運營能力或者運營起來不劃算的品牌,不用開店也能在這里做生意。順便說,這種代銷扣點模式,要注意營銷玩法的紅包和津貼等,由誰來承擔。否則永遠跟供應商算不清楚帳。回到供應鏈側的風險,代銷模式的庫存都不是咱們背,臨期了一般可以退,但是斷貨了影響鏈接的搜索推薦權重,要力保不斷貨,同時按周期自動退貨。爛在倉里再退給人家,生意不會持久。商業模式與公司戰略一起,主導了公司的主要決策。河北商業模...
交易平臺:11、實物交易平臺:用戶在你的平臺上進行商品交易,通過你的平臺支付,你從中收取傭金。天貓就是比較大的實物交易平臺,天貓的傭金是其主要的收入來源。12、服務交易平臺:用戶在你的平臺上提供和接受服務,通過你的平臺支付,你從中收取傭金。威客平臺豬八戒就是這樣收取傭金的。Uber的盈利模式也是收取司機車費的傭金。13、沉淀資金模式:用戶在你的平臺上留存有資金,你可以用這些沉淀的資金賺取投資收益回報。傳統零售業用賬期壓供應商的貨款,就是為了用沉淀資金賺錢。現在這個套路也用到互聯網行業了,據說京東就是靠這個沉淀自己賺錢的。很多互聯網金融企業、O2O企業,也是寄希望于這個模式一個商業模式,是對一個...
對“認知客戶價值”模塊的梳理,要解決的問題就是通過市場調研、用戶訪談等方法,找到客戶的需求,發現市場的空白點。只有發現了客戶有什么需求,才能知道怎么給客戶創造價值。企業客戶購買SaaS產品是為了買來解決企業經營過程中的業務問題,所以,創造有價值的產品的第一步是想清楚,要解決客戶哪個業務問題。解決的業務問題大概都有:CRM,人力資源,ERP,推廣營銷,財稅,OA,等等。這幾類還可以往下拆解,比如CRM可以拆解為:解決銷售問題的CRM,解決營銷問題的CRM,解決客戶服務問題的CRM。而客戶在不同的業務環節上為什么會有需求,這背后的根本原因就是客戶的業務目標上出現了落差;企業要想獲得成功,就必須從制...
現在的企業競爭,全是商業模式的競爭。SodaStream打敗可口可樂,用的就是與可口可樂不一樣的商業模式;唱吧在線下開KTV,也與傳統企業開KTV不一樣,它通過海量的APP用戶,加上對數據的挖掘,就能知道喜歡唱歌的人群聚集地。所以從商業模式的本質上來說,唱吧是以交易結構為切入點,解決企業可持續盈利的問題。不管是成功的SodaStream,還是唱吧,利益相關方都不同,實現的價值也不一樣,盈利的方式全都跟傳統不一樣,這就是商業模式創新導致的結果。好的商業模式,交易結構很重要。一般有以下兩個特征:一是企業自身很強大,焦點企業具備可持續盈利的能力;二是與企業合作的利益相關者實力都很強。同時,商業模式的...
一直以來,圣商在線從產品到內容,再到授課形式,都是根據創業者/企業家的需求與痛點持續優化中。我們借助技術手段,從內容形式(視頻課、音頻課、直播課)、平臺、工具等多個方面,降低學習成本,提升學習效果,這也是圣商在線2.0系統升級的一大亮點。隨著整個中國商業世界的發展、商業形態的豐富,創業者/企業家成長所需的知識與技能,圣商在線有責任和使命把它們挖掘出來,在我們的平臺上沉淀,繼而提供給有相關需求的人群。我們希望通過深耕企業教學,鏈接智慧、資源,幫助創業者/企業家從知識到見識、從發現問題到解決問題、從賦能企業到造福社會。都說“一個企業的天花板是創始人的認知與能力”,但對很多創業者/企業家來說,學習多...
運營是一切的基礎,但是隨著規模擴大,沒有“IT”支撐,運營會是一個災難。IT是科學管理、規模化、數據化、效率提升的助推器。而IT離開運營,對小b的價值就成了一個記賬軟件。賦能二:供應鏈集采S平臺賦能小b的第二個重要的方面,也是一個重要的價值點,就是提供小b都共同需要的某些服務。S完成了小b的在線化支持,可以實時準確地獲取小b對某些公共服務的需求,幫助他們向上游供應商集成采購,獲得更好的價格和服務。舉個粟子,這種供應鏈產品包含:零配件,保險,新車,二手車等供應鏈資源。我一直強調汽服連鎖門店是入口和比較好交易場所。未來面臨的分合趨勢,將是擺在所有知識付費產品面前的重要課題。安徽攜程商業模式OMO項...
財務報表如何才能完整展現商業模式的運作機理,進而完整、準確表達商業模式背后的商業邏輯?我嘗試提出以下一些猜想,這些猜想或許并無嚴密的邏輯依據,希望提供一些探討的思路:1、設計思路的升維:從線性到非線性我們或許可以嘗試對會計等式進行改進甚至重構,在線性模型的基礎上,引入或設計更高階的模型,以及更豐富的勾稽方法(聚類、因子等)來編制財務報表,甚至可以結合區塊鏈的底層邏輯結構進行。當然,這其中大部分的工作,大概率是由計算機來完成。S2b2c模式的是S和小b要共同服務c,小b服務c離不開S平臺提供的種種支持,但是S也需要通過b來服務c。河北商業模式理論商業模式畫布一般是從右往左去分析,邊分析邊畫,來構...
在重貨、拋貨上,通過直發減少一次移動,就能大幅降低成本。所以當你在線上超市買了一堆東西,箱裝農夫山泉和清風卻單獨成包裹發到你家,就瞬間體會了平臺控成本的良苦用心。雖說沒有備貨風險,但是也少了庫存的確定性,物流體驗全靠規則約束,確定性肯定也差些,友商補貼紙箱的時候,你會抓到用竄箱子的也不奇怪。但是也有電商平臺給供應商升級一個“商家倉”,給他上平臺的WMS(倉庫信息管理系統),相當于把它變成一個虛擬倉,依然可以進行inboundoutbound管理,操作是復雜了,費用也高,但是贏得了寶貴的大促備貨確定性。自營和平臺,經銷和代銷,入倉和直發,你弄明白了嗎?會把自己的品類安排進去了嗎?懂這些道道,在零...
商業的本質,就是要賺錢。營利是商業的目標。然而,你不能在馬路上強買強賣,這種賺錢方式既不合理(更不合法),也不可持續。為了達到賺錢的目的,我們需要進行一系列的耐心鋪墊。具體而言,需要想清楚以下五個問題:1、賺誰的錢?2、為什么他愿意讓我們賺錢?3、賺錢需要何種稟賦?4、怎么收錢?5、經商的環境如何?這五個維度,分別對應以下五個商業模式要素,即:1、用戶。2、需求。3、資源。4、盈利模式。5、商業模式環境。針對一個商業模式,我們需要對上述五要素進行描述和評估。同時,我們還需重點關注以下四個問題:1、各要素之間的因果關系(Causality)。2、要素之間的先后順序(Sequence)。3、要素之...